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A Microsoft lança frequentemente Windows 10 atualizações para mantê-lo compatível com o novo hardware e dispositivos junto com os drivers necessários. Ao forçar a atualização em seu PC, você pode encontrar alguns erros, incluindo Tela Azul das Mortes durante ou após a instalação.
Um erro de tela azul da morte (BSOD) indica que Windows 10 detectou um erro de sistema que pode danificar/corromper o sistema operacional e deve ser desligado imediatamente. Como resultado, você é saudado com uma tela azul com um emoji triste e uma mensagem que diz: “Seu PC teve um problema e precisa ser reiniciado. Estamos apenas coletando algumas informações de erro e então reiniciaremos para você.” Aqui estão os motivos prováveis para a ocorrência do BSOD e suas soluções.
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1) Espaço insuficiente no disco do sistema
Windows 10 requer 2 até 10 Gb de espaço livre no disco do sistema para funcionamento adequado. A instalação de um novo driver ou software gera vários novos arquivos permanentes e temporários que podem causar estouro de memória forçando o Windows para entrar no INVALID_DATA_ACCESS_TRAP. Isto também pode ocorrer quando o Windows está iniciando ou desligando simultaneamente.
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Solução: Excluir os arquivos temporários ou ter um software como o CCleaner para manter as entradas do registro limpas e evitar o Erro 0x00000004. Você pode excluir os arquivos temporários digitando Executar em Windows>digite Temp na caixa>pressione enter>exclua todos os arquivos da pasta temporária.
2) Drivers de dispositivo com defeito
Drivers desatualizados também podem ser a razão do erro. Se os drivers do sistema não forem mais compatíveis, será necessário atualizá-los.
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Solução: Para atualizar os drivers do sistema, siga estas etapas:
- Clique no ‘Windows’ícone
- Procure por ‘Gerenciador de Dispositivos’ e pressione a tecla Enter
- Selecione o driver que precisa ser atualizado
- Clique com o botão direito e escolha a opção ‘atualizar driver’
Você deveria correr Windows atualize de vez em quando também, para que os drivers mais recentes sejam instalados automaticamente em seu Windows 10 máquina.
3) Configuração incorreta do BIOS
Quando uma versão incompatível do BIOS é instalada ou o firmware fica corrompido, o BIOS fica com overclock ou configurado incorretamente, levando a problemas aleatórios, incluindo BSODs. Às vezes, um BIOS desatualizado também pode resultar em uma Tela Azul da Morte.
Solução: Configure a ordem de inicialização ideal no firmware Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) ou Basic Input/Output System (BIOS). Redefina a velocidade do clock, as configurações de voltagem e as opções de memória do BIOS para as configurações padrão. Verifique se há atualização do BIOS no site da empresa e atualize-a também.
4) Corrupção do disco rígido
O erro 0x4 também pode ser causado por um disco rígido quebrado ou corrupção de RAM. O disco rígido é um dispositivo eletromecânico que consiste em vários índices de memória. Quando uma parte da memória é danificada. Isso ocorre porque o índice de memória que a CPU deseja acessar está danificado, a CPU não consegue acessar o índice de memória forçando Windows para entrar no INVALID_DATA_ACCESS_TRAP.
Solução: Você pode verificar a corrupção do hardware por qualquer ferramenta de interface ou usando o comando chkdsk/f. Limpar a RAM após removê-la do slot e reinstalá-la às vezes também resolve o problema.
5) Bug não identificado de Windows 10
Alguns vírus também podem causar uma Tela Azul da Morte, especialmente aqueles que prejudicam o registro mestre de inicialização (MBR). Sempre que houver uma possível ameaça de malware ao sistema de arquivos NTFS, o mecanismo automático de NTFS_FILE_SYSTEM (código de erro 0x00000024) desliga o computador para evitar maiores danos.
Solução: Seu software antivírus deve estar atualizado e ser capaz de verificar o MBR e o setor de inicialização. Use software antivírus confiável como Norton, BitDefender, Kaspersky e McAfee para remover qualquer infecção do seu computador.
6) Desatualizado Windows sistema operacional
As chances de enfrentar o erro de tela azul aumentam se você tiver atualizações pendentes em seu Windows sistema operacional.
Solução: Para atualizar o Windows sistema operacional, siga estas etapas.
- Clique no Windows ícone
- Vá para as configurações
- Selecione a seção Atualização e segurança
- Clique em Windows atualizar>verificar atualizações
7) Entradas incorretas no registro do sistema
Uma tela azul com a mensagem de erro REGISTRY_ERROR significa que o registro encontrou um erro de entrada-saída ao ler seus arquivos. Os motivos podem ser incompatibilidade de hardware-software ou corrupção do sistema de arquivos.
Solução: Mantendo o Windows sistema operacional protegido contra quase todos os erros de registro. Você também pode optar por solucionar o erro de registro BSOD no Windows 10 configurações. Você pode tentar restaurar o sistema e ir para o último ponto de trabalho, em 9 em cada 10 vezes esse método funciona.
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