Um modelo de plano de comunicação é um documento que descreve as estratégias e objetivos de comunicação interna e externa dentro de uma organização.
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Os modelos de planos de comunicação são úteis ao planejar um relacionamento eficaz com clientes, colegas, parceiros e outras partes interessadas.
Com a ajuda de alguns modelos bem construídos, é mais fácil do que nunca criar uma estratégia abrangente de comunicação que todos sigam.
Para ajudar, aqui está uma lista de alguns dos melhores modelos de plano de comunicação que existem. 💡
15 modelos de plano de comunicação gratuitos: Hive Docs, Excel e Sheets
O que é um modelo de plano de comunicação?
Um modelo de plano de comunicação é um documento que descreve as estratégias e objetivos de comunicação interna e externa dentro de uma organização.
Especifica o público-alvo, os tipos de mensagens e como comunicá-las, bem como a frequência com que se comunicam. É uma parte crucial do sucesso de qualquer organização e deve ser atualizado regularmente.
Alguns modelos podem funcionar como um plano de comunicação de crise, uma estratégia de comunicação organizacional ou um plano de comunicação de gerenciamento de projetos. Dependendo das suas necessidades, um modelo é essencial para impulsionar seus esforços gerais de comunicação, para que todos saibam os detalhes exatos.
O que torna um bom modelo de plano de comunicação de projeto?
Um bom plano de comunicação de gerenciamento de projetos deve incluir objetivos, estrutura da mensagem, principais canais de comunicação, frequência e um cronograma dentro do modelo.
E um bom exemplo de plano de comunicação também deve conter funções e responsabilidades claras para cada pessoa da equipe e seus principais interessados, bem como formas de medir o sucesso. Um plano de comunicação eficaz garantirá que todos trabalhem juntos para atingir os objetivos da organização. 📄
15 modelos de plano de comunicação de projeto
1. Modelo de plano de comunicação Hive
Crie um plano abrangente de comunicação de gerenciamento de projetos usando este modelo de documento para planejar facilmente sua estratégia de mensagens de negócios. Quanto mais abrangente for o seu plano de comunicação, melhor. É por isso que este modelo detalhado do Hive foi criado com várias seções onde você é específico sobre:
Com o modelo de plano de comunicação do Hive, você e sua equipe preparam a visibilidade do projeto, o que garante que todos estejam se comunicando adequadamente. Além disso, é uma maneira de ter todas as informações mais importantes do projeto em um documento centralizado.
2. Modelo de relatório de matriz de comunicação Hive
Se você está procurando uma maneira fácil de permanecer na mesma página com sua equipe, o modelo de relatório de matriz de comunicação do Hive é um ótimo plano de comunicação para manter seus principais interessados informados.
Este relatório detalhado ajuda a mapear quem é responsável pela comunicação com quais partes e garante que todos conheçam suas funções. O modelo inclui seções para anotar atividades de comunicação, propósito e contexto, o que é útil para equipes virtuais. 💻
Uma das partes mais úteis do modelo é a tabela de atividades de comunicação. Ele não apenas lista o que aconteceu e quando, mas também possui seções para manter registros precisos de facilitadores, participantes e até mesmo resultados de seu plano de comunicação.
3. Modelo de plano de ação de comunicação Hive
Elaborar um plano de ação é uma maneira sólida de colocar barreiras na jornada do seu projeto. Este modelo de plano de ação Hive – criado com o recurso Whiteboard do Hive – garante que você esteja no caminho certo no que diz respeito ao progresso do seu projeto.
Pense neste modelo de plano de ação como uma visualização Kanban dentro de um modelo compartilhável e fácil de atualizar.
Em vez de escrever uma lista de tarefas que precisam ser realizadas e encerrar o dia, este modelo fornece uma visão geral mais clara do que precisa ser feito, o que está em andamento e o que foi concluído em diferentes categorias de projetos.
