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7 Etapas para escrever conte√ļdo de capacita√ß√£o de vendas que gere resultados

O mundo do Marketing de Conte√ļdo est√° em constante mudan√ßa. Blogs, artigos e postagens em m√≠dias sociais tornaram-se partes integrantes de qualquer estrat√©gia de conte√ļdo.

No entanto, a escrita de conte√ļdo de capacita√ß√£o de vendas n√£o recebeu o mesmo foco que outros tipos de conte√ļdo. Neste artigo, discutiremos 7 maneiras de escrever conte√ļdo eficaz de capacita√ß√£o de vendas que gere resultados!

1. Conhe√ßa o seu p√ļblico

O primeiro passo para escrever conte√ļdo de capacita√ß√£o de vendas √© entender para quem voc√™ est√° escrevendo. Identifique as pessoas da sua equipe que precisar√£o desse conte√ļdo para vender com efic√°cia e descubra como elas preferem receber as informa√ß√Ķes.

Eles s√£o mais propensos a leia um artigo ou uma postagem no blog? Eles precisam disso dividido em tarefas espec√≠ficas com listas de verifica√ß√£o? Descubra o que funciona melhor para cada indiv√≠duo e escreva seu conte√ļdo de acordo com suas necessidades. Depois de entender para quem est√° escrevendo, voc√™ ser√° capaz de adaptar melhor o tom e a linguagem de seus artigos para que ressoem com eles.

Tenha em mente que, embora algumas empresas tenham culturas muito orientadas para as vendas, onde se espera que muitos funcion√°rios contribuam com receitas, algumas empresas n√£o s√£o t√£o orientadas para as vendas e os funcion√°rios n√£o esperam contribuir com muitas receitas.

Se voc√™ estiver escrevendo conte√ļdo para uma empresa onde o ambiente √© mais colaborativo, trate seus colegas com considera√ß√£o para que eles n√£o se sintam sobrecarregados ou sobrecarregados com material de capacita√ß√£o de vendas.

2. O 5 ‚ÄúW‚ÄĚ

Os Cinco W’s s√£o uma t√©cnica jornal√≠stica testada e comprovada, usada para transmitir todos os detalhes que cercam um determinado t√≥pico de uma forma interessante.

Tamb√©m funciona bem quando voc√™ precisa escrever naturalmente sobre t√≥picos complexos para que eles repercutam em seu p√ļblico! Vamos pegar esta defini√ß√£o de Sales Enablement do B2B Marketing Insider, por exemplo, e ver como funcionaria a aplica√ß√£o dos Cinco W’s:

Sales Enablement √© o processo de fornecer √†s equipes de vendas conte√ļdo, incluindo treinamento, ferramentas e mensagens, para que possam gerar receita.

  • O qu√™ ‚Äď Processo, Conte√ļdo e Ferramentas
  • Quem ‚Äď Equipes de Vendas
  • Onde ‚Äď se enquadra na estrat√©gia de vendas e no plano de comunica√ß√£o da empresa (se aplic√°vel) E quanto √†s mensagens? ]
  • Por que ‚Äď para ajudar as vendas a se comunicarem de maneira eficaz com leads e clientes
  • Como ‚Äď Colabora√ß√£o entre Marketing/RP/Tecnologia/etc. Para que cada grupo entenda como contribui para os objetivos de marketing da empresa.
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Depois de responder a essas perguntas, voc√™ ter√° uma base s√≥lida para desenvolver enquanto escreve o restante do seu conte√ļdo.

3. Os ‚ÄúF‚ÄĚ

Os Sete F’s s√£o outra t√©cnica normalmente usada para reda√ß√£o acad√™mica e jornalismo que pode ser facilmente aplicada a conte√ļdo de capacita√ß√£o de vendas.

Essa é uma ótima maneira de garantir que você cubra todos os pontos relevantes sem sair pela tangente que prejudicará sua mensagem principal.

Digamos que você esteja escrevendo sobre capacitação de vendas, mas, para fazer isso, precisamos definir o que significa capacitação de vendas: capacitação de vendas refere-se ao fornecimento de treinamento, ferramentas e materiais de mensagens que ajudam a vender produtos ou serviços da empresa de forma mais eficaz, permitindo mais rapidez respostas e melhor suporte durante o processo de compra do cliente.

  • O que √©?
  • De onde isso vem?
  • Porque usamos isso?
  • Quem isso afeta o processo de compra?
  • Como isso ajuda as empresas a desenvolver melhores relacionamentos com clientes/consumidores seis meses depois, quando eles j√° est√£o usando o produto ou servi√ßo de uma empresa?
  • Quais s√£o algumas das vantagens e desvantagens?

Esta √© uma forma eficaz de garantir que seu conte√ļdo aborde todos os pontos principais, sem se aprofundar muito em nenhum t√≥pico espec√≠fico.

