Por anos, educação do cliente tem sido um osso duro de roer. Fornecer experiências personalizadas, sistemas de suporte intuitivos e módulos de aprendizagem abrangentes já exigia muitos recursos, exigindo vastas equipes de gerenciamento interno.
Agora, com a introdução de sistemas de gestão de aprendizagem (LMS), 90% das empresas obtiveram um retorno positivo do investimento em seus programas de educação de clientes.
Esses sistemas oferecem plataformas eficientes e gerenciadas centralmente, por meio das quais as empresas podem desenvolver, administrar e acompanhar o treinamento dos funcionários e programas de educação de clientes.
Embora o Blackboard LMS se destaque como um dos nomes mais conhecidos do setor, vários outros fornecedores oferecem recursos e benefícios ligeiramente diferentes.
Introdução ao Blackboard LMS
Com uma interface de usuário inovadora chamada Blackboard Learn, o Blackboard LMS é uma plataforma de aprendizagem on-line aclamada, adequada para organizações de ensino fundamental e médio, ensino superior, governo e empresas.
Ele fornece salas de aula virtuais, conteúdo multimídia, aprendizagem personalizada, ferramentas interativas, análise de aprendizagem e outros componentes que criam ambientes de aprendizagem favoráveis.
Vá para as alternativas do Blackboard LMS:
| Plataforma | Características principais | Preços | Prós | Contras |
| Pensativo Plus |
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Solicite preços personalizados. |
|
Interface rica em recursos: A variedade de ferramentas e recursos requer alguma familiarização, mas isso leva a uma experiência enriquecida de criação e consumo de e-learning. |
| Quadro-negro |
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$9.500/ano | Plataforma abrangente e rica em recursos.
Capacidades robustas de análise e relatórios. Ampla gama de integrações de terceiros. |
Curva de aprendizado acentuada para usuários desconhecidos.
Relativamente caro em comparação com outras opções. Opções de personalização limitadas. |
| Pensativo |
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US$ 36/mês | Interfaces fáceis de usar para criação e gerenciamento de cursos.
Oferece ferramentas voltadas para negócios, como um gateway de pagamento integrado. Flexibilidade no design e branding dos cursos. |
Menos adequado para instituições de ensino tradicionais.
Personalização de design e modelos limitados. |
| Moodle |
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Gratuito (com hospedagem própria) | Plataforma gratuita e de código aberto, oferecendo alta customização.
Comunidade grande e ativa fornecendo suporte. |
Requer conhecimento técnico para configuração e gerenciamento.
A interface do usuário não é tão intuitiva quanto outras plataformas. O gerenciamento de plug-ins pode ser complexo. |
| Tela |
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Gratuito (para alunos e professores) | Interface amigável com design intuitivo.
Suporte ao cliente louvável e uma comunidade de usuários próspera. |
As funcionalidades avançadas de relatórios são limitadas.
Personalização limitada em comparação com plataformas de código aberto como o Moodle. |
| Google Sala de Aula |
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Livre | Interface simples e intuitiva integra-se perfeitamente ao Google Suite.
Alta acessibilidade com opção de aplicativo móvel. Gratuito para educadores e estudantes. |
Carece de recursos LMS abrangentes, como rastreamento e classificação avançados.
Opções de personalização limitadas. Não tem tantos recursos quanto algumas das outras plataformas. |
| Kajabi |
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US$ 149/mês | Conjunto abrangente de ferramentas de negócios, incluindo marketing por e-mail integrado.
Modelos personalizáveis de cursos e sites. Plataforma única para vendas, marketing e criação de cursos. |
Mais caro que outras plataformas.
Não é exclusivamente focado na educação, portanto pode perder algumas ferramentas educacionais específicas. Menos opções de integração em comparação com outras plataformas. |
Por que considerar alternativas ao quadro-negro?
Apesar de seus benefícios, existem alguns motivos pelos quais você pode considerar alternativas ao Blackboard LMS.
- Curva de aprendizado íngreme: Embora bastante abrangente, o Blackboard tem uma curva de aprendizado relativamente íngreme e pode sobrecarregar os usuários iniciantes. Tanto educadores como estudantes muitas vezes precisam de treinamento substancial para dominar suas funcionalidades.
- Custo: O preço do quadro-negro pode ser proibitivo. É mais caro do que muitas outras opções de LMS, tornando-o uma opção menos viável financeiramente para algumas instituições ou empresas menores.
- Suporte ao cliente: Alguns usuários relataram insatisfação com o atendimento e suporte ao cliente da Blackboard, destacando problemas nos tempos de resposta e na eficácia das soluções fornecidas.
- Costumização: A plataforma é criticada por seus recursos limitados de personalização. Oferece menos flexibilidade quanto à interface e design, o que pode afetar a experiência do usuário.
