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Como corrigir o erro “Esta mensagem não foi baixada do servidor” no iPhone

Embora as plataformas de redes sociais tenham substituído outros meios de comunicação, o e-mail continua a desempenhar um papel importante e é utilizado diariamente por milhares de milhões de pessoas em todo o mundo. Várias empresas usam o aplicativo iOS Mail para se comunicar e fornecer outras informações aos seus clientes. Sem dúvida, o aplicativo Mail é fantástico, mas e se ele começar a funcionar mal?

É frustrante quando você deseja abrir um e-mail, mas não consegue por causa de um erro irritante, “Esta mensagem não foi baixada do servidor.”O aplicativo Mail não fornece um método para baixar a resposta do email do servidor; passa a ser tarefa do destinatário adquirir e ler o e-mail. Potencialmente, existem vários motivos pelos quais isso pode acontecer. Nesta postagem do blog, listaremos também as correções relevantes!

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O que causa o erro “Esta mensagem não foi baixada do servidor”?

As principais causas por trás desse erro específico estão listadas abaixo:

  1. Executando sistema operacional desatualizado: A principal causa desse problema pode ser o sistema operacional desatualizado do seu iPhone. Pode ser incompatível com o servidor de e-mail, criando o problema.
  2. A cópia é excluída do Servidor: Se o seu cliente de e-mail estiver configurado para excluir a cópia do e-mail do servidor e remover ou buscar a mensagem antes de qualquer outro cliente, os outros clientes poderão não conseguir recuperá-la.
  3. Filtragem Anti-Spam: Se um programa de filtragem anti-spam editar o cabeçalho do e-mail, o e-mail poderá se tornar incompatível com o aplicativo de e-mail e o aplicativo Mail poderá exibir o erro.
  4. Instalação incorreta do aplicativo Mail: Se a instalação do Mail App estiver corrompida, ele poderá não interagir com o servidor e, portanto, não conseguir baixar algumas das mensagens de e-mail.

Como corrigir “Esta mensagem não foi baixada do servidor”?

Você pode seguir as etapas mencionadas abaixo na ordem indicada para resolver o “Esta mensagem não foi baixada do servidorr” erro.

Solução 1: Verifique sua conectividade com a Internet

Se você não conseguir baixar seu e-mail do servidor, certifique-se de ter uma boa conexão de rede antes de prosseguir com outros métodos para resolver o problema. Além disso, visite as configurações do seu iPhone e verifique se você ativou acidentalmente o modo avião. Ocasionalmente deixamos de verificar esses pequenos detalhes, que podem ser a causa raiz de um problema.

Se o problema persistir, ative o Modo Avião, aguarde de 10 a 20 segundos e desative-o. Em seguida, utilize o Centro de Controle ou simplesmente navegue até as Configurações do seu telefone. Lá você descobrirá o Modo Avião.

Espero que isso resolva a irritante mensagem de erro “Esta mensagem não foi baixada do servidor” no seu iPhone.

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Solução 2: Forçar o encerramento do aplicativo Mail e reiniciá-lo

Provavelmente, alguma falha técnica está impedindo os usuários de baixar o conteúdo do e-mail. Nesses cenários, a melhor opção é forçar o fechamento do aplicativo Mail e reiniciá-lo.

A solução mais simples para consertar qualquer aplicativo, seja de e-mail ou qualquer outro, que trava continuamente no telefone é forçar o encerramento e reiniciá-lo. Para fazer isso, navegue até Configurações -> Aplicativos e escolha o programa que trava com frequência. Toque no nome do aplicativo e depois em ‘Forçar parada’. Basta seguir as instruções abaixo:

Etapa 1: Segure o botão Home por cerca de 10 segundos até que o aplicativo Mail feche e a tela inicial do iPhone seja exibida.

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Etapa 2: Reabra o aplicativo Mail para garantir que tudo esteja funcionando corretamente.

Etapa 3: Feche o aplicativo Mail e clique no menu Configurações para desativar o Wi-Fi.

Etapa 4: Reinicie o seu telefone e ative a opção Dados Móveis.

Etapa 5: Inicie o aplicativo Mail para ver se o problema foi resolvido.

Se isso não funcionar, tente o seguinte hack para corrigir esta mensagem que não foi baixada do servidor.

Você pode querer ler: Como corrigir o “Atualização Apple Configurações de ID” Problema no iPhone.

Solução 3: Reinicie seu iPhone/iPad

O terceiro método é reiniciar o telefone. Para modelos mais recentes de iPhone e iPad com Face ID: para reiniciar, pressione Aumentar volume, Diminuir volume e, em seguida, o botão Bloquear/Ligar até ver o Apple logotipo na tela. Mantenha pressionados os botões Home e Power para dispositivos iPhone e iPad mais antigos que ainda possuem botões Home até ver o Apple logotipo.