4. Unindo tudo com uma frase de chamariz

Depois de ler seu artigo sobre capacitação de vendas, postagem de blog ou atualização de mídia social, você deseja que os leitores se sintam capacitados o suficiente para agir!

Voc√™ compartilhou um artigo relevante sobre como as equipes de vendas podem melhorar a produtividade durante o dia como um apelo √† a√ß√£o para os leitores? Voc√™ forneceu uma vis√£o geral dos √ļltimos lan√ßamentos de produtos da Empresa X como um apelo √† a√ß√£o para vendedores e profissionais de marketing?

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Um bom CTA pode encorajar os leitores a conferir seu conte√ļdo se estiverem interessados, fazer perguntas ou compartilhar suas ideias nos coment√°rios abaixo. Lembre-se de que sempre que os clientes s√£o expostos a novas informa√ß√Ķes sobre uma empresa ou setor, isso cria uma oportunidade para eles (e voc√™) aprenderem algo novo!

5. Esteja atento ao tom com seu p√ļblico

Lideran√ßa inovadora por meio da capacita√ß√£o de vendas tem tudo a ver com estabelecer-se como algu√©m que entende as necessidades do cliente e tem a capacidade de fornecer solu√ß√Ķes para eles. Para fazer isso ao longo do tempo, voc√™ precisa considerar o tom que ter√° melhor repercuss√£o em seu p√ļblico e n√£o ser√° muito vendedor.

O tom pode variar dependendo do setor ou empresa para a qual você está escrevendo, mas é importante entender, em primeiro lugar, o quão abertas as pessoas estão ao Sales Enablement.

Os setores que são mais orientados para a tecnologia, como Software como Serviço (SaaS), TI e Serviços Financeiros, tendem a ser mais receptivos a novos processos e ideias, enquanto outros setores podem precisar de mais convencimento antes de adotarem quaisquer práticas de Sales Enablement.

Voc√™ tamb√©m deve lembrar que n√£o existe uma solu√ß√£o √ļnica que sirva para todas as solu√ß√Ķes quando se trata de tom. Usar palavras como ‚Äúfascinante‚ÄĚ, ‚Äúg√™nio‚ÄĚ ou ‚Äúemocionante‚ÄĚ pode sair pela culatra se voc√™ aplic√°-las ao tipo errado de conte√ļdo. Da mesma forma, express√Ķes usadas em demasia como ‘virada de jogo’ ou ‘sinergia’ podem n√£o repercutir no seu p√ļblico se voc√™ as usar com muita frequ√™ncia.

Você precisa ter em mente que Sales Enablement ainda é um conceito novo para muitas empresas e levará algum tempo até que elas sejam receptivas aos seus artigos de liderança inovadora ou postagens de blog.

Voc√™ vai querer se concentrar em se estabelecer como algu√©m acess√≠vel e experiente, para que as pessoas voltem a procur√°-lo quando tiverem mais d√ļvidas sobre como o Sales Enablement pode beneficiar suas empresas.

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6. Inicie um di√°logo!

Uma das melhores coisas sobre usar a liderança inovadora como parte de sua estratégia de Sales Enablement é que ela incentiva outras pessoas a falar sobre suas ideias e contribuir com seus próprios pontos de vista.

Incentive as pessoas a deixar coment√°rios nas postagens do seu blog, artigos e atualiza√ß√Ķes nas redes sociais, e n√£o se esque√ßa de responder quando o fizerem! Voc√™ pode direcion√°-los para conte√ļdo relevante ou oferecer sugest√Ķes com base no que est√£o dizendo.

Você também pode fazer perguntas que incentivarão outras pessoas a compartilhar mais sobre seus pensamentos, bem como curtir/compartilhar/retuitar qualquer material que você publicar para que outras pessoas também possam aprender com ele.

Pedir opini√£o √© uma √≥tima maneira de interagir com pessoas interessadas no que voc√™ tem a dizer. √Č importante n√£o parecer enfadonho ou como se voc√™ soubesse o que √© melhor o tempo todo; incentivar as pessoas a participarem da conversa ajudar√° a refor√ßar sua credibilidade como fonte de conhecimento.

7. D√™ o pr√≥ximo passo com marketing de conte√ļdo de capacita√ß√£o de vendas

Agora você deve ter uma melhor compreensão do que é liderança inovadora, como ela pode beneficiar seu negócio e quais elementos precisam ser inseridos em qualquer artigo ou postagem de blog sobre capacitação de vendas que você esteja escrevendo.

Para saber mais sobre como voc√™ pode usar o marketing de conte√ļdo do Sales Enablement em sua pr√≥pria organiza√ß√£o, entre em contato conosco aqui na Vertical Measures. Ficaremos felizes em ajudar!

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