A escolha de uma alternativa ao Blackboard pode permitir que sua organização encontre um sistema de gerenciamento de aprendizagem mais adaptado às suas necessidades específicas. Ao explorar diferentes opções, você pode alinhar mais estreitamente o custo certo, tecnologia fácil de usar com seus resultados de aprendizagem e objetivos estratégicos.
Dependendo dos seus requisitos específicos, você pode precisar de um sistema que seja mais fácil de usar, mais acessível ou mais focado em um nível educacional ou setor organizacional específico.
Principais alternativas de Blackboard LMS
Abaixo estão cinco opções principais para sistemas alternativos de gerenciamento de aprendizagem do Blackboard, cada um com seu próprio conjunto de benefícios e desafios.
O Blackboard LMS, veterano no mundo do e-learning acadêmico e corporativo, tem seus pontos fortes. No entanto, no cenário digital dinâmico de hoje, o 360Learning Plus surgiu como um concorrente versátil. Equilibrando recursos avançados com facilidade de uso incomparável, o 360Learning Plus se destaca como uma plataforma que atende às necessidades de diversas organizações. Desde criadores de cursos de comércio eletrônico até entidades empresariais completas, o 360Learning Plus garante uma experiência de e-learning simplificada, impactante e memorável.
Prós:
- Design centrado no usuário: embora o Blackboard seja conhecido por suas funcionalidades detalhadas, o 360Learning Plus oferece um equilíbrio entre poder e simplicidade, tornando-o acessível para criadores de todos os níveis de habilidade.
- Escalabilidade Adaptável: Atendendo a uma ampla gama de negócios, o 360Learning Plus cresce com suas necessidades organizacionais.
- Equipe de suporte proativa: além de apenas uma solução tecnológica, o 360Learning Plus oferece uma equipe dedicada e apaixonada por impulsionar sua visão de e-learning.
- Soluções de branding personalizadas: com etiqueta em branco e um aplicativo móvel personalizado, 360Learning Plus garante que seus cursos correspondam ao espírito de sua marca.
Contras:
- Interface rica em recursos: A variedade de ferramentas e recursos requer alguma familiarização, mas isso leva a uma experiência enriquecida de criação e consumo de e-learning.
- Voltado para projetos ambiciosos: embora projetado para operações escalonáveis, seu conjunto robusto de recursos garante que projetos ainda menores brilhem com profissionalismo.
Comparação de funcionalidades
No domínio das plataformas de e-learning, enquanto o Blackboard LMS atende tradicionalmente a ambientes acadêmicos com uma complexidade que pode ser assustadora para alguns, o 360Learning Plus se destaca por sua interface intuitiva de arrastar e soltar, personalização de marca incomparável e soluções escaláveis sob medida para empresas emergentes e estabelecidas.
Melhor para:
360Learning Plus é feito sob medida para empresas de alto crescimento e grandes empresas que buscam uma solução de e-learning versátil e escalonável. Com opções avançadas de personalização, integrações perfeitas e suporte dedicado, é a plataforma ideal para empresas que priorizam um ambiente de aprendizagem profissional e uma experiência de usuário perfeita. Seja para geração de receita, treinamento de funcionários ou educação de clientes, o 360Learning Plus se adapta facilmente a diversas necessidades de e-learning.
Moodle é um sistema de gerenciamento de aprendizagem gratuito, amplamente utilizado e de código aberto. Sua flexibilidade e capacidade de personalização o tornam popular na criação de ambientes de aprendizagem on-line dinâmicos e personalizados.
Desde o upload de materiais do curso até a promoção da aprendizagem colaborativa, o Moodle oferece uma variedade de ferramentas e recursos para apoiar estratégias de aprendizagem orientadas por instrutores e individualizadas.
Prós
- Altamente personalizável
- Grande apoio da comunidade
- Custo-beneficio
Contras
- Requer conhecimento técnico para configuração e gerenciamento
- A interface do usuário poderia ser mais intuitiva
Comparação de funcionalidades
Diferentemente do Blackboard comercial, o Moodle é gratuito e de código aberto, o que permite maior customização. No entanto, requer mais compreensão técnica.
Melhor para: Escolas de ensino superior, universidades e grandes empresas.
Canvas é um sistema de gerenciamento de aprendizagem confiável, escalável e personalizável usado por universidades, distritos escolares e instituições em todo o mundo. Este LMS torna o ensino, a aprendizagem e a implementação mais acessíveis e eficientes através da integração perfeita com vários aplicativos de terceiros, inclusões de multimídia e recursos de atualização automática.
Prós
- Interface de usuário moderna e intuitiva
- Comunidade de usuários ativa
Contras
- Carece de relatórios avançados
- O aplicativo móvel pode ser melhorado
Comparação de funcionalidades
O Canvas prioriza uma experiência limpa e intuitiva e se integra bem com ferramentas de terceiros, ao contrário do Blackboard, que pode ser um tanto complexo para um novo usuário.
Melhor para: K-12, Ensino superior.
