Você é um empreendedor com propósitos que busca causar um impacto positivo enquanto cria e desenvolve um negócio de cursos on-line de sucesso? Depois de obter seu curso, é hora de fazer com que as pessoas se inscrevam. Mas como você maximiza o envolvimento dos alunos?
Os alunos engajados têm maior probabilidade de fazer uma compra (ou uma compra adicional) e de concluir seu curso e indicá-lo a amigos. Mas com uma média de conclusão tão baixa quanto 3%, criar um curso cativante pode parecer desafiador. Felizmente, discutiremos a estrutura necessária para ajudá-lo a melhorar o envolvimento dos alunos, as taxas de conclusão e, o mais importante, o sucesso dos alunos.
Avance aqui:
Os três pilares de conclusão de cursos online
Os três pilares de um curso de sucesso são Esclarecer, Artee Cativar.
Esclarecer é onde você deixa claro seus objetivos para construir um curso.
Arte é o formato no qual você cria seu curso.
Cativar refere-se à construção de elementos comprovados que facilitam a conclusão do curso. Seguindo esses três pilares de conclusão, você pode criar uma experiência de curso on-line que fará com que seus alunos voltem para mais.
Para acertar esses três pilares, é importante compreender quem são seus alunos e por que eles estão aqui para aprender.
Cinco etapas para maximizar o envolvimento dos alunos
Aqui estão cinco etapas que você deve ter em mente ao criar experiências envolventes para seus alunos.
Etapa um: pesquisa de mercado
Faça a devida diligência na condução de pesquisas de mercado. Este é um passo muito importante! Você precisa descobrir se o seu curso será vendido com antecedência. Você não quer apenas determinar se ele venderá, mas se o curso que você tem em mente oferecer realmente atende às necessidades do seu público e resultará em altas taxas de conclusão.
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Etapa dois: branding e mensagens
Sua marca e mensagem são essenciais para definir o tom do seu curso e impactar o envolvimento dos alunos. Lembre-se de que sua marca deve ser consistente com a aparência geral do seu site ou blog. Suas mensagens e intenções devem ser claras, concisas e fáceis de entender.
Etapa três: escolha o formato do curso
O formato do seu curso é importante para determinar o quão acessível e envolvente ele será para seus alunos. Existem muitos formatos diferentes para escolher, incluindo vídeo, áudio, PDF, PowerPoint e muito mais, bem como equipamentos e software. Considere as necessidades de seus alunos ao selecionar um formato de curso para criar seu curso online.
Etapa quatro: crie conteúdo envolvente
Depois de escolher o formato do curso, é hora de começar a criar conteúdo envolvente. Lembre-se de que seu conteúdo deve ser bem organizado, informativo e interessante. Os alunos devem ser capazes de acompanhar e compreender facilmente o material.
Etapa cinco: implementar estratégias de engajamento comprovadas
Existem muitas estratégias comprovadas de engajamento que você pode implementar para maximizar o envolvimento dos alunos em seu curso online. Algumas dessas estratégias incluem o uso de vídeos, incentivos, bônus e muito mais.
Seguindo essas etapas, você pode criar um curso online envolvente, informativo e fácil de seguir. A implementação dessas estratégias ajudará você a maximizar o envolvimento dos alunos e melhorar as taxas de conclusão.
Estratégias de envolvimento dos alunos que funcionam
1. Maximizando o envolvimento do curso com e-mail
O aprendizado online pode ser desafiador, pois a falta de interação e comunicação pessoal limita o alcance de suas palavras. Um curso online que apenas fornece informações sem interação ou envolvimento é semelhante à leitura de um livro. Os alunos dos cursos on-line desejam interação, orientação e motivação. Concentrar seus esforços na personalização da experiência do curso e na preparação dos alunos para o sucesso é fundamental para a criação de cursos on-line envolventes. Prepare seus alunos para a experiência de aprendizagem on-line por meio de esforços por e-mail para garantir que as intenções sejam definidas desde o início. Aqui estão algumas maneiras de criar e automatizar e-mails para cada aluno.
