Quer encontrar o certo Métricas ágeis e KPIs para o seu negócio?
Esteja sua equipe passando por uma transformação Agile ou já conheça todos os princípios Agile de dentro para fora, você ainda precisa monitorar seu desempenho.
E é aí que Métricas e KPIs ágeis entre.
Eles fornecem insights detalhados sobre sua equipe, progresso e desempenho.
Mas há apenas um problema.
Há muitos escolher a partir de!
É por isso que destacamos 12 dos mais significativo métricas que sua equipe Agile deve acompanhar. Também forneceremos um guia rápido para encontrar as métricas Agile certas para sua organização.
Vamos mergulhar de cabeça.
O que são métricas ágeis?
Métricas ágeis são padrões usado para medir e monitorar o desempenho de uma equipe ou projeto Agile.
E eles são um super importante parte do processo de desenvolvimento Ágil.
Por que?
Sem eles, você não será capaz de descobrir o quão produtiva sua equipe de software realmente é.
E você não terá ideia se o produto de software em funcionamento está funcionando bem ou se está repleto de bugs assustadores!
Toda a sua equipe de desenvolvimento Agile precisa monitorar essas métricas Agile acionáveis durante todo o processo de desenvolvimento para melhorar após cada sprint.
E não, isso não é apenas um truque de autoajuda.
Faz parte da mentalidade Ágil.
Na verdade, melhoria continua é um dos pilares da metodologia Ágil. A eficiência e a qualidade do software da equipe Agile precisam aumentar a cada sprint. E as métricas e KPIs fornecem insights sobre como fazer isso.
Quer saber mais sobre o Método ágil?
Aqui está o nosso curso intensivo sobre gerenciamento ágil de projetos.
Tipos de métricas ágeis
Existem três tipos de métricas Agile:
- Métricas enxutas
- Métricas Scrum
- Métricas Kanban
Agora vamos dar uma olhada em algumas métricas Agile fascinantes que tornam as medições gerenciáveis. 😉
12 métricas ágeis poderosas
Métricas de desenvolvimento ágil de software
Se você deseja desenvolver um ótimo software, sua equipe de produto deve manter estas métricas em mente:
1. Cobertura de código
Cobertura de código é uma das métricas de qualidade Agile mais populares. Ele destaca o número de linhas de código que foram testadas.
Ao medir a cobertura do código, você pode identificar as partes do software funcional que não foram testadas e que podem ter sido testadas. insetos espreitando por dentro, prontos para aparecer quando você menos esperar!
Com esta métrica de desenvolvimento ágil de software, você pode exterminar esses bugs e melhorar a qualidade do software com facilidade.
2. Pontuação líquida do promotor
Pontuação líquida do promotor é uma métrica de satisfação do cliente que indica se seus usuários estão prontos para recomendar seu produto para seus amigos, colegas, etc.
Então, como saber se seus clientes amam você ou não?
Seus usuários são solicitados a preencher uma pesquisa onde podem avaliar a probabilidade de recomendarem seu produto em uma escala de 10.
Você então identifica a% de ‘promotores‘ (aqueles que avaliaram 9 – 10) e ‘detratores‘ (aqueles que avaliaram 0 – 6) e subtraia as porcentagens.
Se o NPS do seu produto estiver na zona negativa (menos promotores, mais detratores), é hora de voltar à prancheta.
3. Hora de comercializar
Hora de chegar ao mercado é o período de tempo entre o primeiro duro ideia do projeto Agile e quando ele finalmente estiver pronto para chegar às prateleiras do mercado.
Sua equipe de desenvolvimento de software precisa se concentrar em reduzindo o tempo de lançamento no mercado.
Por que?
Seus concorrentes (e você) estão constantemente inovando e podem ter novos truques na manga.
Qualquer atraso no lançamento dá à concorrência tempo para se adiantar e lançar um produto tecnologicamente avançado antes de você.
Como resultado, seu software pode não conseguir arrecadar todo o $$$.
Você sabe o que dizem:
4. Idade do item de trabalho
Se você ainda não adivinhou, um item de trabalho é um trabalho.
Pode ser uma história de usuário, um novo recurso de software ou uma tarefa.