Google Classroom é uma plataforma gratuita baseada na web desenvolvida pelo Google para escolas. Ele economiza tempo e papel e facilita a criação de aulas, a distribuição de tarefas, a comunicação e a organização. Ele se integra perfeitamente a outros aplicativos do Google, como Google Drive e Google Docs, para promover um ambiente holístico de sala de aula virtual.
Prós
- Simplifica os aplicativos do Google para uso educacional
- Fácil de usar
- Forte integração com o Google Drive
Contras
- Falta de questionários e recursos de teste
- Ligeiramente limitado em termos de recursos completos do LMS
Comparação de funcionalidades
O Google Classroom é significativamente mais simples do que o Blackboard, mas tem menos recursos, concentrando-se principalmente na distribuição e coleta de tarefas, em vez de um pacote abrangente.
Melhor para: Professores, alunos e escolas que usam aplicativos do Google.
Kajabi é uma plataforma poderosa e completa para empreendedores, especialistas e influenciadores venderem seu conhecimento online. Esta plataforma combina hospedagem de sites, criação de cursos, gerenciamento de membros, marketing por e-mail e gerenciamento de relacionamento com o cliente em uma ferramenta única e integrada.
A plataforma também oferece uma variedade de temas personalizáveis para sites de cursos, facilitando a extensão de sua marca aos cursos online.
Prós
- Ferramentas abrangentes de vendas e marketing
- Opções de personalização totalmente responsivas
Contras
- Caro
- Menos integrações
Comparação de funcionalidades
Kajabi, ao contrário do Blackboard, é voltado para empresas e não para instituições educacionais, com foco no marketing e vendas de cursos.
Melhor para: Pequenas e médias empresas, empreendedores lançando cursos online
Como escolher a alternativa certa para o quadro-negro
Escolher a alternativa Blackboard certa para sua organização não precisa ser difícil. Aqui estão algumas coisas a considerar.
- Entenda suas necessidades: Defina que tipo de aprendizagem você planeja facilitar. Por exemplo, é um curso para estudantes? É treinamento ou desenvolvimento profissional para seus funcionários? Suas necessidades dependem de seus objetivos de aprendizagem.
- Determine seu orçamento: Saber quanto você pode gastar em um software LMS restringirá suas opções. Considere não apenas o custo da assinatura, mas também os possíveis custos adicionais de implementação, treinamento e suporte.
- Verifique a experiência do usuário: Certifique-se de que qualquer LMS potencial tenha uma interface intuitiva e fácil de usar. Deveria ser fácil de navegar tanto para instrutores quanto para alunos. Se o seu LMS preferido requer treinamento extensivo para ser usado, pode valer a pena considerar se ele é a ferramenta certa.
- Considere o suporte técnico: Verifique como cada provedor de LMS oferece suporte – chat ao vivo, e-mail, telefone? Além disso, verifique os tempos de resposta, pois você precisará de uma equipe de suporte confiável caso surja algum problema.
- Ferramentas de criação de cursos: Procure um LMS com ferramentas robustas para criação e gerenciamento de cursos. Isso pode incluir recursos como questionários, aulas interativas e conteúdo personalizável.
Levando esses fatores em consideração, você estará em melhor posição para escolher a alternativa certa do Blackboard que atenda às suas necessidades.
Não apresse o processo; reserve um tempo para fazer sua pesquisa e fazer perguntas. A maioria dos provedores oferece demonstrações ou testes, então aproveite essas oportunidades para garantir que você fazer a escolha certa.
Conclusão
Cada sistema de gerenciamento de aprendizagem possui uma combinação única de recursos, pontos fortes e limitações. Em última análise, sua escolha depende de suas necessidades exclusivas, orçamento e objetivos de aprendizagem de longo prazo.
Considere o 360Learning Plus como uma alternativa ao Blackboard LMS
No domínio em evolução do e-learning, Pensativo Plus se distingue não apenas como uma alternativa para produtos robustos como o Blackboard, mas como uma solução nova e moderna por si só. É uma confluência de recursos inovadores e um compromisso em tornar o e-learning colaborativo e enriquecedor.
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Blackboard LMS é um sistema abrangente de gerenciamento de aprendizagem usado nos setores educacional, empresarial e governamental.
Os motivos comuns incluem complexidade, custo, problemas de atendimento ao cliente e capacidade de personalização limitada do Blackboard.
Alternativas populares incluem 360Learning, Moodle, Canvas, Google Classroom e Kajabi.
Entenda suas necessidades, determine seu orçamento, avalie a experiência do usuário. Escolha com base no suporte técnico oferecido, ferramentas de criação de cursos, recursos de integração de terceiros e acessibilidade móvel.
Sim, o Moodle e o Google Classroom são alternativas gratuitas populares, enquanto o 360Learning oferece uma opção econômica com muitos dos mesmos recursos do Blackboard.
