NotĂ­cias de dispositivos mĂłveis, gadgets, aplicativos Android

Como o LanguagEd ensina desenvolvimento profissional para professores de idiomas

Chiara Bruzzano sempre foi fascinada pela linguagem.

Nascida e criada perto de Milão, Itália, Bruzzano trabalhou como tradutora para um banco de dados online após seu bacharelado. Buscando uma conexão mais humana, ela decidiu fazer a transição de sua carreira para o ensino de idiomas. Ela obteve seu mestrado – e mais tarde seu doutorado – e trabalhou em Itália, Espanha e Reino Unido como professora de línguas.

Mas ao longo do seu percurso académico, ela percebeu que não existe um caminho claro para ensinar em Itália; segundo Bruzzano, pode levar mais de uma década para conseguir um cargo de professor titular em uma escola italiana.

“A maneira como vocĂŞ se torna professor de inglĂŞs na Itália Ă© muito complicada”, diz ela. “Essencialmente, vocĂŞ precisa passar em um exame nacional chamado ‘concorso’. Para passar no exame, vocĂŞ precisa de muito conhecimento sobre metodologia de ensino de idiomas, mas há pouco ou nenhum material confiável para estudar.”

Quando ela ouviu seus colegas reclamando da falta de material didático, ela fez algumas perguntas Facebook grupos e notei ainda mais pessoas enfrentando o mesmo problema.

“Percebi que tinha o conhecimento que preencheria essa lacuna, porque é literalmente o que venho fazendo há dez anos.”

Em 2020, ela decidiu iniciar seu próprio negócio de cursos on-line, o LanguagEd, para fornecer aos professores de inglês na Itália um desenvolvimento profissional de alta qualidade baseado em pesquisa. Avançando até agora, ela tem oito cursos com um total de 14.000 alunos matriculados. Veja como ela fez isso.

Vá em frente:

Ela lançou um negócio para preencher a lacuna

Ao perceber que era a candidata ideal para preencher a lacuna de conhecimento, Bruzzano desenvolveu seus cursos para atender a dois objetivos: ajudar os professores a desenvolver habilidades para a prática em sala de aula e passar no exame. “Todos os cursos estão intimamente relacionados com a experiência não apenas dos professores, mas também dos alunos de línguas”, diz ela.

Nos dois anos em que está no mercado, ela ajudou centenas de professores a passar no exame. “Obviamente, o crédito vai para eles, não para mim”, ela compartilha, humildemente. “Mas saber que estou ajudando a fazer a diferença é o sentimento mais gratificante de todos os tempos. E isso aumenta a confiança.”

Além dos cursos de preparação para exames, ela e sua equipe – que inclui Annalisa Perone, designer gráfica, animadora e ilustradora, Sylvia Provenzano, revisora ​​de cursos e formadora de professores, e André Hedlund e Rachel Tsateri, formadores de professores – oferecem consultas pessoais, um blog bilíngue, um YouTube canal e um boletim informativo semanal apoiado por pesquisas. De acordo com Bruzzano, todas essas ferramentas ajudaram a aumentar seu público no que ela chama de “base pessoal”.

Ela construiu um pĂşblico em uma ‘base pessoal’

Construir um público levou algum tempo; com tantos professores já tendo gasto centenas de dólares em materiais de preparação para exames – apenas para eventualmente serem reprovados no exame – ela teve que provar aos professores que seus cursos poderiam legitimamente ajudá-los a passar. Criar conexões pessoais com colegas e pessoas em Facebook grupos ajudaram-na a construir relacionamentos e a desenvolver um senso de confiança entre ela e os outros. “Comecei a conversar com pessoas que se preparavam para o exame e isso deu o tom de como administramos nosso público, porque queremos mostrar que nos importamos”, diz ela.

Ao criar um negócio Facebook página em 2020, que agora tem mais de 2.300 pessoas acompanhando, ela montou um Site WordPress em 2021.

Em seguida, ela começou a construir uma lista de e-mail para compartilhar um boletim informativo semanal apoiado por pesquisas que sai todos os domingos de manhã. Seu boletim informativo inclui uma combinação de recursos úteis para ajudar os assinantes a se prepararem para o exame, bem como as pesquisas mais recentes sobre ensino de idiomas. A lista de e-mails cresceu com a oferta de dois brindes em seu site: o primeiro, que é uma tabela que resume os tópicos da prova com possíveis subtópicos, e o segundo, que é um exemplo de redação para a prova. Agora ela acabou 6.000 assinantes.

