As chamadas de voz e vídeo mais do que triplicaram na rede da Comcast no mês passado, desde que as pessoas nos EUA começaram a trabalhar em casa devido à pandemia do COVID-19. Em um post de blog esta tarde, a Comcast disse que o tráfego para essa categoria aumentou 212% no total, com o pico de tráfego geral em sua rede em 32%. Em algumas cidades, como São Francisco e Seattle, a Comcast diz que o pico de tráfego está perto de 60%.
Os números quantificam uma tendência que é claramente óbvia para quem trabalha ou estuda em casa nas últimas semanas. As conversas por vídeo – principalmente pelo Zoom – tornaram-se uma ocorrência regular, já que escritórios e universidades procuram novas maneiras de realizar reuniões e aulas. Yoga, festas e datas estão acontecendo no Zoom no momento.
A Comcast diz ter visto outras grandes mudanças no uso de dados no mês passado para acomodar o trabalho em casa. Os uploads estão agora no auge durante todo o dia de trabalho, enquanto costumavam aumentar à noite. E como você esperava, a transmissão de vídeo e jogos também teve aumentos. O consumo de vídeo aumentou 38% e os downloads de jogos aumentaram 50% na rede da Comcast.
A AT&T também está vendo um aumento no uso de sua rede. Na semana passada, houve um aumento de cerca de 30% no tráfego durante a semana, com um aumento nas mensagens de texto e nas chamadas por Wi-Fi.
Tanto a Comcast quanto a AT&T disseram que, apesar dos aumentos no uso, suas redes estão indo bem. A AT&T escreve que sua rede está “se saindo bem”. Para a Comcast, o tráfego adicional “está dentro dos recursos da rede”, disse Tony Werner, líder técnico da Comcast, em uma ligação com repórteres nesta tarde.
Embora as empresas de streaming de vídeo reduzam sua qualidade de streaming na Europa para resolver problemas de largura de banda, Werner diz que a Comcast não pediu tratamento semelhante nos EUA e não precisa dele. “Nós não vimos um problema até este ponto”, disse ele. A transmissão de dados de vídeo é mais pesada nos finais de semana, disse ele, por isso é menos provável que interfira nas pessoas que trabalham em casa.
Divulgação: a Comcast é investidora na Vox Media, The VergeEmpresa controladora.
Correção 30 de março, 5: 45PM ET: Os aumentos de tráfego da AT&T foram de cerca de 30% na semana passada, durante a semana. Essa história destacou inicialmente um aumento de 19% em relação ao mês anterior, que ocorreu em um domingo, sem especificar o dia.
