O Google Chrome inclui um módulo de download de arquivos que permite baixar vários tipos de arquivos (imagens, documentos, zips, executáveis, arquivos de áudio e assim por diante) da Internet.
O Chrome não apenas baixa arquivos, mas também executa uma rápida verificação de vírus e malware neles. Infelizmente, o recurso de verificação de vírus pode começar a se comportar de maneira estranha e gerar erros por motivos desconhecidos. Como resultado, ele pode não baixar nem mesmo arquivos limpos que você tenha certeza de que não contêm nenhuma ameaça.
Felizmente, algumas soluções rápidas podem resolver o erro “Falha na verificação de vírus” no Google Chrome em Windows 10 e 11. E discutiremos todas essas soluções possíveis neste post. Então vamos começar.
O que é um erro de falha na verificação de vírus?
Em circunstâncias normais, um navegador como o Chrome detectaria imediatamente um vírus em um arquivo baixado e notificaria você. No entanto, se você baixar um arquivo e um navegador, como o Google Chrome, não conseguir verificar a origem desse arquivo baixado, como seu certificado de segurança ou detalhes do editor, você poderá receber uma mensagem “Falha na detecção de vírus” ou “Virus erro de falha na verificação.”
Para garantir que o arquivo baixado esteja livre de riscos, tente as soluções alternativas discutidas na postagem para mantê-lo seguro.
Por que estou vendo um erro de falha na verificação de vírus?
O Chrome possui seu sistema de detecção de malware que protege contra ameaças. Se o software determinar que o arquivo é perigoso, ele interromperá o download e exibirá a mensagem de erro.
Às vezes, seu antivírus pode bloquear o download, então pode ser necessário ajustar algumas configurações para resolver isso.
Como executo uma verificação de malware no Chrome?
Etapa 1. Selecione Configurações no menu no canto superior direito.
Etapa 2. Navegue até Redefinir e limpar no painel esquerdo.
Etapa 3. Selecione Limpar computador.
Etapa 4. Aguarde a conclusão da verificação antes de remover quaisquer extensões de software malicioso descobertas.
8 Maneiras de corrigir erro de falha na verificação de vírus no Chrome
Se o erro de falha na verificação de vírus não permitir o download de arquivos no navegador Chrome, não se aborreça. Em vez disso, basta seguir uma ou todas essas soluções para corrigir o problema no seu Windows 10 ou 11.
Caminho 1. Limpar cache do navegador da Web
Um cache desatualizado ou corrompido causa a maioria dos problemas e erros do navegador. Por exemplo, a verificação de vírus falha quando os dados de cache antigos ou corrompidos interferem nas operações de verificação do Chrome. Portanto, limpar os dados antigos do cache será benéfico.
Etapa 1. Abra o Chrome. Clique no menu de três pontos no canto superior, depois em Mais ferramentas e depois em Limpar dados de navegação. Alternativamente, você pode abrir o painel Limpar dados de navegação pressionando Ctrl + Shift + Del.
Etapa 2. Selecione Todo o período no menu suspenso em Intervalo de tempo. Em seguida, marque as caixas ‘Cookies e outros dados do site’ e ‘Imagens e arquivos armazenados em cache’.
Etapa 3. Por fim, pressione o botão Limpar dados. Em seguida, reinicie o Google Chrome para ver se isso resolve o problema.
Caminho 2. Desinstale as extensões do seu navegador
Às vezes precisamos estender a funcionalidade dos nossos navegadores da web. Navegadores como Chrome, Opera e Microsoft Edge possuem lojas de extensões dedicadas onde você pode instalar extensões para diversos fins.
Embora a maioria dessas extensões de navegador sejam aplicáveis, milhares delas contêm adware e malware. Se você não conseguir baixar os arquivos ou se a verificação de vírus falhar ao fazer isso, a culpa pode ser de uma extensão maliciosa. Como resultado, talvez seja hora de examinar mais de perto as extensões que você instalou e desinstalar aquelas que parecerem suspeitas.
Etapa 1. Inicie o Google Chrome, Microsoft Edge ou Opera.
Etapa 2. Insira o seguinte URL na barra de URL do navegador digitando ou colando-o.
Google Chrome: Chrome://extensões
Microsoft Edge: edge://extensões
Ópera: ópera://extensões
Etapa 3. Agora você terá acesso a todas as extensões instaladas em seu navegador.
Etapa 4. Clique no botão Remover ao lado da extensão que deseja remover.
Caminho 3. Use o verificador de malware do Chrome
Poucas pessoas sabem que o Chrome possui um recurso integrado útil que pode verificar e limpar seu computador em busca de vírus e malware. Você pode usar o scanner do navegador para garantir que seu computador não contenha nenhum arquivo malicioso que possa estar causando o erro de falha na verificação de vírus. Para executar um processo de limpeza, siga as etapas descritas abaixo.
Etapa 1. Selecione Configurações no 3-ícone de menu de ponto no canto superior direito da janela do navegador.
Etapa 2. Clique na opção Redefinir e limpar na página Configurações.
Etapa 3. Selecione Limpar o computador agora.
Etapa 4. Clique no botão Localizar.
Etapa 5. Aguarde a conclusão da verificação antes de fechar e reiniciar o Chrome.
Caminho 4. Reinicialize seu navegador da web
Redefinir seu navegador para as configurações padrão pode ajudar na resolução do problema de falha na verificação de vírus no Chrome, Edge e Opera.
Etapa 1. Digite os seguintes URLs na barra de pesquisa do seu navegador e pressione a tecla Enter.
cromo:/configurações/redefinir
borda:/configurações/redefinir
ópera:/configurações/redefinir
Etapa 2. Clique no botão Restaurar configurações, seguido do botão Redefinir configurações.