Com o recurso Quadro branco, é fácil adicionar notas adesivas, alterar rótulos de seções, desenhar formas e linhas e praticamente qualquer outro tipo de anotação necessária para um plano estratégico de comunicação. É adequado para iniciantes, o que o torna ótimo para equipes menores que desejam acompanhar o progresso com facilidade, sem se preocupar com muitos campos.
4. Modelo de plano de comunicação de estratégia Hive Go To Market
Se você trabalha com marketing, sabe que uma estratégia de entrada no mercado explicada em inglês simples é fundamental. Felizmente, existe um modelo Hive para ajudá-lo a atingir seu público-alvo exato.
Quem é seu cliente-alvo? Qual é a sua vantagem competitiva? As respostas a essas perguntas podem ser organizadas nas seções codificadas por cores do modelo GTM do Hive para seus planos de comunicação. Ele também vem com dois status e dois tipos de visualização para que sua equipe tenha bastante flexibilidade na forma como o utiliza.
Mesmo a estratégia de comunicação GTM mais direta torna-se complexa rapidamente. No entanto, o índice integrado facilita a navegação, independentemente do tamanho das seções. Falando em seções, este modelo GTM tem um espaço para definir claramente sua missão e visão.
As principais seções de mensagens, um local para listar todas as ferramentas envolvidas em sua estratégia e até mesmo uma seção que descreve claramente seu orçamento farão com que valha a pena marcar isso como favorito. ✏️
5. Modelo de comunicações internas Hive
As comunicações internas são fundamentais para o sucesso da sua equipe. É como você mantém sua equipe alinhada, colabora e gerencia os desafios que surgem. Ter o modelo certo de comunicação interna é essencial para manter sua equipe alinhada e produtiva.
O modelo de comunicações internas do Hive ajuda você a fazer isso:
- Organizando conversas, anúncios e documentos em um só lugar
- Tornando mais fácil a comunicação com toda a sua equipe
- Fornecer transparência nos processos e iniciativas de toda a equipe
6. Modelo de plano de comunicação de incidente Hive
É importante ter um plano de comunicação abrangente em vigor quando surgirem incidentes. Com o modelo de plano de comunicação de incidentes do Hive, você terá todas as ferramentas necessárias para criar uma estratégia de comunicação eficaz para sua equipe.
Este modelo permite que você:
- Configure canais para comunicação clara e eficiente de incidentes
- Crie planos de ação detalhados com funções e responsabilidades específicas
- Descrever procedimentos para atualizar as partes interessadas sobre o progresso da resolução de incidentes
7. Modelo de comunicação de funcionário Hive
Um modelo sólido de comunicação com os funcionários ajuda a manter todos na mesma página, desde check-ins diários até a integração de novos membros da equipe. A comunicação dos funcionários é uma parte fundamental para ter um negócio de sucesso.
O modelo de comunicação com funcionários do Hive tem tudo que você precisa para ter certeza de estar sempre atualizado:
- Um layout visual intuitivo para fácil navegação
- Ferramentas integradas de colaboração e rastreamento de tarefas que ajudam a manter sua equipe organizada
- Um espaço centralizado para armazenar todos os documentos e mensagens, para que todos estejam atualizados com as informações mais recentes
8. Modelo de matriz de reuniões e comunicações da equipe Hive
Com o modelo de matriz de reunião e comunicação de equipe do Hive, você pode organizar as atividades de sua equipe com facilidade! Este modelo fornece uma maneira fácil de rastrear quem é responsável por quais tarefas, estabelecer linhas claras de comunicação entre os membros da equipe e definir cronogramas de reuniões eficazes.
O modelo de matriz de comunicação e reunião da equipe ajuda você a:
- Defina funções e responsabilidades para cada projeto ou tarefa
- Estabeleça diretrizes para check-ins ou stand-ups regulares
- Crie um cronograma para projetos ou tarefas futuras
9. Rastreador de saúde do cliente da agência Hive por Zenpilot
O Hive Agency Client Health Tracker do modelo Zenpilot é uma ferramenta essencial para agências que buscam melhorar seu plano de comunicação com os clientes. Este modelo personalizável permite que as empresas acompanhem a saúde do relacionamento com os clientes, tudo em um local centralizado. Ao ficar à frente das necessidades do cliente e aumentar a satisfação do cliente, este modelo pode ajudar as agências a criar o plano de comunicação certo para cada cliente.
