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Bug do Gmail continua perguntando se voc√™ deseja ‚Äėcontinuar recebendo mensagens deste remetente‚Äô

O Google est√° ciente de um problema que faz com que o Gmail pergunte frequentemente se voc√™ deseja ‚Äúcontinuar recebendo mensagens deste remetente‚ÄĚ.

Esta mensagem aparece na parte superior de um e-mail como um banner cinza que apresenta um ponto de exclamação em um hexágono. Você pode responder sim ou não com um link para um artigo de ajuda:

Deseja continuar recebendo mensagens deste remetente? Por favor, dê-nos comentários sobre esta mensagem. Não perguntaremos mais sobre esse remetente, embora você possa cancelar a inscrição ou marcá-lo como spam no futuro.

Google tomou conhecimento do bug ‚Äúcontinuar recebendo mensagens deste remetente‚ÄĚ do Gmail por volta 8 sou PT esta manh√£, mas pode ter come√ßou ontem.

O problema para os afetados é que o banner aparece com muita frequência, mesmo de remetentes conhecidos, inclusive para alertas de eventos do Google Agenda.

Os usu√°rios receber√£o notifica√ß√Ķes de banner redundantes sobre e-mails entregues em suas caixas de entrada, perguntando se desejam continuar recebendo e-mails de alguns remetentes.

Os usu√°rios podem ter que clicar em ‘sim’ ou ‘n√£o’ em cada banner[s] exibido.

Nossa equipe de engenharia continua investigando o problema.

No entanto, o problema √© ‚Äúlimitado aos consumidores do Gmail e n√£o aos clientes empresariais que pagam pelo Workspace‚ÄĚ. Ainda n√£o reproduzimos o problema em v√°rias contas que verificamos esta manh√£, por isso pode n√£o ser t√£o generalizado.


Atualizar: Desde ent√£o, o Google adicionou como h√° um intervalo de tempo afetado:

Estamos enfrentando um problema com o Gmail em que e-mails entregues entre 2022-07-06 20:36 PDT Р2022-07-07 00:08 PDT têm uma notificação de banner redundante na caixa de entrada dos usuários.


Atualizar 2: O Google agora diz que ‚Äúesse problema afeta tanto os consumidores do Gmail quanto os clientes corporativos‚ÄĚ.

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Atualizar 3: O problema foi resolvido no s√°bado, julho 9.

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