Crie e-mails pessoais de boas-vindas
E-mails de boas-vindas são sua primeira oportunidade de impressionar. Use e-mails de boas-vindas como a primeira chance de envolver seus alunos. Ao usar o 360Learning, você pode escolher entre dois tipos de e-mail de boas-vindas:
- Emails de boas-vindas em todo o site que não estão vinculados a uma aula específica (isso inclui pessoas que acabaram de se inscrever e comprar seu primeiro curso e outras que se inscreveram para uma avaliação gratuita ou mesmo aquelas que estão apenas conferindo você).
- Emails de boas-vindas específicos do curso que são enviados apenas para novos membros plenos de cursos específicos (cursos gratuitos ou pagos, mas não para membros de avaliação gratuita).
Aqui estão algumas dicas úteis para criar e-mails de boas-vindas mais envolventes:
- Elabore um olá pessoal e atraente. Conte a eles um pouco sobre você e compartilhe um ou dois depoimentos recentes favoritos que possam ajudar a solidificar sua decisão de compra (ou inclinar a mesa se eles estiverem pensando em comprar).
- Convide seu aluno a visitar seus canais de mídia social, como Twitter ou Facebook. Essa também é uma forma de eles te conhecerem um pouco mais.
- Ofereça um ótimo bônus de inscrição. Enviar a eles acesso gratuito a um pequeno curso bônus, um guia gratuito ou um download exclusivo são ótimas maneiras de confirmar que eles fizeram a escolha certa, verificando você.
Comemore a conclusão com e-mail
Com uma conta Thinkfic, você pode criar um e-mail exclusivo que será enviado aos seus alunos quando eles concluírem cada um dos seus cursos – sinalizando o início, não o fim, do seu relacionamento. Quando os alunos concluem um curso, eles se encontram em um momento crucial no relacionamento com eles. A satisfação deles está no auge, pois eles acabaram de aprender, mas também estão prestes a parar de fazer login para obter novos conteúdos do curso.
Aqui estão algumas dicas úteis para criar e-mails de conclusão de curso mais envolventes:
- Agradeça-os e parabenize-os! Nada é melhor do que uma nota de parabéns na hora certa por um trabalho bem executado.
- Obter feedback. Você sempre pode criar um formulário de feedback dos alunos diretamente no próprio curso, mas solicitar por e-mail a experiência e os depoimentos dos alunos é outra ótima maneira de aprender como você pode melhorar seu programa e também obter comentários valiosos dos alunos que você pode compartilhar.
- Venda-os em seu próximo curso. Você pode incluir um código de cupom para oferecer uma oferta no próximo curso, como um agradecimento por concluir o programa. Como você sabe qual curso eles acabaram de concluir, você pode optar por sugerir um bom curso para seguir aquele que eles concluíram ou pode dar um cupom que pode ser aplicado em qualquer curso do seu catálogo.
- Ofereça um acordo de traga um amigo. Sou uma grande fã de dar um presente para você e um presente para dar de presente! Em vez de dar um cupom para um próximo curso, por que não oferecer dois?
2. Tornando seu curso mais interativo
A aprendizagem para os estudantes de hoje (de todas as gerações!) consiste em combinar diferentes experiências multimédia e sensoriais. Cenários de aprendizagem interativos que incentivam a participação, a escolha, a colaboração e a discussão são muito mais envolventes.
Aulas interativas ajudam os alunos a aprender seis vezes mais rápido do que outros métodos de aprendizagem. Esse tipo de aprendizado traz vários benefícios, sobre os quais você pode aprender mais aqui, além de dicas de como fazer isso bem.
3. Usando gamificação
Há uma vantagem em nosso mundo se tornar cada vez mais digital: podemos aprender em qualquer lugar. Mas à medida que nos afastamos cada vez mais da conexão pessoal, muitos alunos acham difícil permanecer motivados.
Sem nenhum incentivo para que concluam o trabalho – e sem ninguém para responsabilizá-los – faz sentido que possa haver uma elevada taxa de abandono na educação online.
Entre na Gamificação – uma forma de incentivar os alunos a concluir tarefas de aprendizagem com recompensas e reconhecimento.
A gamificação pode incluir Benefícios tangíveis como prêmios e benefícios intangíveis como ver seu nome no topo da tabela de classificação.
