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10 modelos de plano de melhoria de desempenho (PIP) para gerentes

Ninguém é perfeito. Mas imagine a diferença que qualquer pessoa na organização poderia fazer se fosse diligente em se aproximar disso.

√Č verdade que isso ainda pode ser um exagero ou uma meta irrealista. Ainda assim, as organiza√ß√Ķes prosperam quando existem planos estruturados para que todos possam melhorar o que fazem ao longo do tempo, ajudando os neg√≥cios e maximizando a sua produtividade.

Para chegar lá, você precisa de um plano estruturado para gerenciar e melhorar o desempenho de todos da equipe.

Como gerente, você deseja ajudar suas equipes a terem sucesso. A maré alta levanta todos os barcos e, como qualquer pessoa que tenha participado de projetos em grupo, mesmo na escola, sabe, a equipe só pode ir até onde for o seu elo mais fraco.

Mas pode ser difícil ajudar sua equipe a melhorar, mesmo enquanto você trabalha em sua própria lista de tarefas e tarefas diárias. Quanto mais você padronizar o processo, melhor. E é aí que os modelos de planos de melhoria de desempenho entram na equação.

10 modelos de plano de melhoria de desempenho (PIP)

O que é um modelo de Plano de Melhoria de Desempenho (PIP)?

Um modelo de plano de melhoria de desempenho √© um documento padronizado que ajuda voc√™ ‚Äď e qualquer pessoa que voc√™ gerencia ‚Äď a construir uma estrat√©gia para desenvolver suas habilidades e aumentar seu desempenho. Por ser padronizado, √© um √≥timo modelo de gest√£o e RH para gerenciar suas equipes sem consumir muito tempo.

Por exemplo, você pode gerenciar sua equipe de acordo com o método OKR de definição de metas organizacionais. O modelo certo de plano de melhoria de desempenho ajuda você a definir planos semelhantes para cada membro de sua equipe, permitindo que eles trabalhem para alcançar objetivos comuns.

O que constitui um bom modelo de plano de melhoria de desempenho?

N√£o existe um modelo √ļnico de plano de melhoria de desempenho ‚Äúmelhor‚ÄĚ, simplesmente porque o ‚Äúmelhor‚ÄĚ depende inteiramente do que voc√™ est√° procurando. Por exemplo, voc√™ pode precisar de um modelo que acompanhe as avalia√ß√Ķes de desempenho programadas regularmente. Ou voc√™ precisa de um plano de melhoria de desempenho que ajude a melhorar a aloca√ß√£o de recursos.

Voc√™ pode querer melhorar o gerenciamento da carga de trabalho em toda a sua equipe, mas seja qual for o caso, deve ter objetivos mensur√°veis ‚Äč‚Äče delinear ou discutir claramente quest√Ķes de desempenho. Dito isso, os melhores modelos de plano de melhoria de desempenho compartilham algumas caracter√≠sticas que voc√™ pode observar:

  • Uma vis√£o geral simples: isso permite que o relat√≥rio que voc√™ est√° montando seja pass√≠vel de leitura, permitindo que qualquer pessoa pronta retire imediatamente o que √© necess√°rio para avaliar os planos de melhoria de desempenho.
  • Uma √™nfase visual. Ningu√©m gosta de par√°grafos longos ou marcadores com v√°rias frases (ir√īnico, n√≥s sabemos), ent√£o quanto mais visual voc√™ tornar o relat√≥rio de progresso do funcion√°rio, melhor voc√™ definir√° expectativas claras.
  • Uma li√ß√£o mutuamente ben√©fica. O plano de melhoria de desempenho tem uma se√ß√£o que mostra exatamente o que precisa acontecer a seguir? √Č a melhor maneira de garantir que a recomenda√ß√£o do plano de melhoria de desempenho realmente aconte√ßa para que eles atendam √†s expectativas.
  • Codifica√ß√£o de cores intuitiva. Voc√™ pode se surpreender com a diferen√ßa que um simples c√≥digo de cores pode fazer. O vermelho pode ser um problema de desempenho insatisfat√≥rio, o amarelo pode representar um desempenho alto ou aceit√°vel. As cores certas apenas ajudam a reduzir a confus√£o e a definir expectativas claras.
  • Ajustes f√°ceis ao longo do tempo. Ningu√©m gosta de um plano de melhoria de desempenho no trabalho que, uma vez criado, nunca poder√° mudar. Afinal, voc√™ deseja realmente acompanhar as melhorias de desempenho dos funcion√°rios e qualquer feedback que esteja recomendando! Quanto mais flex√≠vel for o modelo, melhor.