Ela aproveitou seu mais popular YouTube vĂ­deo

Em tudo que Bruzzano faz em seu curso 360Learning, ela aplica a noção de ‘qualidade em vez de quantidade’.

Quando ela e sua equipe iniciaram um YouTube canal, ela fez questão de criar um, ganhando vídeo isso direcionaria o tráfego para o site dela. “Fiz um vídeo que resumiu os principais métodos de ensino de línguas e sua história nos últimos três séculos, pois isso fazia parte do que os professores tinham que estudar para o exame”, conta.

Este vídeo explodiu; em dois anos, teve mais de 50.000 visualizações e atraiu a maior parte do tráfego para seu canal. Embora ela tenha outros vídeos em seu canal, este faz o trabalho pesado. “Agora faço vídeos de vez em quando”, diz ela, “mas apenas quando tenho algo a dizer ou se quero responder a uma pergunta interessante”.

Ela também usa seu canal como um meio de compartilhar recursos e conteúdo de alta qualidade para seus alunos. “Fiz vídeos ocasionais de perguntas e respostas que foram muito úteis”, continua ela. “Também usei o canal para montar playlists de vídeos interessantes que cobrem diferentes áreas do currículo que os alunos precisam estudar para o exame.”

Ela criou um blog bilĂ­ngue

Mas talvez o fator mais importante de tráfego para seu negócio seja seu blog bilíngue. “Investi muito tempo no meu blog porque pensei que seria um investimento de longo prazo que valeria a pena perseguir”, diz ela.”

Ela criou o blog em inglês e italiano, pois sabia que seu público pesquisaria no Google nos dois idiomas. Ao escrever cada postagem, ela fez questão de usar palavras-chave específicas que melhorariam seu SEO. “Isso foi muito útil”, diz ela. “Algumas das postagens do blog tiveram uma classificação muito boa no Google. Tivemos 45.000 visitantes do blog apenas nos primeiros sete meses deste ano.”

Para criadores que buscam aumentar as vendas de seus cursos, ela recomenda agregar ao público o máximo valor possível, aplicando o mentalidade de “qualidade em vez de quantidade”.

“Aumente seu público organicamente, se puder, e foi o que eu fiz”, explica ela. “Demorou mais, mas construiu relacionamentos melhores.”

Ela usou um modelo de preços acessível

Quando se tratava de precificar seus cursos, ela queria precificá-los de forma acessível; os seus cursos variam entre 29 e 79 euros, o que inclui um ano de acesso que pode ser renovado com desconto. “Eu não queria que fossem muito caros para os professores”, diz ela. “Já fui professor e sei que não é o trabalho mais bem remunerado.”

Acontece que Bruzzano afirma que esta faixa de preço é sustentável para a maioria dos professores. Mas ela também oferece versões gratuitas; cada curso tem uma introdução gratuita, além de uma a duas unidades também gratuitas. Se o aluno decidir adquirir o curso, ele terá acesso a todos os módulos de uma vez, em vez de liberar o conteúdo por gotejamento.

Ela decidiu não usar o 360Learning programação de gotejamento recurso, já que seus alunos exigem a capacidade de estudar o material conforme sua conveniência.

“Muitos dos meus alunos são pessoas com família ou empregos de tempo integral”, explica ela. “Eles têm que poder estudar quando quiserem.”

Ela diversificou o conteĂşdo do curso

Segundo Bruzzano, cada aula inclui um resumo, conteúdo central e tarefas de “expansão”, que são atividades que ampliam cada tema. “Dessa forma, os alunos podem decidir o quanto querem fazer com base em quanto tempo têm.”

Como o LanguagEd ensina desenvolvimento profissional para professores de idiomas 1

Ela diversifica sua entrega de conteúdo para atrair diferentes alunos. Seu conteúdo inclui uma mistura de vídeo, texto, apresentações em PowerPoint e áudio. “Aprendi que as pessoas esperam vídeos”, diz ela. “Tive que gerenciar as expectativas dos meus alunos porque não acho que alguns tópicos sejam mais adequados para vídeo.”

Ela também tem páginas de discussão em seu site 360Learning, porém não possui uma comunidade separada para seus alunos; como mãe de um bebê de dois meses, ela teve que usar seu tempo na real e priorizá-lo de acordo. “Só tenho o LanguagEd há dois anos”, diz ela. “E eu já criei oito cursos. Concentrei toda a minha energia na criação e gerenciamento de cursos; Eu não teria tido tempo para acompanhar uma comunidade.”

