Como parte do primeiro Pixel Feature Drop oficial, a Triagem de Chamadas e seu serviço de atendimento automático estão sendo implementados de maneira constante em todos os Pixels nos Estados Unidos. No entanto, com este lançamento, parece que alguns proprietários de pixels agora não conseguem salvar o áudio na tela de chamada.
O recurso foi disponibilizado no início de dezembro e permite salvar o arquivo de áudio e uma transcrição de texto de todas as chamadas exibidas para que você possa revisá-lo mais tarde. De acordo com os caras, o recurso desapareceu completamente dos dispositivos Pixel.
Para acessar os registros da tela de chamada, você entraria no aplicativo Configurações, encontraria o caminho para a tela de chamada e uma opção para “Salvar áudio da tela de chamada” estaria disponível. Segundo a AP, alguns estão relatando que essa opção simplesmente desapareceu, portanto, eles não podem salvar esses arquivos de áudio.
Não está claro o quão difundido esse problema é. A tela de chamada e a gravação de áudio estão atualmente limitadas àquelas com dispositivos Pixel nos Estados Unidos, onde as chamadas de robô são muito comuns. A AP também observa que eles foram capazes de confirmar que o problema está afetando diretamente seu próprio Pixel 4 unidades, então isso pode ser muito mais difundido do que apenas alguns proprietários de Pixel.
Se você tiver a Tela de chamada ativada no seu Pixel, pode valer a pena verificar para ver se ainda é possível salvar o áudio indo para o aplicativo Telefone> Configurações> Tela de spam e chamada> Tela de chamada e verificando se a opção ainda está disponível. Se você for afetado, informe-nos sobre o dispositivo Pixel que você possui e qual versão de software você está executando na seção de comentários abaixo.
Também entramos em contato com o Google para esclarecimentos sobre esse possível problema e atualizaremos se recebermos uma resposta.