Não importa qual modelo exato você está procurando. Contanto que o plano de melhoria de desempenho compartilhe essas características, você terá um ótimo começo.

10 modelos de plano de melhoria de desempenho

Sem mais delongas, vamos direto ao assunto. Semelhante aos modelos de etapas de a√ß√£o, esses modelos de plano de melhoria de desempenho se destacam porque s√£o acion√°veis ‚Äč‚Äčao mesmo tempo que seguem todas as pr√°ticas recomendadas acima.

Vamos pular para nossos favoritos.

1. Modelo de plano de ação corretiva Hive

Criado em formato de quadro branco, este modelo de a√ß√£o corretiva Hive √© nosso favorito entre os PIPs devido √† sua natureza visual e espacial. Possui seis se√ß√Ķes cuidadosamente codificadas por cores, organizadas em colunas que fazem sentido intuitivamente quando lidas da esquerda para a direita:

  • √Āreas para melhoria: Identifique categorias gerais nas quais os membros individuais da equipe podem melhorar.
  • Problemas e causas ra√≠zes: Oportunidades em cada √°rea para identificar exactamente o que correu mal ou os problemas de fraco desempenho que precisam de ser melhorados e porqu√™.
  • Solu√ß√Ķes poss√≠veis: Abordar diretamente os problemas de desempenho identificados com maneiras pelas quais o funcion√°rio ou tarefa poderia melhorar seu desempenho no trabalho.
  • Medida de sucesso: Adicione responsabilidade e avalia√ß√£o √† equa√ß√£o para facilitar o acompanhamento do progresso nas solu√ß√Ķes identificadas e criar objetivos mensur√°veis.
  • Propriet√°rios de tarefas: Identifique √°reas de melhoria em projetos e tarefas com v√°rios respons√°veis.
  • Linha do tempo: Datas de vencimento e poss√≠veis marcos para manter todos concentrados na implementa√ß√£o das solu√ß√Ķes identificadas.
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Combine as colunas e este modelo se alinha perfeitamente com a abordagem de meta SMART do Hive para gerenciamento de projetos e pessoas. Mesmo assim, as coisas permanecem simples o suficiente para criar planos de melhoria rápidos até mesmo para os problemas mais complexos.

2. Modelo de plano de ação do funcionário Hive

O modelo de plano de ação do funcionário do Hive adota uma abordagem diferente do modelo de ação do quadro branco mencionado acima. Este plano de ação estruturado é mais linear, incluindo uma visão geral clara e simples que identifica o nome, a função e o supervisor do funcionário, juntamente com um campo de data para referência futura.

A partir daí, é direto para o relatório de incidente um item específico que precisa de melhoria de desempenho. O relatório de incidente permite que o gestor inclua alguns detalhes sobre um gatilho específico que faz com que o funcionário precise de melhoria de desempenho, como não cumprir metas de vendas ou não seguir protocolos.

√Č seguido por uma se√ß√£o sobre descobertas, permitindo mais detalhes sobre o que uma investiga√ß√£o mais aprofundada do incidente trouxe e iniciativas corretivas para atender √†s expectativas.

Finalmente, o relat√≥rio inclui uma sec√ß√£o destinada aos gestores para actualiza√ß√£o cont√≠nua chamada ‚Äúindica√ß√Ķes de progresso‚ÄĚ. √Ä medida que o funcion√°rio segue o plano de melhoria de desempenho, esta √© a se√ß√£o onde os sucessos podem ser comemorados tanto pelos gestores quanto pelos funcion√°rios.

