Desde então Windows 10 atualizações lançado, a empresa continuou incentivando os usuários a atualizar para as versões mais recentes. Os usuários foram fisgados pela promessa de uma experiência melhor, mais rápida e confiável em uma interface de usuário sistematizada. No entanto, aqueles que pensaram em atualizar de versões anteriores tiveram que enfrentar alguns bugs e problemas. Um desses problemas irritantes de todos os problemas comuns é Problemas de conexão MTP quando conectado ao PC.
Depois de testemunhar o problema, os usuários não conseguiam transferir arquivos de seus telefones (após estarem conectados corretamente via USB). Caso você esteja enfrentando o mesmo problema, siga este guia para obter soluções imediatas para resolver problemas de conexão MTP em Windows 10.
Como corrigir o problema de MTP que não funciona Windows 10 – Métodos Básicos
Antes de prosseguirmos com soluções avançadas, há algumas coisas que você deve ter certeza.
1. O seu dispositivo é compatível com MTP?
Se você estiver tentando usar o serviço Media Transfer Protocol pela primeira vez em seu dispositivo. Certifique-se de que seu dispositivo seja compatível com MTP. A maioria dos telefones sim, mas você deve verificar a compatibilidade do MTP usando o número do modelo do seu celular ou no manual do telefone se estiver usando um aparelho antigo.
2. Se o seu dispositivo passar no teste de compatibilidade, configure-o com sucesso para MTP!
Certifique-se de selecionar a funcionalidade MTP em seu dispositivo ao conectar o telefone ao PC. Assim que conectar seu telefone ao PC via USB, você deverá receber um pop-up em seu smartphone para selecionar a opção MTP.
3. Estabeleça conexão com porta ou cabo diferente
Caso você esteja tentando estabelecer uma conexão por meio de uma porta ou cabo USB com defeito, é provável que você esteja enfrentando Problema de conexão MTP ativado Windows 10 devido a isso. Portanto, tente conectar-se a uma porta diferente ou usar um cabo diferente para conectar seu smartphone ao MTP. Caso você tenha perdido nosso guia anterior sobre como ativar/desativar portas USB em Windows 10 e 7Verifica a link aqui!
4. Ative o MTP manualmente
Bem, todos os fabricantes de dispositivos móveis têm procedimentos diferentes para habilitar a funcionalidade MTP. Portanto, certifique-se de verificar o método correto com o fabricante e habilitar o MTP manualmente, conforme necessário.
5. O modo de depuração USB deve estar ativado
Para fazer seu smartphone funcionar com MTP, certifique-se de ter o modo de depuração USB ativado. Isso o ajudará a solucionar o problema sem complicações, quando necessário. Novo no recurso de depuração USB? Confira a guia detalhado aqui!
Se nenhuma das dicas ajudou você a consertar Problema de MTP não funcionandoentão você precisa implementar as seguintes soluções alternativas, uma por uma, para ver o que funciona para você!
Como corrigir o problema de MTP que não funciona Windows 10 – Métodos Avançados
Aqui estão as quatro soluções incríveis que você pode tentar para descartar problemas de conexão MTP em Windows 10:
Método 1- Atualizar driver USB MTP (recomendado)
Se o driver de dispositivo associado já estiver instalado em seu dispositivo, mas você ainda puder transferir os arquivos para o dispositivo, será necessário atualizar os drivers. Provavelmente, seu computador possui drivers USB MTP danificados, ausentes ou com defeito, responsáveis por causar problemas de conexão em Windows 10. Existem várias maneiras de atualizar drivers em Windows 10. No entanto, a maneira mais fácil e segura de atualizar para os drivers corretos é usando Cuidados inteligentes com o motorista
ETAPA 1- Depois de instalar o utilitário atualizador de driver em seu Windows, lançar isto.
ETAPA 2- Usando a versão registrada, clique no botão Inicia escaneamento botão.
Com a versão gratuita, você poderá atualizar dois drivers por dia (apenas). ;
ETAPA 3- Assim que a lista de drivers com defeito aparecer na tela, você pode clicar no botão Atualize tudo botão para instalar drivers em massa automaticamente, sem complicações.
Assim que o seu computador começar a funcionar corretamente e as versões mais recentes do driver, esperamos que os problemas de conexão MTP sejam resolvidos instantaneamente!
Método 2- Usar prompt de comando
Você também pode contar com o prompt de comando para habilitar o MTP. O processo é simples e não requer nenhum conhecimento técnico para ativar a funcionalidade MTP.
ETAPA 1- Execute o prompt de comando como administrador.
ETAPA 2- Assim que a janela do prompt de comando for aberta, digite a seguinte linha de comando:
net localgroup Administradores serviço local /add
ETAPA 3- Aperte o botão Enter para executar o comando para verificar se o MTP está instalado e funcionando com sucesso!
Feche a janela e verifique novamente os problemas de conexão MTP. Se isso não ajudou você, execute a próxima solução alternativa!
Método 3- Instale o arquivo wpdmtp.inf
O arquivo wpdmtp.inf é algo que você já possui em seu computador. Você só precisa seguir as etapas abaixo para instalá-lo com sucesso se enfrentar Problemas de conexão MTP Nas suas Windows 10.
ETAPA 1- Navegar para Este PC ou aberto Meu computador > C: Dirigir> Localize e abra o Windows pasta.
ETAPA 2- Encontre e abra o INF subpasta. Localize o arquivo nomeado como wpdmtp. informações
ETAPA 3- Basta clicar com o botão direito no arquivo e clicar no botão Instalar botão.
ETAPA 4- Reinicie o seu PC após a instalação para concluir o processo!
Esperançosamente, isso deve corrigir automaticamente o problema de MTP não funcionando em Windows 10. Caso contrário, você pode prosseguir com nossa próxima solução alternativa!
Método 4- Instale o pacote de recursos de mídia
Se o Media Feature Pack não estiver disponível em seu computador, o MTP não funcionará como deveria. Se você não sabe o que é Media Feature Pack, observe que ele possui componentes relacionados a Windows Reprodutor de mídia e muito mais. Portanto, você precisa atualizar sua versão para KB3010081, e você pode baixá-lo no site da Microsoft bem aqui. Para prosseguir, basta instalar e executar o arquivo .exe; certifique-se de reiniciar o computador para implementar as alterações!
Isso foi tudo! Este guia explicou como corrigir problemas de conexão MTP em Windows 10 para usuários que estão tentando conectar seus smartphones e câmeras. Informe-nos quais das soluções alternativas mencionadas ajudaram você a resolver o problema; atire suas sugestões na seção de comentários abaixo!