Com este modelo, as agências podem rastrear dados importantes, como níveis de satisfação do cliente, pontos de contato e feedback. Essas informações são críticas para formar o plano de comunicação correto para cada cliente.
Ao compreender as necessidades e preferências únicas de cada cliente, as empresas podem adaptar a sua estratégia de comunicação para maximizar o envolvimento e gerar satisfação. No cenário empresarial competitivo de hoje, promover relacionamentos sólidos com os clientes é mais importante do que nunca.
Confira essas ferramentas de análise de concorrentes!
10. Modelo de plano de lista de verificação de lançamento de produto Hive
Você está lançando um produto. Parabéns! O bom é que você não precisa começar do zero ao acessar um checklist de lançamento de produto que garante que tudo seja feito no prazo. ⏰
O modelo de plano de lista de verificação de lançamento de produto do Hive foi projetado para garantir que você nunca perca nada em seu planejamento de comunicação. O processo de lançamento do produto é complicado e precisa ser monitorado.
Especialmente se sua equipe trabalha de forma assíncrona e nem sempre colabora em tempo real, uma lista de verificação de lançamento de produto que centraliza cada tarefa importante em um só lugar ajudará a esclarecer qualquer confusão para todos em sua equipe. Este modelo inclui:
- Exibição de lista
- Visualização do quadro
- Visualização de Gantt
- Visualização da linha do tempo
O modelo contém seções que resumem as informações necessárias sobre o lançamento de um produto, bem como detalhes sobre a melhor forma de usar a lista de verificação. Adicione membros da equipe às tarefas e automatize lembretes para garantir que você esteja cumprindo os prazos. Precisa adicionar um campo personalizado? Isso também é possível!
11. Modelo de plano de comunicação da equipe Jessica Stansberry no Hive
Às vezes você precisa de um modelo para ajudá-lo a gerenciar sua equipe em um só lugar. Para isso, tente usar o modelo de hub de comunicação de equipe. É um modelo em nível de pasta com todos os recursos que você pode precisar para organizar e liderar sua equipe.
Você encontrará de tudo, desde listas de tarefas semanais até um sistema de gerenciamento de e-mail para que nada passe despercebido. Assim como os outros modelos desta lista, este pode funcionar como ponto de partida.
Se você está pensando em criar um modelo para seu próprio uso do zero, você pode fazer isso totalmente de graça no Hive, mas este modelo personalizado pode ajudá-lo a economizar algumas etapas.
*Deve-se observar que este modelo não é mais gratuito e custa US$ 15. Este modelo não é vendido diretamente pela Hive.
12. Modelo de Plano de Comunicação de Projeto Excel
Este modelo é uma maneira fácil de organizar e acompanhar seu plano de comunicação entre as partes interessadas do projeto. Certifique-se de que todos conheçam suas funções e responsabilidades específicas dentro do projeto, bem como os diferentes tipos e frequências de comunicação.
Este modelo é uma maneira fácil de começar a criar seus planos de comunicação do projeto e ajudar a garantir uma colaboração tranquila e eficaz durante toda a vida do projeto.
Confira esses modelos de fichas informativas!
13. Modelo de plano de comunicação do projeto do Planilhas Google
Este modelo do Planilhas Google descreve o uso fácil das equipes matriciais para determinar com quem estão se comunicando, como isso está sendo feito, os métodos usados e quem é o responsável por cada tarefa.
Fácil, certo? Como bônus, a planilha é codificada por cores e fácil de compartilhar dentro e fora da sua organização. A coisa incrível de usar uma planilha como modelo para seu plano de comunicação é que olhar através de linhas e colunas fornece uma visão geral de alto nível de todos os detalhes dessa seção. 📈
Por exemplo, dar uma olhada na coluna do cronograma permite visualizar como o projeto será e se as datas do cronograma sugeridas são realistas. As equipes também podem deixar comentários em cada célula, o que é ótimo para comunicar o projeto em um só lugar.
