A maior operadora de telefonia móvel dos Estados Unidos, a Verizon, está fechando algumas de suas lojas em resposta ao rápido crescimento do coronavírus. A empresa não forneceu uma lista de lojas próprias que permanecem abertas. Você pode acessar o site da Verizon, digitar seu CEP e descobrir quais locais ainda estão em operação. Na cidade de Pembroke Pines, Flórida, todas as lojas pertencentes à empresa estão fechadas enquanto vários revendedores autorizados da Verizon estão abertos para negócios. O mesmo se aplica às lojas Verizon na cidade de Nova York e, de fato, em todo o país.
A Verizon diz que seus funcionários de varejo trabalharão em casa ajudando os clientes on-line (através de um bate-papo em tempo real) e por telefone. Com mais pessoas nos estados sendo instruídas a trabalhar em casa, a operadora espera grandes aumentos no tráfego sem fio e suspendeu temporariamente as taxas e limites máximos. A Verizon, juntamente com a AT&T, T-Mobile e Sprint, assinou The Keep Americans Connected Pledge; até 13 de maio, as operadoras de telefonia móvel prometem não congelar as contas de consumidores e pequenas empresas incapazes de pagar suas contas. As taxas de atraso foram levantadas pelo período de 60 dias e os pontos de acesso Wi-Fi estão sendo disponibilizados para todos. Vários eventos relacionados ao setor móvel foram movidos on-line, como Google e Appleconferências anuais de desenvolvedores. O Google I / O deveria ser realizado de 12 a 14 de maio em Mountain View enquanto AppleA WWDC é tradicionalmente realizada no início de junho. Facebook 86 também confabulou seu desenvolvedor anual. No início deste ano, o Mobile World Congress (MWC) em Barcelona foi cancelado, forçando vários fabricantes de telefones a adiar a introdução de novos dispositivos. O CEO da Verizon, Hans Vestberg, escreveu uma carta impressa no site da empresa. O executivo escreveu: “Durante esta pandemia, todos estamos sendo encorajados a praticar o distanciamento social para diminuir a propagação e achatar a curva. Na semana passada, implementamos uma estratégia de trabalhar em casa e agora a estamos expandindo rapidamente para incluir mais membros da comunidade. Como parte de nossa próxima fase, estamos reduzindo o número de lojas Verizon que permanecem abertas. No entanto, nossos clientes ainda podem obter o suporte e os serviços de que precisam 24 /7 visitando verizonwireless.com/support/, ligando para 800.922.0204 ou usando o aplicativo MyVerizon “.
