Avast Antivirus é um software de proteção de sistema popular que muitas pessoas usam em todo o mundo. Raramente, você pode enfrentar problemas ao abrir o programa em Windows 10, em que sua IU se recusa a carregar. O mesmo problema também pode ocorrer com outro produto da mesma empresa, o Avast Cleanup Premium. Neste artigo, veremos como resolver o problema comum nesses produtos.
O erro “Avast UI failed to load” impede efetivamente vocĂŞ de usar os vários programas e recursos disponĂveis no programa antivĂrus, tornando-o quase inĂştil. Portanto, Ă© imperativo corrigir esse problema o mais rápido possĂvel para o seu Windows PC está bom.
O que é o erro “Falha ao carregar a IU do Avast”?
“IU falhou ao carregar” Ă© um problema de software Avast em Windows 10 que impede vocĂŞ de acessar a interface do programa. Geralmente Ă© causado pela configuração incorreta do(s) serviço(s) Avast. No entanto, outra possĂvel causa conhecida, especialmente para o Avast Antivirus, sĂŁo os arquivos de programa corrompidos.
Além disso, esse erro também pode ocorrer junto com uma variedade de mensagens de aviso, incluindo “Desculpe, travamos”, “Desculpe, nossa tela não carregou”, “Bem, isso é constrangedor”.
Se você encontrou alguma dessas notificações de mensagens ao tentar carregar o Avast Antivirus ou Avast Cleanup Premium, verifique as seguintes soluções:
Como corrigir o erro “Falha ao carregar a IU do Avast”?
Definir serviço(s) Avast para execução automática
Um dos motivos pelos quais o software Avast pode não carregar é um serviço Avast configurado incorretamente. Para corrigir isso, você deve seguir as seguintes etapas na conta de administrador:
- aperte o Windows botão e “R” simultaneamente, digite “services.msc” e pressione Enter. Isto abrirá o Windows Console de serviços.
2. Na nova janela, encontre Avast Antivirus ou Avast Cleanup Premium (o que estiver enfrentando o problema), clique com o botão direito nele e selecione “Propriedades”.
3. Na janela Propriedades, na guia “Geral”, altere “Tipo de inicialização” para “Automático” e escolha “Aplicar”.
4. Se o serviço parar, clique no botão “Iniciar” e clique em “OK” para fechar a janela.
5. Aqueles que tiverem problemas com o Avast Antivirus precisarão procurar “Serviços de área de trabalho remota”, clicar com o botão direito e selecionar “Propriedades”.
6. Mais uma vez, altere “Tipo de inicialização” para “Automático” e selecione “Aplicar”.
7. Reinicie o seu PC para que as alterações tenham efeito.
Reinstale o Avast AntivĂrus
Outro fator que pode estar causando o problema Ă© um Avast Antivirus corrompido. Caso a correção anterior nĂŁo tenha funcionado para vocĂŞ, essa pode ser a causa real. Para remediar a corrupção do arquivo de instalação do avast, vocĂŞ terá que reinstalar o programa antivĂrus. Veja como fazer isso:
- Clique no Ăcone da lupa na barra de tarefas, digite “Adicionar ou remover programas” e clique no mesmo nos resultados da pesquisa.
2. Na lista de programas, clique em Avast Antivirus, selecione “Desinstalar” e confirme sua decisão.
3. Assim que a janela do Avast carregar, selecione “Desinstalar”. Confirme sua decisão clicando em “Sim” quando solicitado.
4. Após o término da desinstalação, clique em “Reiniciar o computador” ou “Reiniciar mais tarde”, conforme sua conveniência, para concluir o processo.
5. Logo após a reinicialização do computador, você pode abrir o instalador do Avast Antivirus ou ir para o website oficial para baixar o mesmo.
6. Abra o instalador, clique em “Instalar” e siga as instruções na tela para reinstalar o programa com sucesso.
Portanto, os dois métodos acima são a resposta abrangente para “como consertar falha ao carregar a IU do Avast”. Caso você ainda esteja enfrentando esse problema, sugerimos que você tente instalar a versão mais recente Windows atualizações.
Perguntas frequentes
Por que a IU do Avast diz “Falha ao carregar”?
Os serviços Avast estão configurados incorretamente em Windows, ou os arquivos do programa Avast Antivirus estão corrompidos. O Avast exibirá uma mensagem de erro “Falha ao carregar”.
O que significa quando o Avast diz “Falha ao carregar a interface do usuário”?
“Falha ao carregar” significa que o Avast não pode carregar sua interface de usuário através da qual os usuários do Avast podem acessar as configurações e funções avançadas do programa.
Como faço para corrigir um erro do Avast?
Na maioria dos casos, você pode corrigir um erro do Avast alterando Windows configurações ou reinstalar o programa.