Caminho 5. Switch Desligue o seu programa antivírus
Windows O software Defender e antivírus pode ser suscetível e estranho às vezes. No entanto, esse comportamento proativo por parte do software antivírus pode bloquear arquivos maliciosos e seguros. Tente desligá-lo para garantir que seu programa antivírus não esteja causando confusão com o erro de falha na verificação de vírus.
Se você confiar inteiramente em Windows Defensor da segurança do seu PC, navegue até Painel de Controle > Sistema e Segurança > Windows Defender Firewall e selecione Turn Windows Firewall do Defender ativado ou desativado. Em seguida, desligue-o e tente baixar um arquivo em seu navegador.
Se você usa um programa antivírus como o McAfee, clique com o botão direito no ícone do antivírus na barra de tarefas e escolha Alterar configurações. Em seguida, escolha as opções Real Scanning e Firewall e desative-as.
Caminho 6. Ajuste com o Editor do Registro
Vários ajustes e hacks do Editor do Registro permitem que você personalize vários aspectos e configurações do seu Windows PC. No entanto, o ajuste do registro listado abaixo é um dos métodos mais eficazes para resolver o erro de falha na verificação de vírus no Google Chrome, Microsoft Edge e Opera. Primeiro, crie um ponto de restauração do sistema e faça um backup do Editor do Registro e siga estas etapas.
Etapa 1. Inicie o programa Editor do Registro. Para fazer isso, digite “editor de registro” no Windows caixa de pesquisa e selecione Editor do Registro.
Etapa 2. Agora, navegue até o seguinte local.
Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Anexos
Etapa 3. Se você não quiser anexos, siga este caminho.
Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Versão Atual\Políticas
Etapa 4. Clique com o botão direito em Políticas e selecione Novo > Chave.
Etapa 5. Altere o nome desta nova chave para Anexos.
Etapa 6. Clique com o botão direito em Anexos e selecione Novo> Valor DWORD (32 bits).
Etapa 7. Altere o nome deste novo arquivo DWORD para ScanWithAntivirus.
Etapa 8. Clique com o botão direito em ScanWithAntivirus e escolha Modificar.
Etapa 9. Os dados de valor deste arquivo estão definidos como 3 por padrão. Defina-o para 1 e clique em OK.
Isso é tudo. Reinicie o computador depois de fechar a janela do Editor do Registro. O erro de falha na verificação de vírus agora deve ser resolvido.
Caminho 6. Use as propriedades da Internet
Muitos usuários da Microsoft sugeriram que ajustes nas Propriedades da Internet corrigiram o erro de falha na verificação de vírus para eles. Então, você também pode tentar esse método e ver se funciona para você.
Etapa 1. Digite CPL no Windows barra de pesquisa e pressione a tecla Enter.
Etapa 2. Quando a janela Propriedades da Internet aparecer, navegue até a guia Segurança e selecione a zona da Internet representada pelo ícone do globo.
Etapa 3. Selecione a opção Nível personalizado.
Etapa 4. Role para baixo na janela Configurações de segurança até Downloads > Download de arquivo.
Etapa 5. Clique em Habilitar.
Etapa 6. Role para baixo até Diversos e selecione Iniciando aplicativos e arquivos inseguros.
Etapa 7. Escolha Prompt (recomendado)
Etapa 8. Pressione o botão OK.
Caminho 7. Usar scanner de filhotes
As extensões de segurança instaladas no Chrome nunca serão tão eficazes quanto um programa antivírus completo.
Recomendamos verificar se há PUPs para garantir que não haja extensões ocultas e não autorizadas que baixem algo sem a sua permissão.
Um filhote de cachorro, ao contrário de cachorrinhos fofos. Mas, no contexto do computador, o PUP é um complemento ou wrapper de software que você provavelmente não gostaria de ter instalado no seu computador. Também é conhecido como lixo eletrônico. É uma ferramenta de terceiros que baixa o produto desejado enquanto instala extras opcionais, como barras de ferramentas ou adware.
Esses complementos também podem modificar a página inicial e as configurações de pesquisa do seu navegador. Muitas ferramentas dedicadas de verificação de PUP estão disponíveis que você pode usar para corrigir o problema. Ferramentas comuns como verificação de PUP, verificação inteligente de PUP, etc.
Caminho 8. Desbloquear o Chrome e restaurar arquivos
Você também pode isentar determinados arquivos do Windows Defender para evitar erro de falha na verificação de vírus.
Etapa 1. No seu computador, inicie Windows Defensor.
Etapa 2. Clique em Histórico de proteção na janela principal.
Etapa 3. Localize e expanda o aplicativo que foi bloqueado na lista.
Etapa 4. Clique em Permitir após expandir o menu Ações.
Agora você pode adicionar uma exclusão específica dentro Windows Defender para garantir que este arquivo não seja detectado como software potencialmente malicioso, o que deve ajudar com a mensagem de falha na verificação de vírus no Chrome.
Você também pode desativar permanentemente Windows Defender, que recomendamos.
Claro, você deve então optar por instalar um novo programa de segurança para manter tudo seguro e protegido em todos os momentos.
Porém, desta vez escolha uma solução de segurança melhor, que receba atualizações diárias e possa identificar corretamente os arquivos que representam uma ameaça ao seu computador.
Nota de despedida
Embora não seja comum, você pode encontrar um “erro de falha na verificação de vírus” ao baixar um arquivo no Chrome ou em qualquer outro navegador. Se você encontrou esse problema e achou as soluções listadas acima úteis, informe-nos na seção de comentários abaixo. Continue lendo BCC para mais conteúdos desse tipo e não se esqueça de compartilhar o blog com seus amigos.