Depois de reiniciar o telefone, execute novamente o aplicativo Mail para ver se o problema foi reparado. Este hack deve funcionar e o conteúdo do e-mail agora deve ser baixado corretamente.

Deve ler: Como se livrar de outra pessoa Apple ID no seu iPhone

Solução 4: Atualize o sistema operacional do seu iPhone

Se o iOS do seu iPhone não estiver atualizado para a versão mais recente, a mensagem “Esta mensagem não foi baixada do servidor” poderá aparecer. Atualizar o iOS do seu telefone para a versão mais recente pode corrigir esta “mensagem não foi baixada do servidor”.

Muitos problemas podem ser evitados apenas atualizando seu sistema operacional regularmente. Se você encontrar esta mensagem de erro ou perceber que seu telefone tem funcionado de maneira estranha recentemente, você deve atualizar o firmware. As preocupações com a compatibilidade são a causa mais comum destes problemas, que no nosso caso podem estar ligados a uma incompatibilidade do servidor de e-mail.

Para começar, carregue o telefone até 80% ou conecte-o a um banco de energia. Em seguida, certifique-se de estar conectado a uma conexão de Internet sólida e constante. Escolha Atualização de software. Se uma atualização estiver disponível, selecione a opção Baixar e instalar.

Esperamos que, depois de atualizar seu iPhone para o sistema operacional mais recente, você não enfrente mais o erro “Esta mensagem não foi baixada do servidor”.

Deve ler: Como consertar um iPhone que não liga

Solução 5: Corrija os problemas do iOS com Tenorshare Reiboot

Às vezes, o principal motivo por trás desse problema é o aplicativo Mail ser corrompido ou se houver algum problema grave relacionado a malware no telefone. Para isso, um reset completo é muito importante. Outra maneira simples de redefinir seu dispositivo e resolver dificuldades relacionadas ao iOS é usar o programa para PC Tenorshare ReiBoot para reparar o sistema iOS.

Tenorshare ReiBoot é, sem dúvida, o melhor software de recuperação e reparo de iOS. Tenorshare criou este aplicativo para oferecer aos usuários do iOS uma ferramenta simples, mas confiável, para resolver todos os problemas do iPhone e iPad sem danificar os dados salvos. Este aplicativo irá ajudá-lo a resolver dificuldades do iOS sem perda de dados e com uma taxa de sucesso muito maior.

Siga as instruções mencionadas abaixo:

Etapa 1: Acesse o site oficial do Tenorshare ReiBoot e baixe o produto diretamente de lá. Siga as instruções, aceite o contrato de licença e baixe-o corretamente.

Etapa 2: Conecte seu dispositivo ao PC ou Mac e selecione “Reparar Sistema Operacional” para iniciar os reparos do sistema. Você pode escolher aqui o reparo que deseja: reparo padrão ou reparo profundo.

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Etapa 3: O aplicativo baixará o pacote de firmware do seu telefone no computador.

Etapa 4: Clique no botão “Iniciar reparo” após baixar o pacote de firmware.

Etapa 5: Seu dispositivo iOS será reiniciado automaticamente após concluir o procedimento de reparo e seus dados serão protegidos.

Seguir estas etapas certamente deve corrigir “esta mensagem não foi baixada do servidor”.

Solução 6: Habilite a opção “Manter a cópia no servidor”

Quase todos os clientes de e-mail permitem ao usuário apagar a cópia da mensagem do servidor. O cliente de email está configurado para destruir as mensagens após a recuperação.

Se você remover uma mensagem de e-mail da pasta Excluir do seu telefone ou computador, ela também poderá ser apagada do outro dispositivo. Se você tentar acessar esse e-mail em outro dispositivo, o download poderá falhar. Esta pode ser a verdadeira causa do seu erro. Nesse caso, habilitar a opção de manter uma cópia da comunicação na nuvem pode resolver o problema neste caso. Siga os passos mencionados abaixo:

Etapa 1: Vá para a guia Preferências após abrir o programa Mail.

Etapa 2: Agora, na guia Contas, escolha a conta afetada.

Etapa 3: Desmarque a caixa “Remover cópia do servidor após recuperar a mensagem” na guia “Avançado”.

Etapa 4: Em determinados dispositivos, pode ser exibida a opção de nunca apagar da nuvem ou deixar uma cópia na nuvem.

Etapa 5: Depois de sair da janela Preferências de Mail, reinicie o computador.

Verifique “Esta mensagem não foi baixada do servidor” para ver se o aviso de erro foi resolvido.

