não estão recorrendo a canais seguros de marketing digital para alcançar mais clientes. No processo, eles também ficam mais expostos a ameaças cibernéticas maiores. Afinal, suas campanhas digitais armazenam vários tipos de dados confidenciais de clientes que são um alvo valioso para os cibercriminosos.
De malware a ataques de phishing, inúmeras ameaças à segurança cibernética podem comprometer suas campanhas de marketing digital e interromper suas operações comerciais. Portanto, você deseja implementar medidas de segurança para proteger e proteger dados críticos de suas campanhas de marketing digital.
Para ajudar você a começar, esta postagem compartilha quatro dicas para ajudar a proteger suas campanhas de marketing digital. Continue lendo para saber mais.
- Colete apenas o que você precisa
Como profissional de marketing, você provavelmente deseja todos os dados de clientes que puder ter em mãos e que possam ser valiosos para sua campanha. Mas você não deve exagerar.
Lembre-se: quanto menos dados você tiver, menos vulnerável será o seu negócio. Há também outros benefícios em limitar a coleta de dados, desde a melhoria da confiança do cliente até a redução dos custos gerais de gerenciamento de dados.
Idealmente, você deve coletar apenas as informações necessárias para fins de marketing. Mas isso é mais fácil dizer do que fazer. Todos os dados do cliente parecem ser úteis em sua campanha. Para evitar o acúmulo de dados, você precisa determinar de onde vêm os dados extras. Você também precisa gastar tempo avaliando todos os dados coletados e armazenados. Em geral, se os dados não forem necessários, não os colete apenas por coletá-los.
- Proteja seu software e credenciais
Os profissionais de marketing usam várias ferramentas digitais para gerenciar geração de leads locais e campanhas de marketing, vendas e dados de clientes. Essas ferramentas ajudam a manter tudo controlado enquanto simplificam tarefas rotineiras e repetitivas.
Como essas ferramentas contêm uma enorme quantidade de dados valiosos, você quer ter certeza de que elas estão seguras. Uma coisa que você precisa fazer é sempre manter o software que você usa atualizado. Software desatualizado pode conter vulnerabilidades de segurança que hackers e cibercriminosos podem explorar para obter acesso. Portanto, você deseja ficar por dentro das atualizações regulares para cada ferramenta que usa e instalar as atualizações assim que estiverem disponíveis. Essa ajuda fecha brechas de segurança em seu sistema, tornando mais difícil a invasão de hackers.
Além de manter suas ferramentas de marketing seguras, você deve cuidar bem de suas credenciais de login nessas ferramentas online. Nunca revele suas credenciais de login a pessoas de fora, independentemente de quem solicitar. Além disso, certifique-se de usar senhas fortes e difíceis de adivinhar.
As senhas são o elo mais fraco da sua cadeia de segurança. Os cibercriminosos podem usar vários métodos para roubar senhas de convidados. E quando o conseguem, os hackers podem obter acesso a ferramentas de marketing e roubar dados valiosos. Portanto, você deseja tornar suas senhas mais seguras. Em geral, as melhores senhas usam uma combinação de letras minúsculas e maiúsculas, símbolos e números. Você nunca deve reutilizar senhas, criando senhas exclusivas para cada ferramenta que usar. Dessa forma, outras ferramentas podem permanecer seguras mesmo se uma senha for comprometida.
- Treine sua equipe
Você sabia que mais de 80% das violações de segurança são causadas por funcionários? Isso apenas mostra o tamanho do risco de segurança que seus funcionários representam. Basta abrir um e-mail desconhecido e o malware pode entrar nas redes da sua empresa e causar estragos nos seus dados de marketing.
Para evitar essa violação de segurança, você deseja investir no treinamento em segurança cibernética dos funcionários. Isso pode ser feito por meio de sessões de treinamento presenciais, divulgação de uma política de segurança ou inscrição em cursos on-line. O treinamento em segurança cibernética permite que você crie uma forte cultura de segurança em sua empresa e pode contribuir muito para proteger seu marketing digital campanhas contra ameaças cibernéticas.
- Sempre faça backup
Independentemente de quão bem estruturados sejam seus protocolos de segurança cibernética, nenhuma estratégia de segurança é totalmente à prova de violações. Mesmo com seus melhores esforços para proteger os dados, sempre há uma chance de que suas iniciativas de marketing digital e os dados coletados sejam hackeados, prejudicando todo o seu negócio.
Para minimizar o impacto de uma potencial violação de segurança cibernética, é essencial fazer backups regulares. Dessa forma, se o seu sistema estiver comprometido, um backup de dados permite restaurar arquivos danificados ou perdidos e manter suas operações comerciais em andamento.
Além do mais, o backup de dados nunca foi tão conveniente como nunca. Com sistemas em nuvem, você pode simplesmente configurar backups automatizados para não precisar se preocupar em lembrar de programações de backup. Os backups na nuvem permitem que você acesse seus dados de qualquer dispositivo conectado à Internet com facilidade.
Remover
Os profissionais de marketing estão mais ocupados do que nunca. À medida que a era digital trouxe diversas oportunidades para conectar e construir relacionamentos com os clientes, também abriu a caixa de Pandora de ameaças à segurança. Assim, você precisa fique atento e implemente as dicas e estratégias mencionadas acima para evitar erros de segurança que podem prejudicar enormemente a reputação da sua empresa.