3. Modelo de plano de desenvolvimento de funcion√°rios Hive

Nem todo plano de melhoria de desempenho precisa ser acionado por um incidente negativo. A gest√£o proativa significa ajudar os funcion√°rios a terem mais sucesso ao longo do tempo, independentemente do seu desempenho atual. √Č isso que o modelo de plano de desenvolvimento de funcion√°rios da Hive ajuda a rastrear.

Na visualiza√ß√£o padr√£o, cada membro da equipe recebe um item de linha que identifica o status do seu plano de melhoria de desempenho, suas informa√ß√Ķes b√°sicas e quais oportunidades de desenvolvimento profissional foram identificadas para eles.

Isto ajuda a encontrar a causa raiz de problemas específicos e economiza tempo ao delinear um caminho claro para atingir os marcos de progresso esperados.

As se√ß√Ķes de Conclu√≠do a Em andamento ajudam o gerente a rastrear exatamente onde todos est√£o em um determinado momento para um determinado funcion√°rio. Mas isso √© apenas o come√ßo. O modelo tamb√©m inclui um plano de departamento que vai para um n√≠vel mais alto nas metas de melhoria e no acompanhamento dessas metas.

Enquanto isso, campos personalizados, como requisitos de pessoal, cronogramas e habilidades adquiridas, ajudam os gerentes a se manterem sempre atualizados sobre a posição de sua equipe e quais membros mais precisam de desenvolvimento contínuo.

4. Modelo de avaliação de desempenho Hive

Parece uma agenda simples, mas este modelo de avalia√ß√£o de desempenho da Hive traz um impacto oculto. Al√©m das se√ß√Ķes f√°ceis de ler, como pontos de discuss√£o e feedback, este documento de melhoria de desempenho tamb√©m permite que os gerentes descrevam exatamente quais iniciativas e quais prioridades s√£o mais importantes para os membros de sua equipe, √† medida que buscam otimizar o desempenho da equipe ao longo do tempo.

E isso é apenas o começo. A parte Gerenciamento de desempenho deste modelo inclui um gráfico que pode ser usado para que o funcionário e seus colegas avaliem a si mesmos e uns aos outros em categorias como compreensão do trabalho, habilidades profissionais e muito mais. Os códigos de medição de U para insatisfatório a E para excelente continuam preenchendo esta seção de forma simples e direta para todos os envolvidos.

Por fim, este modelo inclui uma seção que deve fazer parte da avaliação de desempenho de cada funcionário: conquistas. Embora todos precisem de melhorias em algumas áreas, focar nas melhorias necessárias pode facilitar a demissão de que esse funcionário provavelmente comemorou grandes conquistas e sucessos em outras pessoas.

Incluir uma seção como esta em um modelo de plano de melhoria de desempenho cria uma cultura de trabalho mais positiva e orientada para o sucesso, equilibrando o que é ruim e o que é bom.

5. Modelo de relatório de desempenho Hive

Como mostra este modelo de relatório de desempenho da Hive, nem todo plano de melhoria de desempenho precisa estar conectado ao desempenho de um funcionário individual. Em vez disso, ele destaca uma abordagem focada no projeto que ajuda a equipe que você gerencia a permanecer no caminho certo e em dia com seus cronogramas e resultados.

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O pr√≥prio modelo inclui uma vis√£o geral f√°cil de v√°rios projetos, o que √© especialmente √ļtil para gerentes que precisam documentar o progresso do projeto em v√°rios n√≠veis. Al√©m de uma vis√£o geral das expectativas de uma empresa, inclui um instant√Ęneo de cada projeto a ser relatado, incluindo a porcentagem de tempo e or√ßamento gastos e o progresso alcan√ßado.

A natureza visual desses n√ļmeros neste modelo torna-o um relat√≥rio √ļtil para gerentes que desejam comunicar a vis√£o geral de todo o trabalho que est√° sendo realizado. Como continua sendo uma vis√£o geral de alto n√≠vel, esse modelo funciona especialmente bem quando combinado com outros relat√≥rios de desempenho do projeto.

Por exemplo, ele pode ser usado para manter a visão geral de vários projetos ágeis para as partes interessadas de alto nível, enquanto relatórios mais detalhados, como retrospectivas de sprint, podem fornecer mais detalhes sobre cada um desses projetos e seu progresso esperado.

