A indústria de tecnologia tem sido frequentemente vítima de ameaças cibernéticas em constante evolução. No entanto, não é realmente uma surpresa, considerando os dados valiosos que estas empresas detêm. Como os funcionários que trabalham na indústria tecnológica são provavelmente os primeiros a adaptar-se à tecnologia mais recente, também são mais vulneráveis a estes ataques até que a tecnologia amadureça. Por exemplo, funcionários com experiência em tecnologia tendem a instalar novos aplicativos e usar os dispositivos inteligentes mais recentes, embora ainda não estejam completamente protegidos.
Dado que os produtos tecnológicos fazem parte de quase todas as empresas, o setor tecnológico por vezes desempenha indiretamente um papel na vulnerabilidade de outras empresas.
Portanto, não seria errado dizer que, embora a tecnologia tenha tornado as nossas vidas muito mais fáceis, também nos tornou suscetíveis a ameaças à segurança. Consideremos sistemas de ponto de venda onde mesmo uma pequena vulnerabilidade pode causar violações de dados para os retalhistas, ou uma backdoor num hardware de comunicação que pode resultar numa série de ataques cibernéticos.
Ameaças enfrentadas pela indústria tecnológica
Então, quais são as ameaças que a indústria tecnológica enfrenta? Como as empresas de software detêm mercadorias valiosas, podem ser uma grande fonte de negócios para criminosos cibernéticos que vendem e trocam propriedade intelectual roubada em mercados públicos. Vejamos brevemente algumas das ameaças enfrentadas pela indústria tecnológica e como a sensibilização para a segurança pode ajudar a protegê-la.
Roubo de identidade
Muitas empresas de tecnologia que fornecem serviços on-line ou usam plataformas de comércio eletrônico para transações on-line precisar das informações de identificação pessoal do cliente de acordo com as leis do país. Os cibercriminosos roubam essas informações e usam as identidades dos clientes para realizar atividades ilegais ou para ganho monetário pessoal.
Perda de Propriedade Intelectual
Se uma organização perder propriedade intelectual, isso poderá prejudicar gravemente a sua reputação. Às vezes, seus concorrentes também estão envolvidos em roubos de propriedade intelectual contra você como concorrente. Uma ameaça muito maior pode ser um insider mal-intencionado com o nível necessário de acesso a informações valiosas que podem ser recuperadas em muito menos tempo.
Hacktivismo
Esta ameaça está particularmente relacionada com a indústria tecnológica. O hacktivismo funciona quando uma organização de alta tecnologia processa criminosos cibernéticos que hackeiam seus produtos e os hackers, em troca, os atacam na forma de grupos “hacktivistas”, levando assim a perdas financeiras ou danos à reputação da empresa. Por exemplo, em 2015, a Hacking Team, uma organização tecnológica italiana que vende software de espionagem e hacking, foi hackeada por Phineas Fisher, que, ao ser processado, explicou que o fez com boa vontade para proteger os direitos humanos.
Como um programa de conscientização sobre segurança pode ajudar?
De acordo com um enquetesó no ano de 2019, o custo médio global de uma violação de dados foi 3,92 milhões de dólares; e um aumento de 22.7% em custos de segurança cibernética de 2016 a 2017. Nos últimos anos, grandes empresas como FacebookQuora e Uber foram vítimas de ataques cibernéticos, resultando no vazamento de informações valiosas de seus clientes.
Estas estatísticas crescentes demonstram a necessidade de criar programas eficazes de sensibilização para a segurança que desenvolvam métodos, técnicas e competências dos funcionários necessários para lidar proactivamente com potenciais ameaças à segurança. Além disso, os treinamentos de conscientização sobre segurança não devem ocorrer uma única vez, mas devem ser realizados periodicamente para melhoria regular dos funcionários. Tem uma importância ainda maior para o setor tecnológico, pois é importante manter todos os funcionários na mesma página e educar igualmente o pessoal técnico e não técnico.