Ela criou – e revisou – seus currículos

Ela construiu os currículos de seus cursos baseando-os nos tópicos do exame. Ela então dividiu cada tópico amplo em material didático e baseou todo o seu conteúdo nas pesquisas mais recentes disponíveis. “Eu escrevo e crio os cursos e depois peço a Sylvia – outra professora de línguas e examinadora – que revisa os cursos”, diz ela. “Ela também mantém contato com professores em Facebook grupos.”

Como o exame mudou três vezes nos dois anos de operação do LanguagEd, ela teve que se certificar de que mudava e evoluía continuamente o conteúdo.

“Posso alterar meus cursos no 360Learning usando o Plano Básico. Assim, mesmo após a compra dos meus cursos, posso atualizá-los e personalizá-los com base nessas alterações.”

Ela mostrou a seus alunos que ela se importa

Não importa o que um criador de curso online esteja ensinando, Bruzzano orienta que, assim como ela, os criadores continuem revisando seus cursos. “Faça um esforço extra para mostrar que você se importa”, diz ela.

Mesmo depois que os alunos concluem os cursos, sua equipe mantém contato com eles. “Eles recebem um certificado e nós lhes enviamos os parabéns”, explica ela.

“Mantemos contato porque queremos saber se eles passaram no exame e, mais uma vez, para mostrar que nos importamos.”

Na verdade, esse cuidado extra Ă© o que Bruzzano considera ter sido a chave para o sucesso do seu negĂłcio.

“Acho que é muito importante transmitir que você se preocupa com seus alunos e isso anda de mãos dadas com o autoconhecimento. Para mim, ser o principal criador de conteúdo mostrou que me importei com a forma como criei meus cursos. Além disso, o fato de eu responder pessoalmente às perguntas e enviar conteúdo útil aos meus alunos ajudou as pessoas a confiarem em mim.”

Esse senso de confiança resultou em um poderoso marketing boca a boca. “Acompanhamos os alunos na jornada de escolha dos cursos que são melhores para eles”, continua. “Isso pode demorar um pouco, mas quando você faz isso, ajuda os alunos a encontrar o curso certo para suas necessidades específicas, o que também significa não tentar vender-lhes algo de que não precisam. Pode parecer antiquado, mas é o que funciona para nós.”

Refletindo sobre sua jornada de criação de curso

Quando Bruzzano relembra sua jornada de criação de cursos,ele diz que ela gostaria de ter acreditado mais em seu negócio – desde o início.

Ela também desejou evitar se espalhar demais com outros compromissos. “Trabalho em três universidades, tenho coluna em um blog conhecido, faço formação de professores e dou palestras em conferências e eventos. Quando engravidei, estive muito perto de um esgotamento”, conta ela.

Ao comparar o ensino online com o presencial, ela diz que sente falta da conexão humana que a conexão presencial oferece. No entanto, ela recriou essa conexão humana de outras maneiras, como em suas consultas pessoais e no envolvimento com seus alunos – durante e após o curso.

Conselhos para criadores de cursos online

Para o criador de cursos online que está tentando expandir seus negócios, Bruzzano tem alguns conselhos. “Certifique-se de que você é a melhor pessoa para entregar esse conteúdo”, diz ela. “Eu sei que isso parece um pouco clichê, mas você tem que saber o que está ensinando por dentro e por fora, caso contrário, em algum momento você será descoberto.”

Ela também orienta que as pessoas se matriculem em alguns cursos e aprendam a docência.

“Aprender e ensinar são duas coisas muito diferentes. Você pode ser um especialista em sua área, mas isso não significa necessariamente que será capaz de transmitir seu conhecimento. Invista no aprendizado do design instrucional.”

Se vocĂŞ se inspirou na histĂłria de Bruzzano sobre como construir um prĂłspero negĂłcio de cursos on-line, inscreva-se no 360Learning hoje.


Quer ler mais histĂłrias de criadores? Inscreva-se no boletim informativo abaixo ou confira mais histĂłrias aqui.
Crie e venda cursos online |  Plataforma de cursos online 360Learning

NĂłs recomendamos:  O aplicativo OpenSky da Wing Ă© como o Google Maps para drones voadores, agora disponĂ­vel na Austrália