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Como enviar sugestões ou relatar um problema sobre Windows 10?

E se você estiver enfrentando um problema com seu Windows 10 computador? E se você quiser enviar um feedback sobre um recurso ou aplicativo? Quer saber como fazer isso?

Bem, Windows 10 permite que você informe a Microsoft sobre os problemas que você enfrenta Windows 10 ou envie feedback para melhorar o sistema operacional. Continue lendo para saber como!

Anteriormente, o recurso estava disponível apenas para pessoas com Programa Insider. No entanto, agora um aplicativo chamado Feedback Hub está disponível em todos os dispositivos com Windows Atualização de 10 criadores ou superior.

Caso não o tenha, você pode ir até a Microsoft Store, baixar e instalar o Feedback Hub. O aplicativo é bom, mas você não pode ter certeza sobre ele, pois ele tem várias avaliações mistas. Alguns usuários também argumentaram que desejam ter um aplicativo separado para feedback, pois preferem a página da web ao aplicativo.

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Etapas para enviar sugestões ou relatar um problema

Etapa 1: Switch Dados de diagnóstico e uso completos: para usar o feedback Hubvocê precisa mudar os dados de diagnóstico e uso para completos.

Observação: Nem todos vocês gostariam de mudar para Total se a privacidade é o que os preocupa.

Se você se sentir confortável com isso, vá em frente e ative Completo nas configurações de dados de diagnóstico. Para fazer isso, pressione Windows e eu para abrir a janela Configurações. Em seguida, localize Privacidade. Na seção Privacidade, navegue até Diagnóstico e Feedback, em Windows Permissões no painel lateral esquerdo.

Etapa 2: na página Diagnóstico e feedback, em Dados de diagnóstico, selecione “Completo”

Depois de concluir isso, vamos relatar o problema.

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Para fazer isso, você precisa abrir Feedback Hubdigite “Comentários Hub”Na caixa de pesquisa e clique no aplicativo para abri-lo.

O aplicativo será iniciado e você verá a tela de boas-vindas. Ele vem com “Novidades” que informa sobre os anúncios relacionados a Windows 10 junto com as compilações de visualização.

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Agora, antes de começar, você precisa verificar se o problema que você está prestes a relatar já foi relatado. Então, digite o problema, se nada aparecer nos resultados da pesquisa, significa que o problema não foi relatado até agora.

Em seguida, clique no botão “Adicionar novo feedback”. Você será solicitado a explicar o problema em detalhes

Observação: Você também pode clicar em Relatar um problema e acessar a página diretamente.

Ao escrever um feedback ou sugestão, sugere-se que você escreva o problema com precisão e não perca nenhum detalhe para que o problema seja resolvido a tempo.

  • Você precisa escrever o problema de forma descritiva.
  • Escreva cada informação relacionada ao problema e como você o enfrentou.
  • Basta preencher um formulário de feedback para um problema.
  • Quando terminar de resolver o problema, clique em Avançar.

Ao clicar em Avançar, você será solicitado a selecionar Sugestão de categoria ou Problema. Além disso, escolha Categorias em dois menus suspensos, que o ajudarão a explicar o problema que você está enfrentando.

Quando terminar, clique em Avançar

Você também pode fornecer detalhes adicionais para descrever melhor o problema. Isso é opcional. Se você tiver uma captura de tela ou arquivo para explicar melhor o problema, anexe-o.

Anexe uma captura de tela: você pode navegar e selecionar a captura de tela que deseja adicionar. Você também pode pressionar Ctrl e V se quiser anexar uma captura de tela recente.

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Anexar um arquivo: permite anexar um arquivo contendo arquivos de log que descrevem o problema que você está enfrentando

Recriar meu problema: permite gravar um problema. Assim que você começar a capturar, o gravador de problemas será capaz de fazer capturas de tela de cada movimento que você fizer durante o jogo. Você pode anexar uma gravação para a descrição do problema.

Uma vez feito isso, clique em Enviar para finalizar.

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Como enviar uma sugestão para a Microsoft em Windows 10?

Além de relatar um erro, você pode enviar sugestões ou comentários usando Feedback Hub aplicativo relacionado a recursos. Além disso, você pode enviar ideias necessárias à Microsoft para aprimorar Windows.

  • Na página de boas-vindas do Feedback Hub aplicativo, clique no botão “Sugerir um recurso”
  • Ao chegar à página Seus comentários, digite o problema e clique em Avançar.

Observação: Bem, a sugestão de feedback é a mesma para relatar um problema. A diferença entre eles é a categoria. Ao enviar uma sugestão, certifique-se de clicar em Sugestão.

Siga os passos mencionados acima para enviar uma sugestão.

Desta forma, você pode enviar sugestões ou reportar algum problema sobre Windows 10. Isso ajuda os usuários a enviar comentários ou relatar problemas, que podem ser revisados ​​diretamente pela Microsoft. Se você tiver dúvidas ou tiver alguma dúvida, comente na seção abaixo.

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