É pertinente ter em mente que garantir a segurança não pode ser uma tarefa de um só homem e que todos precisam de estar igualmente envolvidos para que isso seja bem sucedido. Assim, além das ferramentas técnicas utilizadas para implementar a segurança cibernética numa empresa de tecnologia, a formação individual é igualmente importante.
Uma vez que o setor tecnológico enfrenta maiores ameaças de ataques cibernéticos, a sua força de trabalho precisa de estar mais equipada para responder a essas ameaças e permanecer sempre vigilante.
Planejando um programa eficaz de conscientização sobre segurança
Para qualquer negócios Ao planejar implementar um programa de segurança, a primeira linha de defesa é como um ataque pode ser evitado com a ajuda de controles. Isto exige que as melhores práticas de segurança, incluindo ferramentas e técnicas de segurança, sejam completamente aplicadas.
Depois vem a detecção de violação, o que significa que, uma vez sob ataque, você deverá ter capacidade de detecção oportuna. Por último, mas o mais importante, estão seus funcionários. Você pode ter todos os controles de detecção e prevenção em vigor, mas ainda assim poderá não conseguir enfrentar um ataque cibernético com sucesso, a menos que seus funcionários estejam bem treinados para fazê-lo.
É aqui que um programa de conscientização de segurança ajuda você, trabalhando em sua terceira linha de defesa. Ele educa seus funcionários sobre a primeira e a segunda linhas de defesa e como você pode mitigar riscos durante tempos vulneráveis usando o conhecimento e as ferramentas certas.
Vamos dar uma breve olhada em como uma empresa de tecnologia pode implementar um programa eficaz de conscientização sobre segurança.
Eduque seus funcionários
Segundo Kroll, aproximadamente 90 por cento das violações de dados foram causadas por negligência humana entre 2017 e 2018. A gestão superior da segurança de TI, como os gestores de governação, risco e conformidade e outro pessoal de segurança, tem de elaborar políticas de segurança da informação, uma parte essencial das quais são formações de funcionários e sessões de sensibilização. Isso garantirá que todos os funcionários tenham a quantidade certa de educação para evitar possíveis ameaças futuras.
Desenvolva um conjunto de habilidades de segurança
Com a crescente procura para preencher cargos de segurança, o setor tecnológico precisa especialmente de contratar e melhorar as competências de analistas de segurança, testadores de penetração e consultores de segurança. Essas funções podem ser criadas a partir de funções existentes, como desenvolvedores web, administradores de rede e de sistema, ou a partir de empregos de segurança de nível básico. Para iniciar uma função de segurança da informação, é essencial aprender estruturas e padrões de segurança como CISSP, PCI DSS e ISO 27001.
Evite ser vítima de hacktivismo
Então, como exatamente você pode fazer isso? Você pode manter a discrição e usar as práticas recomendadas, como implantação de uma rede privada virtual, autenticação multifator, firewalls e ferramentas para proteção contra ataques DDoS. Você também pode realizar simulações de ameaças para verificar como os funcionários respondem a um ataque real.
Proteja sua propriedade intelectual
O controle de acesso é a chave se você deseja que sua propriedade intelectual esteja segura. Limite o acesso aos seus arquivos críticos e permita apenas que indivíduos autorizados assinem a declaração de confidencialidade.
Agora que sua equipe está treinada e você contratou profissionais, implante a melhor tecnologia de segurança, como gerenciamento de informações e eventos de segurança (SIEM) e ferramentas de prevenção contra perda de dados, para reconhecer rapidamente quaisquer discrepâncias. Seja proativo e aja rapidamente em caso de qualquer tentativa potencial de acesso à sua propriedade intelectual.
Em poucas palavras, as organizações da indústria tecnológica devem proteger e salvaguardar a sua infraestrutura privada e implementar inteligência produtiva contra ameaças. Não se trata mais de controle de danos, mas sim de quão fortes são suas medidas preventivas. É por isso que desenvolver uma cultura de consciência de segurança para mitigar ameaças e criar uma estratégia preventiva é crucial para garantir o sucesso de uma organização tecnológica.