6. Modelo de avaliação de desempenho trimestral Hive

Embora o modelo de avaliação de desempenho trimestral do Hive se concentre principalmente na avaliação retrospectiva de um funcionário, ele também contém exemplos de planos de melhoria de desempenho prospectivos.

Documente o desempenho de um membro de sua equipe, o que ele realizou e como esses insights podem levar a um plano de melhoria antes da próxima avaliação trimestral de desempenho.

7. Modelo de plano de 30-60-90 dias Hive

Os novos contratados precisam necessariamente de um plano de integra√ß√£o que os ajude a melhorar nos primeiros meses de perman√™ncia na sua organiza√ß√£o. O modelo de plano de 30-60-90 dias do Hive ajuda nesse esfor√ßo, permitindo que voc√™ defina metas vi√°veis ‚Äč‚Äč‚Äč‚Äče documente o progresso do seu novo membro da equipe em dire√ß√£o a essas metas.

Construir o plano de 30-60-90 dias e medir o progresso são fáceis, assim como compartilhar o plano com o novo contratado. Isto é especialmente importante para manter e agendar check-ins regulares. Também o ajudará a manter uma atitude positiva com os funcionários.

8. Modelo de plano de carreira Hive

Se voc√™ est√° orientando membros de sua equipe, o modelo de plano de carreira da Hive √© uma ferramenta perfeita. √Č uma ferramenta de avalia√ß√£o de desempenho mais qualitativa do que a maioria dos outros modelos mencionados neste guia, permitindo que voc√™ trabalhe com seu pupilo para construir metas de carreira e um caminho mensur√°vel para atingir essas metas de carreira.

Tudo acontece em um gráfico codificado por cores, fácil de entender, que faz todo o sentido para as expectativas da empresa, mesmo à primeira vista.

9. Modelo de formulário de avaliação de funcionários Hive

Configurado como um formulário interativo, o modelo de formulário de avaliação de funcionários do Hive funciona devido à sua simplicidade. Você preenche o formulário, que preenche uma visualização baseada em lista que funciona como avaliação.

Enquanto isso, campos personalizados como prêmios e marcos recebidos, capacidade de trabalhar em equipe, habilidades técnicas e outros campos personalizados ajudam a especificar exatamente onde o funcionário obteve sucesso, onde melhorias são necessárias e as expectativas gerais da empresa em relação ao desempenho no trabalho.

10. Modelo de plano de melhoria de desempenho do Microsoft Word por Template.net

Este modelo de Plano de Melhoria de Desempenho (PIP) do Microsoft Word da Template.net √© um documento abrangente, edit√°vel e imprim√≠vel projetado para ajudar empresas e organiza√ß√Ķes a melhorar o desempenho dos funcion√°rios. Este modelo serve como um guia estruturado para os gerentes delinearem √°reas de melhoria, definirem expectativas claras e definirem objetivos mensur√°veis ‚Äč‚Äčpara funcion√°rios com baixo desempenho.

Benefícios dos modelos de plano de melhoria de desempenho para equipes de RH

Os planos de melhoria de desempenho (PIP) são uma forma eficaz de garantir que os funcionários atendam às expectativas e metas estabelecidas por uma organização. Eles são uma parte essencial do kit de ferramentas de qualquer equipe de RH. Um modelo PIP bem elaborado pode ajudar a apoiar um processo bem-sucedido de melhoria de desempenho, fornecendo um formato e uma estrutura consistentes para as equipes trabalharem.

O uso de um modelo PIP agiliza o processo de desenvolvimento, implementação e gerenciamento de um plano de melhoria de desempenho. Ao fornecer um quadro abrangente que o pessoal pode consultar ao criar o seu próprio plano, simplifica os passos necessários para maximizar a eficácia de um PIP. Ter acesso a um modelo PIP atualizado garante que a equipe atenda às expectativas e metas da organização, ao mesmo tempo que permite flexibilidade.

