Desde que a história da Cambridge Analytica estourou, revelando que 87 milhões Facebook membros tiveram seus dados pessoais usados sem permissão, Apple e seu CEO Tim Cook têm dito uma e outra vez: AppleOs clientes não são seus produtos. Em outras palavras, Apple não venderá dados pessoais pertencentes a usuários de iPhone e iPad. Mas, de acordo com a Bloomberg, um processo movido hoje por três pessoas que vivem em Rhode Island e Michigan afirma que Apple venderá informações relacionadas às compras do iTunes sem o consentimento dos usuários. A queixa, apresentada em um tribunal federal de São Francisco, busca o status de ação coletiva. O processo afirma que AppleA divulgação dos dados pessoais dos clientes do iTunes não é apenas ilegal, mas também perigosa, pois permite que os maus atores tenham como alvo os americanos mais vulneráveis. No documento, os queixosos apontam que qualquer pessoa ou empresa pode alugar uma lista com “o nome e o endereço de mulheres solteiras e com formação superior a mais de 70 anos, com uma renda familiar superior a US $ 80.000, que compraram música country de Apple via aplicativo móvel da iTunes Store. “Os autores acrescentam que” essa lista está disponível para venda por aproximadamente US $ 136 por mil clientes listados. “Isso significa que uma empresa ou alguém com intenção maliciosa pode pagar apenas 13 centavos por cliente por esses dados.
Com base nas diferentes leis de privacidade de cada estado, a ação pede ao tribunal que ordene Apple pagar US $ 250 por cada cliente do iTunes em Rhode Island cujas informações pessoais foram divulgadas pela Applee $5, 000 para cada residente do Michigan impactado de maneira semelhante. O caso está arquivado como Wheaton v Apple, e o último ainda não fez um comentário sobre a ação legal.
“O cliente não é nosso produto” tem sido o mantra de Tim Cook
Facebook havia permitido que dados pessoais de 87 milhões de usuários fossem divulgados ao professor Aleksandr Kogan apenas para uso em pesquisa. Kogan se virou e vendeu as informações para a empresa de consultoria política Cambridge Analytica, que usou os dados para a campanha presidencial de 2016 em Trump. Isso violou um decreto de consentimento que Facebook assinado com a FTC em 2011 e a agência antitruste poderia bater Facebook com uma multa tão alta quanto $5 bilhões em troca. Por essa época, perguntaram a Tim Cook o que ele faria se fosse Facebook co-fundador e CEO Mark Zuckerberg. Cook respondeu: “Eu não estaria nessa situação. Poderíamos ganhar muito dinheiro se nosso cliente fosse nosso produto. Optamos por não fazer isso”. Cook repetiu a mesma frase quando falou em frente ao Comitê de Energia e Comércio da Câmara em agosto passado. O deputado Greg Walden (R-Ohio), então presidente do comitê, perguntou o que Appleposição de privacidade foi. Ele também queria saber como Apple coleta dados de localização dos clientes e se o Siri pode ser usado para ouvir conversas. O representante Walden enviou uma carta semelhante ao CEO da Alphabet, Larry Page, perguntando se o Google coleta dados de localização de usuários do Android, mesmo com a configuração dos serviços de localização desativada.
O terno acusa Apple de usar seus clientes do iTunes como o produto
Curiosamente, Apple colocou um outdoor gigante no início deste ano em Las Vegas para promover a segurança dos dados pessoais no iPhone. Riffing no famoso slogan de Las Vegas, “O que acontece em Las Vegas, permanece em Las Vegas” AppleO outdoor da empresa dizia: “O que acontece no seu iPhone permanece no seu iPhone”. O outdoor foi estrategicamente colocado em um prédio com vista para o Las Vegas Convention Center, que estava hospedando o 2019 Consumer Electronics Show (CES) de 2019. Na parte inferior do enorme letreiro, você pode ver o endereço da Web da página de privacidade da empresa (apple.com/privacy).
Apple lançou a plataforma iTunes em janeiro de 2001 e é uma das empresas em Appleda unidade de serviços junto com a App Store, Apple Música, Apple Pay, AppleCare, Apple Notícias +, Apple TV + e a partir deste outono, Apple Videogames. Apple comprou a plataforma, então conhecida como SoundJam MP, em 2000 e mudou seu nome.