Acredite ou não, a Samsung fez algo que muitos de nós não consideramos possível: criou um ótimo software. Amanhã, ele vai revelar uma pilha de novos telefones – o completamente vazado Galaxy Linha S10 – e todos eles devem estar executando o novo software “One UI”, construído sobre o Android 9 Torta.
Eu tenho testado uma interface do usuário em um Galaxy S9 para a semana passada mais ou menos e até agora eu realmente gosto. De certa forma, eu gosto mais do que o que o próprio Google está enviando no Pixel 3. Se não fosse pelo fato de eu ainda não confiar na Samsung para fornecer grandes atualizações de software rapidamente, eu gritaria sobre o One UI dos telhados. No momento, quero apenas salientar que é hora de parar de instintivamente torcer o nariz com a versão do Android da Samsung.
Ainda existem algumas partes irritantes da One UI, mas elas não arruinam o que é uma funcionalidade completa, coerente e (ouso dizer) pensativo versão do Android. Esta não é a sabedoria convencional sobre o software Samsung.
Se você não prestou muita atenção ao mundo do Android nos últimos anos, pode ter perdido alguma coisa: não falamos mais sobre “skins”. Costumávamos pensar que existia um Android “puro”, que era então manchado por camadas desnecessárias e irritantes de software espalhadas por cima dele.
Atualmente, o Android “puro” faz muito menos do que costumava fazer. A versão básica do Android Open Source Project (AOSP) não é algo que você realmente deseja usar por conta própria – muitas peças importantes foram retiradas do código aberto e agora são distribuídas pelo Google ou pelo fabricante.
Então, falar sobre Android “puro” e “skins” é meio que perder o objetivo. A maioria dos telefones criados no Android possui um software personalizado muito mais profundo do que a aparência, sejam eles fabricados pela Samsung, Xiaomi ou – sim – até pelo Google.
Tudo isso é o contexto que eu sinto que preciso definir, porque as personalizações de software da Samsung têm uma reputação longa e merecida de ser buggy, extravagante e carregado de truques.
Estou falando do TouchWiz, é claro. Era necessário nos primeiros dias em que o Android (e Windows O celular, onde o TouchWiz nasceu) não era realmente bom o suficiente para o usuário médio. Mas a Samsung não conseguiu se conter, combinou recursos extras com a tentativa de tornar a interface do usuário mais parecida com o iPhone. Todos esses recursos eram confusos e atrapalhavam tudo.
Além de tudo, faltava ao TouchWiz gosto. Uma versão do TouchWiz emitia um ruído de gota de água toda vez que você tocava no telefone. Por padrão, ele foi “bloop” a cada toque. Eventualmente, a Samsung percebeu que a marca estava contaminada e a renomeou de “Experiência Samsung”. Quando isso aconteceu, como Vlad Savov apontou, provavelmente era porque a Samsung já estava começando a melhorar realmente a experiência do software. Mas acho que não foi suficientemente longe – foi necessário um redesenho mais profundo.
Agora, temos uma interface do usuário. Não posso chegar ao ponto de dizer que tudo mudou para sempre quando se trata de personalizações da Samsung. Ainda existem várias versões de alguns aplicativos porque o Google e a Samsung insistem em ter seu software presente. Os telefones Samsung também têm a reputação de ficar um pouco atrasados (o termo técnico é cruft) ao longo do tempo, e ainda não sei se uma UI e Android 9 sofrerá o mesmo destino. Mas eu sei que uma semana depois, esse sistema operacional parece intencional e projetado, em vez de apenas ter um monte de recursos.
Historicamente, pensamos em todas essas personalizações como complementos desnecessários. Mas isso não está mais certo – é necessário personalizar o AOSP atualmente. Em vez disso, devemos julgar um telefone Samsung por seus próprios méritos como um telefone, não como material ligado a uma versão “pura” idealizada do telefone que não pode mais existir.
Uma interface do usuário consiste em quatro partes principais. Uma é a atualização básica para o Android 9 Torta, o que significa que você terá vários recursos pequenos gratuitamente. Segundo, há uma atualização generalizada da aparência – tudo é um pouco mais limpo e com mais bom gosto do que antes. A Samsung percebeu que o néon é legal apenas em pequenas doses.
Terceiro, por ser a Samsung, existem apenas um milhão de recursos ocultos em todos os cantos do sistema operacional. Alguns deles – como um modo escuro – são realmente úteis. Outros lembrarão as pessoas dos maus e velhos tempos do TouchWiz. Mas, de maneira geral, a Samsung está fazendo um trabalho melhor em exibi-los progressivamente à medida que você usa o telefone, em vez de pedir para você percorrer as telas de configurações misteriosas e com nomes opacos nos primeiros 15 minutos de uso do telefone.
O último grande recurso sobre o One UI é o primeiro que a maioria das pessoas notará: texto grande e gigante no cabeçalho dos aplicativos. Ao abrir um aplicativo como Mensagens ou Configurações, você verá o nome do aplicativo em um campo branco (ou preto, no modo escuro) que ocupa a metade superior da tela. Quando você rola, no entanto, o cabeçalho gigante diminui e você tem uma tela cheia de conteúdo.
A ideia é facilitar o alcance do polegar de verdade, porque é empurrado para a metade inferior da tela. Segundo nossos pensamentos, nossos telefones são tão grandes que é melhor jogar metade da tela em um cabeçalho e nos permitir alcançar algo rapidamente.
Há uma diferença entre um truque e um recurso. E quando você vê essa coisa de cabeçalho grande, a princípio parece definitivamente um truque. Mas então você o usa e parece natural e normal. Essa é a diferença. Um artifício diz: “Ei, olhe para mim, olhe para mim!” Um recurso apenas melhora seu telefone sem que você precise pensar nisso. (Bixby, o software assistente da Samsung, ainda parece estar na categoria de truques.)
Mas ainda há um problema, e é grande: atualizações de software. A Samsung levou quatro ou cinco meses para obter o Android 9 Torta no S9. Isso é ruim, muito ruim. O novo sistema Project Treble do Google deveria modularizar o sistema operacional para tornar mais fácil para fabricantes como a Samsung fornecer atualizações mais rapidamente. Mas, por qualquer motivo, esse sistema não levou a Samsung a enviar as principais atualizações de software rapidamente. E eu não sei se isso acontecerá.
Não acho que seja necessariamente um grande problema de segurança, desde que seja enviada atualizações de segurança mensais. Mas quando a próxima grande versão do Android chegar, é bem menos provável que você a consiga anunciar no S10 amanhã do que em um telefone do Google Pixel.
Isso não é necessariamente um motivo para descartar o S10 ou o One UI da Samsung. Muitas suposições sobre o software Samsung não são mais verdadeiras. Uma interface do usuário é muito mais elegante do que a maioria das pessoas provavelmente dará crédito à Samsung. Mas a sabedoria convencional sobre atualizações de software provavelmente ainda é precisa – só espero que a Samsung seja tão agressiva ao consertar isso quanto ao consertar o TouchWiz.