Na próxima vez que você precisar criar um plano de comunicação com muitas partes móveis, marque este modelo como favorito e comece a se organizar.
14. Template.net Modelo de plano de comunicação interna do Google Docs
Este modelo é um excelente recurso para qualquer equipe que procura uma maneira simples de documentar os principais objetivos e estratégias para uma comunicação interna eficaz. Também pode funcionar para o seu plano de comunicação de crise.
Os gerentes de projeto podem baixar facilmente o modelo para uso no Word, Google Docs ou Apple Páginas. O modelo garante que seu plano de comunicação seja documentado dentro de uma estrutura nítida.
Em vez de usar tabelas e células codificadas por cores, ele foi projetado para ajudar os gerentes de projeto a resumir cada seção principal de seu plano de comunicação. O bom é que você pode personalizá-lo e adicionar seções ao seu gosto.
15. Modelo de plano de comunicação de marketing do Microsoft Word
Prefere usar o Microsoft Word? Também existe um modelo de comunicação para isso!
Este modelo do Microsoft Word é uma ferramenta fácil de usar para planejar um plano abrangente de comunicações de marketing. O modelo fornece seções para desenvolver sua estratégia e objetivos, conduzir pesquisas, criar suas táticas e canais, orçar o plano e monitorar e acompanhar os resultados.📊
Este modelo é um ótimo exemplo de plano de comunicação porque funciona como uma ferramenta essencial para quem deseja construir um plano de comunicação de marketing de sucesso desde o início. O índice mantém todos organizados e facilita a localização das seções.
Algumas das seções incluídas são:
- Estratégia e objetivos
- Perfil de companhia
- Resumo da situação atual
- Indicações
- Escopo e prazos
- Mensagem e proposta de valor
- Marketing
Perguntas frequentes sobre modelos de plano de comunicação
1. Como os planos de comunicação são escritos?
Para escrever um plano de comunicação, siga estas etapas:
- Defina suas metas e objetivos de comunicação
- Identifique seu público-alvo
- Determine suas mensagens principais
- Escolha seus canais de comunicação
- Crie seu cronograma de comunicação
- Aloque seus recursos
- Meça o seu sucesso
2. Com que frequência os modelos de planos de comunicação do projeto devem ser atualizados?
É uma boa ideia revisar e atualizar seu plano de comunicação regularmente, pelo menos uma vez por trimestre ou sempre que ocorrerem mudanças significativas em seu negócio ou setor.
Isso ajudará a garantir que suas mensagens permaneçam relevantes e alinhadas com seus objetivos, e que você esteja usando os canais e táticas mais eficazes para atingir seu público-alvo.
3. Como posso medir o sucesso do meu plano de comunicação?
Medir o sucesso do seu plano de comunicação depende das suas metas e objetivos específicos. As métricas comuns incluem alcance (o número de pessoas que viram sua mensagem), engajamento (quantas pessoas interagiram com sua mensagem) e conversão (quantas pessoas agiram com base em sua mensagem).
Planeje seu próximo projeto com um modelo de plano de comunicação
Embora úteis, os modelos de comunicação são apenas uma ferramenta que constitui uma estratégia de comunicação bem-sucedida. Elementos adicionais como um sistema eficaz de gerenciamento de projetos, uma estratégia bem pensada e uma colaboração estreita entre os membros da equipe são essenciais.
Para garantir uma estratégia de comunicação bem-sucedida, considere as ferramentas, recursos e estratégias que você tem disponíveis – muitos deles são gratuitos (como a biblioteca de modelos Hive).
Ao dedicar um tempo para criar um plano de comunicação eficaz, você garante que possui uma estratégia de sucesso para garantir que todos estejam na mesma página e que sua equipe seja capaz de atingir seus objetivos.
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