Ao usar um modelo PIP, √© importante garantir que todos os elementos necess√°rios sejam inclu√≠dos. Al√©m de definir expectativas e delinear objetivos espec√≠ficos, deve tamb√©m incluir informa√ß√Ķes sobre prazos, responsabilidades e consequ√™ncias.

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Como criar um plano de melhoria de desempenho

  1. Defina expectativas: Este é o primeiro passo na criação de um PIP e é essencial garantir que as expectativas sejam claras e específicas.
  2. Definir objetivos: O estabelecimento de metas mensur√°veis ‚Äč‚Äčajuda a dar foco ao plano e pode ser usado como refer√™ncia ao longo do processo.
  3. Atribuir cronogramas: Descrever quanto tempo levar√° o processo PIP, bem como quando e como o progresso dever√° ser revisto.
  4. Alocar recursos: Certifique-se de que existem recursos suficientes para apoiar os objectivos do plano, tais como formação adicional ou coaching.
  5. Atribuir responsabilidades: Descreva claramente quem é responsável por quais tarefas no processo PIP.
  6. Monitore o progresso: Acompanhe o progresso e forneça feedback para garantir que os objetivos sejam alcançados.
  7. Revisite o plano: Verifique regularmente o processo PIP para avaliar se é necessário fazer alguma alteração.
  8. Definir consequências: Se as metas não forem cumpridas, é importante ter um sistema de responsabilização em vigor, com consequências claramente definidas para o não cumprimento.

Exemplos de planos de melhoria de desempenho

Os Planos de Melhoria de Desempenho (PIPs) s√£o uma ferramenta poderosa que as equipes de RH podem usar para lidar com o baixo desempenho e o absente√≠smo. Um modelo PIP √© uma √≥tima maneira de come√ßar quando voc√™ n√£o sabe por onde come√ßar. Aqui est√° uma olhada nas situa√ß√Ķes em que vale a pena criar seu pr√≥prio modelo PIP:

  • Quando um funcion√°rio foi avisado v√°rias vezes sobre seu mau desempenho
  • Quando o desempenho do funcion√°rio est√° abaixo das expectativas
  • Quando um funcion√°rio n√£o cumpre prazos ou metas
  • Quando h√° uma lacuna entre a produtividade esperada e a real
  • Quando h√° reclama√ß√Ķes de clientes ou colegas relativamente ao comportamento ou atitude do colaborador

Quando evitar o uso de planos de melhoria de desempenho

Embora os modelos PIP sejam um recurso valioso para as equipes de RH, h√° certas situa√ß√Ķes em que √© melhor evitar us√°-los:

  • Quando o desempenho do funcion√°rio se deve a um problema fora de seu controle.
  • Se a raiz do problema estiver na falta de comunica√ß√£o ou na falta de recursos.
  • Quando o progresso do funcion√°rio requer treinamento adicional, orienta√ß√£o ou coaching antes que ele possa melhorar seu desempenho.
  • Se as responsabilidades profissionais do funcion√°rio mudaram e n√£o mais

Aumente a produtividade da sua equipe com modelos PIP

Que gestor n√£o quer uma equipe que funcione como uma m√°quina bem lubrificada? Claro, chegar l√° √© um trabalho √°rduo. Qualquer ajuda que voc√™ possa obter para maximizar o desempenho e a produtividade de cada um dos membros da sua equipe √© vital. √Č isso que torna um modelo de plano de melhoria de desempenho uma ferramenta t√£o vital na caixa de ferramentas de qualquer gestor.

Voc√™ pode usar modelos de planos de a√ß√£o de desempenho para corrigir um erro espec√≠fico ou construir um plano de desenvolvimento mais geral e claro. √Č t√£o bom para integrar novos contratados quanto para conectar o desempenho aos projetos atuais.

Você só precisa saber qual modelo usar, e esta seleção pode ajudá-lo a chegar lá.

Falando em gerenciar sua equipe como uma m√°quina bem lubrificada: a ferramenta certa de gerenciamento de projetos e produtividade tamb√©m pode ajud√°-lo a chegar l√° ‚Äď especialmente se for gratuita para sempre. Pronto para aprender mais sobre Hive e come√ßar a usar os modelos acima?

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