Um aplicativo ou site lento frustra seus clientes e funcionários e prejudica seus resultados financeiros. Na verdade, quatro em cada dez consumidores abandonarão sua página da web se ela demorar mais de três segundos para carregar.
Quer o seu usuário final acesse seu site por meio de um computador, tablet ou dispositivo móvel, você precisa garantir a disponibilidade da página da web, tempo de resposta rápido e segurança. Mas como você faz isso? Insira o monitoramento de desempenho de aplicativos (APM).
O que é monitoramento de desempenho de aplicativos?
O monitoramento de desempenho de aplicativos (APM) é o conjunto de ferramentas projetadas para ajudar os gerentes de aplicativos a rastrear o desempenho, identificar anomalias e melhorar o tempo de resposta e o comportamento de um aplicativo, aumentando assim a satisfação do usuário. Ele permite que o proprietário do aplicativo saiba se o aplicativo está respondendo conforme o esperado, se os processos de back-end estão sendo executados como deveriam e se há atrasos, qual parte está causando isso.
O ideal Monitoramento de desempenho de aplicativos PHP A ferramenta também fornece relatórios detalhados de indicadores-chave de desempenho (KPI), rastreia problemas específicos do usuário e envia resumos de desempenho do aplicativo por e-mail. Esses dados desempenham um papel fundamental para ajudá-lo a tomar decisões informadas.
Principais benefícios do monitoramento de desempenho de aplicativos
1. Melhor visibilidade dos aplicativos
Ao usar ferramentas APM de maneira eficaz, você obterá métricas e medições críticas que lhe darão melhor controle sobre seus aplicativos. Você verá quais áreas apresentam bom desempenho, o que abordar, onde estão os gargalos e quais soluções aplicar. Esses insights permitirão que você resolva problemas de desempenho antes que os usuários finais reclamem.
2. Aumento de receita e vendas
Qualquer empresa que usa um aplicativo para vender um produto ou serviço, gerenciar trabalho ou se comercializar precisa compreender a importância de um aplicativo funcional e responsivo. O desempenho do seu aplicativo impacta diretamente suas vendas e receita. Imagine encontrar os itens desejados em um site de comércio eletrônico e perceber que a página de cada produto está demorando muito para carregar.
Você definitivamente irá para outro site para concluir suas compras. Ao implementar uma ferramenta APM poderosa, você não precisa se preocupar com clientes frustrados abandonando seu aplicativo ou site.
3. Continuidade do site
O tempo de inatividade do site significa uma perda de 100% para a maioria dos negócios online durante a interrupção. Além disso, quase dez por cento dos visitantes nunca retornam a um site que encontram fora do ar. Ao usar soluções APM, você verá uma redução significativa no tempo de inatividade. Essas ferramentas ajudam a identificar problemas emergentes antes que se transformem em problemas graves.
Eles garantem que seu aplicativo esteja sempre operacional e disponível, solucionando problemas e diagnosticando qualquer problema. As ferramentas também garantem que qualquer solução usada para corrigir o problema não afete o desempenho do seu site.
4. Experiências aprimoradas do usuário final
Um aplicativo responsivo não é bom apenas para gerar receita, mas também para criar uma experiência positiva para o usuário. Tanto os usuários internos quanto os externos ficarão mais satisfeitos com um aplicativo sempre disponível, rápido e sem erros. Os clientes aumentarão o envolvimento com seu aplicativo ou site e passarão a confiar em sua marca, proporcionando a você uma vantagem competitiva.
O APM também coleta dados que ajudarão você a aprender mais maneiras de aumentar e manter a satisfação do usuário.
5. Aumento de produtividade e redução de custos
As ferramentas APM permitem auditar de forma automática e proativa todas as métricas de desempenho de tempo de resposta do site, disponibilidade, tempo de carregamento de página individual até taxa de tempo de atividade. Sem essa ferramenta, você terá que atribuir responsabilidades de diagnóstico e solução de problemas às pessoas, redirecionando talentos e recursos vitais. Com a solução certa, você resolverá os problemas antes que eles afetem os usuários finais e economizará horas e dinheiro da equipe.
Proteja seus resultados implementando uma solução APM
No mundo interconectado de hoje, seu aplicativo ou site é a cara do seu negócio. Comportamento lento, erros e tempos limite criarão rapidamente uma impressão negativa do seu negócio. Com a ferramenta APM certa, você manterá os usuários finais satisfeitos, reduzirá custos operacionais e aumentará sua receita.