O item de trabalho idade indica há quanto tempo o item foi criado pela primeira vez. A idade aumenta até que finalmente seja concluída.
Durante a fase de planejamento do sprint, a equipe Agile precisa escolher em quais itens de trabalho trabalhar em um sprint.
No entanto, às vezes, um item de trabalho pode ser negligenciado ou retirado de várias listas de sprint, como o garoto que foi escolhido por último na academia. 😔
A idade desses itens de trabalho seria muito mais antiga do que qualquer outro item do backlog do sprint.
Você deve identificar esses itens antigos para que possa:
- Redefini-los
- Remova-os completamente
Muitos itens de trabalho antigos significam que há algo errado na forma como sua equipe Agile desenvolve os requisitos do usuário. Isto pode ser um problema, pois torna mais difícil priorizar o trabalho, resultando em muitas dívidas técnicas e desperdício de fundos.
Métricas Scrum
Cada equipe Scrum deve se concentrar em seu desempenho e eficiência.
Portanto, essas métricas quantitativas de projetos Agile são o caminho a seguir:
5. Velocidade
Velocidade da equipe refere-se à quantidade de trabalho que uma equipe Scrum pode concluir em um 1-4 corrida semanal. Você pode determinar a velocidade de sua equipe com Dashboards, Box View, Workload View do Hive e, em seguida, personalizar seu fluxo de trabalho ágil usando Scrum Points.
Esta métrica pode ser usada para medir a taxa na qual sua equipe Scrum pode entregar valor para o seu negócio.
Se sua equipe de desenvolvimento conhece sua velocidade, ela pode responder a esta velha questão:
Durante uma retrospectiva de sprint, o Scrum master pode usar a velocidade para prever quando sua equipe Agile dimensionada será capaz de implementar o software funcional final.
Por exemplo, se o seu projeto Agile tiver 100 pontos de história e sua equipe de software tiver uma velocidade de sprint de 20. Sua equipe precisará (100/20) = 5 sprints para encerrar.
Não tenho certeza do que Ágil pontos da história são? Confira nosso guia detalhado para pontos da história do Agile.
Mas como você rastreia a velocidade?
O widget Velocity Chart agrupa automaticamente seus dados para visualizar quantas tarefas sua equipe concluiu em um determinado período.
Aqui, suas unidades de trabalho (tarefas ou pontos da história) podem ser exibidas em intervalos mensais ou semanais.
Você também poderá ver ‘quão rápido você estava indo‘ ou velocidade média no canto superior direito do widget.
Confira um guia rápido para gráficos de velocidade.
6. Burndown do Sprint
Uma das métricas ágeis quantitativas mais populares, o gráfico de burndown do sprinté usado para rastrear a quantidade de trabalho restante em um sprint específico.
Pense nisso como uma versão ágil de uma ‘barra de download’.
(Talvez não seja tão irritante quanto este.)
Você pode acompanhar essa métrica Agile com um gráfico de burndown do sprint.
Vamos decodificar este gráfico:
- O ‘eixo x’ refere-se aos dias que você reservou para o sprint
- O ‘eixo y’ indica o número de tarefas restantes
- A linha vermelha indica o ritmo em que sua equipe precisa para concluir as tarefas
- A linha azul mostra quantas tarefas estão realmente sendo concluídas
- A linha amarela é o progresso “projetado” do seu projeto.
Uma rápida olhada no widget do gráfico de burndown e você poderá ver se sua equipe Scrum será capaz de atingir a meta do sprint a tempo. Ou então, eles terão que corrida para cumprir os prazos. 🏃♀️
Tem algumas perguntas candentes sobre burndowns? Confira nosso guia completo sobre esgotamento do sprint gráficos.
7. Queima de sprint
O queima de sprint gráfico visualiza o trabalho que sua equipe Scrum concluiu contra o escopo total do projeto Ágil.
Isso ajuda a equipe Scrum a responder a esta pergunta frequente:
Como funciona?
Vamos analisar o burnup:
- O eixo ‘y’ representa a quantidade de trabalho do projeto (tarefas, pontos da história, etc.)
- O eixo ‘x’ é o tempo total do projeto
- A linha cinza é o escopo do projeto, que mostra o trabalho total que você precisa realizar
- A linha verde mostra quanto trabalho sua equipe realizou até agora
Os gráficos de Burnup tornam muito fácil ver quando sua equipe fez mais progresso e quando sua equipe desacelerou.