“Por meio da gamificação, podemos aumentar a frequência com que os alunos concluem suas aulas e cursos”, Jeff Campbell, CEO da Motrain
4. Adaptando seu estilo de ensino aos estilos de aprendizagem deles
Todos nós absorvemos informações em ritmos diferentes e também as entendemos de maneira diferente. Alguns alunos aprendem novos conceitos imediatamente; outros precisam sentar e refletir por algum tempo antes de chegarem a conclusões semelhantes.
Por que? A resposta está no tipo de estilo de aprendizagem com o qual os diferentes alunos se sentem mais confortáveis. Em outras palavras, respondemos às informações de diferentes maneiras, dependendo de como elas nos são apresentadas.
Ao acomodar seus diferentes estilos de aprendizagem, os alunos ficarão mais envolvidos com os materiais.
5. Usando aprendizagem síncrona e assíncrona
Maximize o tempo do aluno planejando estrategicamente experiências de aprendizagem que ocorrem em ambientes presenciais e individualizados. (Aprendizagem Síncrona e Assíncrona.)
Aprendizagem síncrona acontece ao vivo, em tempo real, com pessoas reunidas no mesmo espaço… seja esse espaço físico, como uma sala de aula, ou um espaço virtual, como uma reunião Zoom.
Porque reúne pessoas em tempo real e num espaço partilhado (seja virtual ou físico) em torno de um tema ou propósito comum, aprendizagem síncrona promove o envolvimento com o instrutor e outros participantes do curso.
Aprendizagem assíncrona ocorre de uma maneira independente do tempo. É a aprendizagem que acontece no horário de escolha do aluno, em qualquer espaço físico de sua escolha (embora o espaço virtual onde ocorre a aprendizagem assíncrona provavelmente seja especificado pelo criador da aprendizagem).
Aprendizagem assíncrona é bom para atividades como preparação e leitura pré-aula ou atividades interativas práticas que os alunos podem realizar por conta própria. Você pode tentar combinar diferentes estilos, como vídeo e leitura de documentos, para manter os alunos envolvidos. (Experimente este aplicativo 360Learning, por exemplo!).
6. Use mais narrativas para criar empatia e significado
Estamos programados para ter empatia e as histórias envolvem nossa empatia. A empatia gera significado pessoal – e o significado pessoal impulsiona a nossa capacidade de internalizar o que estamos aprendendo. Também impulsiona o envolvimento, o que torna o aprendizado mais eficaz para os alunos.
Contação de histórias → Empatia → Significado pessoal
Incorporar histórias e fazer com que os alunos representem ou discutam cenários ajuda a ensinar melhor habilidades complexas, como resolução de problemas, colaboração e criatividade. Um modelo de ensino envolvente e eficaz garantirá que os alunos retenham o que aprenderam – e fará com que os alunos voltem para mais.
Automatize a responsabilidade por cursos on-line de sucesso
Está comprovado que o envolvimento dos alunos e as taxas de conclusão melhoram com elementos de responsabilidade incorporados ao curso. Existem várias maneiras de automatizar a responsabilidade em seu curso, evitando que você precise fazer essas verificações manualmente.
Com o 360Learning, você pode criar facilmente um caminho automatizado para seus alunos seguirem usando Conteúdo de gotejamento. O conteúdo gota a gota é o lançamento de novos conteúdos do curso ao longo do tempo, em intervalos definidos por você. Isso pode ser usado para criar um senso de urgência e entusiasmo para seus alunos à medida que eles veem novos conteúdos sendo lançados, ao mesmo tempo que permite que trabalhem em seu próprio ritmo.
Outra forma de automatizar a responsabilização é usar Certificados de conclusão de curso. Isso permite que você configure um certificado que seus alunos poderão desbloquear depois de concluírem todas as lições obrigatórias do seu curso. Esta é uma ótima maneira de recompensar os alunos pelos seus esforços e dar-lhes algo tangível para mostrar pelo seu trabalho árduo!
Ambos os recursos são ótimas maneiras de automatizar a responsabilidade em seu curso e aumentar o envolvimento dos alunos.
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Este blog foi publicado originalmente em maio de 2015 e atualizado em agosto de 2022 para ser ainda mais útil!