Solução 7: Configure a Visualização de Correio para 5 Linhas

Muitos aplicativos Mail baixam apenas os cabeçalhos do email e o restante da mensagem quando o email é aberto. Isso pode resultar na mensagem de erro “Esta mensagem não foi baixada do servidor”. Configurando a visualização do Mail para 5 linhas força o aplicativo Mail a baixar o cabeçalho e a mensagem simultaneamente, o que deve resolver o problema. Siga os passos abaixo:

Etapa 1: Em primeiro lugar, vá em Ajustes e, a partir daí, Mail no seu iPhone.

Etapa 2: Depois disso, selecione 5 Linhas do menu Visualizar.

Etapa 3: Reinicie o seu iPhone para ver se o erro “mensagem não baixada do servidor” foi resolvido.

Solução 8: atualize as configurações de push ou busca no aplicativo Mail

O aplicativo Mail busca e-mails do servidor com base nas configurações de push e busca. Quando você ativa o push, seu aplicativo Mail receberá todas as suas mensagens do servidor de e-mail. Quando você escolhe buscar em vez de enviar, o aplicativo Mail verificará se há novas mensagens nos intervalos escolhidos. Se uma dessas configurações não estiver funcionando corretamente, ajustá-las poderá resolver o problema.

Vá para Configurações > Contas e senhas > Buscar novos dados no seu dispositivo iOS. Siga as etapas descritas abaixo para concluir o processo:

Etapa 1: A opção push deve estar desativada.

Etapa 2: As configurações de busca devem ser definidas como Automaticamente se estiverem atualmente definidas como Automaticamente, altere para Manualmente.

Etapa 3: Switch todas as contas para buscar.

Etapa 4: Reinicie seu iPhone ou iPad agora.

Então, isso foi tudo sobre o nosso artigo de hoje sobre como corrigir o erro “A mensagem não foi baixada do servidor”. Se você conhece alguma outra solução útil que possa resolver o problema, informe-nos na seção de comentários abaixo. Quando estávamos tentando nos livrar do problema, contamos com a ajuda de uma ferramenta profissional como Tenorshare ReiBoot fez a mágica. É uma ferramenta brilhante de reparo do sistema iOS que deve ser considerada para eliminar erros e problemas comuns do iPhone/iPad!

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Perguntas frequentes

1. Como você corrige esta mensagem que não foi baixada do servidor?

Algumas das soluções comuns para esse erro são:

  1. Examine sua conexão com a Internet.
  2. Ative e desative o modo avião.
  3. Reinicie o modem Wi-Fi.
  4. Reinicie seu iPhone ou iPad.
  5. Redefinir configuração de rede.
  6. Após forçar o fechamento do aplicativo Mail, reinicie-o.
  7. Defina a visualização do correio para cinco linhas.

2. Por que meu iPhone diz que esta mensagem não foi baixada do servidor?

O problema de download da mensagem pode ser causado por uma falha transitória entre o aplicativo Mail do iPhone e o servidor de e-mail. Nesse caso, reiniciar o aplicativo Mail após desligá-lo à força pode resolver o problema. Leia o aplicativo Mail no seu iPhone e abra um e-mail que dizia anteriormente: “Esta mensagem não foi recuperada do servidor”.

3. Como faço para baixar mensagens do servidor no meu iPhone?

O problema de download da mensagem pode ser causado por um pequeno problema entre o aplicativo Mail do iPhone e o servidor de e-mail. Reiniciar o aplicativo Mail após o fechamento forçado pode resolver o problema. Inicie o aplicativo Mail do iPhone e leia um e-mail que dizia anteriormente: “Esta mensagem não foi recuperada do servidor”.

4. Como faço para que meu iPhone não receba e-mails?

Siga os passos mencionados abaixo:

  1. Navegue até Configurações e depois Notificações.
  2. Toque em Mail e depois em uma conta de e-mail específica.
  3. Faça alterações em seus alertas, sons e emblemas.

Conclusão

Esta mensagem não foi baixada do servidor”O problema parece ser mais prevalente em Apple do que em outras marcas, de acordo com reclamações de usuários. O problema geralmente é gerado por uma falha nas contas de e-mail POP e no aplicativo Mail; no entanto, as chances de ocorrer esse erro com contas do Gmail são baixas.

Você certamente conseguirá resolver este problema se seguir todos os métodos acima. Primeiro, experimente métodos simples, como reiniciar o aplicativo, verificar a conexão com a Internet e reiniciar o telefone. Se nada funcionar, vá para o próximo método. Entre todas as opções sugeridas, recomendamos o programa Tenorshare ReiBoot para resolver dificuldades comuns do iOS com apenas alguns cliques e rapidamente. Experimente agora mesmo! Siga-nos nas redes sociais – Facebook, Instagram e YouTube.

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