Assim, você pode discutir os motivos por trás dessas mudanças na reunião de retrospectiva do sprint.
Quer saber mais sobre isso Equipe Scrum métrica? Leia nosso guia detalhado do gráfico de burnup.
8. Taxas de sucesso das metas do sprint
A meta de sprint é um conjunto de tarefas e entregas que podem ser apresentadas ao cliente no final do sprint.
Então, quando um sprint é considerado bem-sucedido?
Ele precisa atender a estas condições:
- Quando a equipe Scrum marca todos os itens do backlog do sprint
- O código foi testado e documentado
- O software está funcionando como deveria
Durante todo o processo de desenvolvimento, a equipe Scrum deve acompanhar o número de vezes que atingiu a meta do sprint.
Dependendo das taxas de sucesso, eles perceberão uma destas duas coisas:
- Eles estão crescendo e amadurecendo como equipe
- Eles terão que fazer algumas mudanças sérias
Se sua equipe Agile se encontrar no último cenário, vamos apenas torcer para que o Scrum master não seja como Gordon Ramsay!
Quer que sua equipe execute sprints perfeitos? Confira como Hive pode ajudá-lo com sprints Agile.
Métricas Kanban e Lean
Se estiver usando os princípios Kanban e Lean para gerenciar sua equipe, você precisará monitorar estas métricas Lean:
9. Fluxo cumulativo
Quando se trata de gerenciamento de projetos Kanban, fluxo cumulativo é uma das métricas mais significativas que existem.
Por que?
Como os quadros Kanban, também conhecidos como Quadros Scrum, fornecem um diagrama de fluxo cumulativo que visualiza todo o fluxo de trabalho da sua equipe.
Veja como:
- O eixo ‘y’ representa o número de tarefas (ou histórias de usuários) dentro do projeto
- O eixo ‘x’ é o período de tempo
- A parte cinza representa o escopo do projeto Agile (cada história de usuário)
- O verde refere-se às tarefas concluídas
- O material colorido indica tarefas em um status específico ‘Trabalho em andamento’, ‘Em revisão’ etc.
Observando o diagrama, você pode identificar facilmente gargalos ou processos que atrasam sua equipe.
Como?
Você pode identificar facilmente qual área colorida é maior que as demais. Isso significa que muitas tarefas ficam presas nesse status (por exemplo, ‘relatório de progresso pendente’), obstruindo o pipeline do projeto.
Você terá que encontrar maneiras de desobstruí-lo antes que seu projeto fique fora de controle!
Quer saber mais sobre fluxo cumulativo? Passe pelo nosso guia para diagramas de fluxo cumulativos.
10. Taxa de transferência
Taxa de transferência é a quantidade de trabalho que sua equipe Lean ou Kanban pode realizar em um período específico de tempo.
‘Trabalho’ aqui pode se referir à história do usuário, tarefas, storyboard, cartões Kanban, etc.
Assim como a velocidade, o rendimento pode ser usado para estimar o desempenho da equipe.
Se você observar que o rendimento de uma equipe Lean diminui ao longo do tempo, você terá que descobrir o que deu errado.
11. Prazo de entrega
Tempo de espera é uma métrica Kanban que rastreia o tempo que uma tarefa ou produto leva para passar pelo ciclo de produção e entrega.
Espere, o que isso significa?
Vamos dar uma olhada no Siri Cascudo, por exemplo:
Um cliente faz um pedido de hambúrguer de siri. Bob Esponja grelha e serve ao cliente.
O tempo que levou desde o pedido inicial até a entrega final é o prazo de entrega.
Esteja você gerenciando um restaurante fast-food ou uma equipe de software, você precisa reduzir o tempo de entrega para manter seus clientes satisfeitos.
Mas como você rastreia isso?
O widget Lead Time calcula automaticamente quanto tempo leva para concluir uma tarefa a partir do momento em que ela é criada.
Procurando a fórmula secreta para calcular o lead time? Nosso guia de prazo de entrega tem tudo para você!
12. Tempo de ciclo
Tempo de ciclo é o tempo que sua equipe Kanban leva para trabalhar em uma tarefa ou pedido do início ao fim.
