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AmazonOs Dois Novos Princípios de Liderança: Leia-os aqui

Amazono atual CEO da empresa, Jeff Bezos, tem apenas alguns dias antes de deixar seu cargo, e Amazon está adicionando dois novos princípios de liderança. Se você não sabia, a gigante conta atualmente com 14 princípios de liderança para orientar seus colaboradores.

A última vez que quaisquer princípios foram adicionados foi em 2015. Naquela época, a empresa adicionou um 14º princípio que diz: “Aprenda a ser curioso”.

O que são AmazonOs Novos Princípios de Liderança?

15. Esforçar-se para ser o Melhor Empregador da Terra, que diz: “Os líderes trabalham todos os dias para criar um ambiente de trabalho mais seguro, mais produtivo, de melhor desempenho, mais diversificado e mais justo. Eles lideram com empatia, divertem-se no trabalho e facilitam a diversão dos outros. Os líderes se perguntam: meus colegas estão crescendo? Eles estão empoderados? Eles estão prontos para o que vem a seguir? Os líderes têm uma visão e um compromisso com o sucesso pessoal dos seus funcionários, seja a nível Amazon ou em outro lugar.”

16. Sucesso e escala trazem ampla responsabilidade, que diz: “Começamos em uma garagem, mas não estamos mais lá. Somos grandes, impactamos o mundo e estamos longe de ser perfeitos. Devemos ser humildes e atenciosos até mesmo com os efeitos secundários de nossas ações. Nossas comunidades locais, o planeta e as gerações futuras precisam que sejamos melhores a cada dia. Devemos começar cada dia com a determinação de melhorar, fazer melhor e ser melhores para nossos clientes, nossos funcionários, nossos parceiros e para o mundo em geral. E devemos terminar cada dia sabendo que podemos fazer ainda mais amanhã. Os líderes criam mais do que consomem e sempre deixam as coisas melhores do que como as encontraram.”

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Para quem está se perguntando, Jeff Bezos deixará o cargo de CEO na segunda-feira, mas permanecerá como presidente executivo da Amazon. Substituindo-o estará Andy Jassy.

AmazonOutros Princípios de Liderança.

Obsessão do cliente. Os líderes começam com o cliente e trabalham de trás para frente. Eles trabalham vigorosamente para conquistar e manter a confiança do cliente. Embora os líderes prestem atenção aos concorrentes, eles ficam obcecados com os clientes.

Propriedade. Líderes são proprietários. Eles pensam no longo prazo e não sacrificam o valor de longo prazo por resultados de curto prazo. Eles agem em nome de toda a empresa, além de sua própria equipe. Eles nunca dizem: “esse não é o meu trabalho”.

Invente e simplifique. Os líderes esperam e exigem inovação e invenção das suas equipas e encontram sempre formas de simplificar. Eles têm consciência externa, procuram novas ideias em todos os lugares e não estão limitados por “não inventados aqui”. À medida que fazemos coisas novas, aceitamos que podemos ser mal compreendidos por longos períodos de tempo.

Estão certos, muito. Os líderes estão muito certos. Eles têm um julgamento forte e bons instintos. Eles buscam perspectivas diversas e trabalham para refutar suas crenças.

Aprenda e seja curioso. Os líderes nunca param de aprender e sempre buscam melhorar. Eles estão curiosos sobre novas possibilidades e agem para explorá-las.

Contrate e desenvolva os melhores. Os líderes elevam o nível de desempenho a cada contratação e promoção. Eles reconhecem talentos excepcionais e os transferem de boa vontade para toda a organização. Os líderes desenvolvem líderes e levam a sério seu papel de treinar outras pessoas. Trabalhamos em nome do nosso pessoal para inventar mecanismos de desenvolvimento como a Escolha de Carreira.

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Insista nos mais altos padrões. Os líderes têm padrões incansavelmente elevados – muitas pessoas podem pensar que esses padrões são excessivamente elevados. Os líderes estão continuamente elevando os padrões e orientando suas equipes para entregar produtos, serviços e processos de alta qualidade. Os líderes garantem que os defeitos não sejam transmitidos e que os problemas sejam corrigidos, para que permaneçam corrigidos.

Pense grande. Pensar pequeno é uma profecia auto-realizável. Os líderes criam e comunicam uma direção ousada que inspira resultados. Eles pensam de maneira diferente e procuram maneiras de atender os clientes.

Preconceito para ação. A velocidade é importante nos negócios. Muitas decisões e ações são reversíveis e não requerem estudo extensivo. Valorizamos a assunção de riscos calculados.

Frugalidade. Realize mais com menos. As restrições geram desenvoltura, autossuficiência e invenção. Não há pontos extras pelo aumento do número de funcionários, tamanho do orçamento ou despesas fixas.

Ganhe confiança. Os líderes ouvem com atenção, falam com franqueza e tratam os outros com respeito. Eles são vocalmente autocríticos, mesmo quando isso é estranho ou constrangedor. Os líderes não acreditam que o odor corporal deles ou de sua equipe cheire a perfume. Eles comparam a si mesmos e a suas equipes com os melhores.

Mergulho profundo. Os líderes operam em todos os níveis, permanecem conectados aos detalhes, auditam com frequência e são céticos quando as métricas e anedotas diferem. Nenhuma tarefa está abaixo deles.

Tenha espinha dorsal; Discordar e se comprometer. Os líderes são obrigados a desafiar respeitosamente as decisões quando discordam, mesmo quando fazê-lo seja desconfortável ou exaustivo. Os líderes têm convicção e são tenazes. Eles não fazem concessões em prol da coesão social. Uma vez determinada a decisão, eles se comprometem totalmente.

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Entregar resultados. Os líderes se concentram nos principais insumos para seus negócios e os entregam com a qualidade certa e no prazo certo. Apesar dos contratempos, eles estão à altura da situação e nunca se acomodam.

Fonte: GeekWire

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