Mas como isso difere do lead time?
Não é isso métricas enxutas parece muito familiar?
Voltemos ao exemplo anterior:
É o tempo que Bob Esponja leva para cozinhar o hambúrguer.
Isto não levar em conta o tempo necessário para encomendá-lo ou entregá-lo.
Bob Esponja e sua equipe Scrum devem ter um tempo de ciclo mais curto para que possam concluir muitas tarefas (ou 🍔) em um curto período de tempo.
Como você monitora esse tempo?
Com o widget de tempo de ciclo, você pode visualizar por quanto tempo uma tarefa foi trabalhada ativamente.
Quer saber o quão diferentes essas métricas significativas realmente são? Confira nosso tempo de espera vs. tempo de ciclo artigo.
Como rastrear as métricas ágeis corretas?
Procurar métricas Agile para rastrear é como navegar pelo corredor de cereais do seu supermercado.
Pode ser muito pesado pois há muitas opções para escolher.
E não, você não pode simplesmente levar todos eles!
Então, como você sabe qual KPI Ágil atende às suas necessidades?
Vamos dar uma olhada no processo de três etapas para ajudá-lo a fazer exatamente isso:
A. Limite suas opções
Veja como você pode restringir suas escolhas, para escolher apenas o melhor acionável Métricas ágeis:
- Use métricas Agile que estimulam conversas durante reuniões
- Selecione as métricas que são usadas pela equipe Agile e não a equipe de gestão; afinal, são eles que constroem o software funcional!
- As métricas devem funcionar bem umas com as outras, para que ajudem sua equipe a ver o quadro geral
B. Adicione-os ao seu painel
Assim como você pode criar uma mistura nutritiva a partir de lanches e doces individuais, você terá que manter todas as suas métricas Agile em mente. um lugar.
Felizmente, os painéis do Hive ajudam você.
Você pode montar todos os widgets Sprint (Sprint Burndown, Burn Up, Velocity, etc.) que mencionamos acima em um único painel visualmente atraente.
Você não está limitado a gráficos Agile; você tem widgets para rastrear todo tipo de coisas, como:
- Widgets de controle de tempo: exibir planilhas de horas detalhadas, tempo monitorado, horas faturáveis, etc.
- Widgets de status: determine a carga de trabalho da sua equipe em tempo real
- Widgets de tabela: veja quantas tarefas cada membro da equipe concluiu, trabalhou e muito mais
- Widgets personalizados: visualize quaisquer dados com gráficos de linhas, gráficos de barras, gráficos de pizza, etc.
- E muitos mais.
E da mesma forma que você pode transportar seu mix de trilhas para qualquer lugar, você pode transferir e exportar dados do Dashboard de Widgets em .pdf, .csv, .jpeg e outros formatos. Dessa forma, você pode compartilhar informações valiosas com seus clientes com facilidade!
C. Estabeleça metas para o futuro
Como certos cereais coloridos, as métricas não devem ser apenas bonitas de se ver.
Em vez disso, as métricas devem motivar todos a aumentar o desempenho da equipe.
Com as metas do Hive, você pode anotar as metas que deseja que sua equipe Agile ou Scrum alcance e definir objetivos realistas ou ‘metas’ que eles precisam atingir.
Por exemplo, o objetivo pode ser “Aumentar a velocidade da equipe em 20%”. E para fazer isso, eles terão que completar 40 tarefas.
Dessa forma, toda vez que sua equipe Agile conclui uma tarefa, a porcentagem de progresso da Meta é atualizada automaticamente!
Benefícios das métricas ágeis no gerenciamento de projetos
- Promova a criatividade no local de trabalho
- Promova a autogestão
- Dê feedback baseado em dados
- Promova transparência e confiança
- Ajuda a manter os funcionários no caminho certo
- Gerenciamento de tempo
Bônus: leia este guia sobre épicos ágeis!
É hora de ser ágil!
Ao escolher métricas Agile, certifique-se de que elas o ajudem a aprender mais sobre seus processos de implementação Agile.
Mas lembre-se, basta monitorar métricas não é suficiente.
Você precisará de uma ferramenta para entender essas métricas e utilizá-las, como Clique para cima!
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