O e-mail é o método de comunicação mais comum na vida pessoal e profissional. É uma ferramenta essencial para a troca de informações, ideias e mensagens com outras pessoas e é utilizada por milhões de pessoas em todo o mundo. A maioria dos profissionais que trabalham dependem do Gmail para enviar e receber e-mails e a maior parte deles usa Android smartphones.
Recentemente, muitos usuários começaram a relatar problemas de notificação atrasada no Gmail. Alguns deles reclamaram de não receber notificações de novos e-mails, atrasos no recebimento de mensagens via Gmail e muitos problemas relacionados à entrega de notificações do Gmail.
Isso pode ser um problema sério para muitos usuários. Perder um e-mail importante devido a notificações atrasadas pode ter consequências graves, principalmente no âmbito profissional. Se você perder um e-mail importante do cliente, isso poderá resultar em perda de receita. Da mesma forma, perder um e-mail com instruções ou tarefas críticas relacionadas ao seu trabalho pode prejudicar sua vida profissional.
Felizmente, existem maneiras fáceis de corrigir notificações de e-mail atrasadas no Gmail, alterando as configurações de notificação do aplicativo, limpando o cache do aplicativo, removendo a otimização da bateria e muito mais para evitar a perda de e-mails importantes. Neste guia, estamos compartilhando 13 soluções comprovadas para corrigir notificações atrasadas ou inexistentes do Gmail no Android.
Causas comuns de notificações atrasadas do Gmail no Android
Pode haver vários motivos pelos quais as notificações do Gmail podem atrasar em dispositivos Android. Um dos motivos pode ser que as notificações não estejam ativadas ou configuradas incorretamente nas configurações do Gmail. Outro possível motivo pode ser uma conexão ruim com a Internet que atrasa as notificações do Gmail e outros motivos incluem, entre outros, bugs no aplicativo Gmail, restrição de dados em segundo plano, configurações desatualizadas do aplicativo, otimização agressiva da bateria e muito mais.
Como corrigir rapidamente notificações atrasadas do Gmail em seu telefone Android
1. Verifique as configurações de notificação do aplicativo Gmail
O Gmail vem com configurações de notificação no aplicativo que permitem controlar como as notificações do aplicativo Gmail são exibidas em seu smartphone Android. Essas configurações ajudam os usuários a controlar o tipo de notificações que recebem e como são exibidas. Certifique-se de ter definido as configurações de notificação no aplicativo corretamente para evitar notificações atrasadas.
- Abra o aplicativo Gmail em seu smartphone Android.
- Toque no menu Hambúrguer localizado no canto superior esquerdo e selecione Configurações.
- Escolha sua conta do Gmail
- Na guia Notificações, clique em Notificações e selecione ‘Todos’.
- Em seguida, toque nas notificações da caixa de entrada e ative a caixa de seleção com o rótulo “Notificar para cada mensagem”.
- Se você tiver várias contas, siga o mesmo procedimento para cada e-mail.
2. Verifique as categorias de notificação do Gmail
Se você configurou as configurações de notificação no aplicativo do Gmail corretamente, mas ainda não recebe notificações por e-mail, verifique as categorias de notificação do dispositivo do aplicativo Gmail. Do Android Oreo (8.0+), você pode exibir ou ocultar notificações de canais específicos. Siga as etapas abaixo para permitir notificações por e-mail no aplicativo Gmail.
- Abra seu smartphone e mantenha pressionado o ícone do Gmail.
- Toque no ícone Informações (i) para abrir as informações do aplicativo Gmail.
- Nas informações do aplicativo, vá para Gerenciar notificações.
- Agora ative todos os canais de notificação.
4. Sincronizar notificações do Gmail
A sincronização de dados permite que você use sua conta do Gmail entre dispositivos sem problemas. Quando você ativa a opção Sincronizar no Gmail, os dados são os mesmos em todos os seus dispositivos. Ele também permite que você receba notificações por e-mail oportunas ao receber um e-mail. Para sincronizar as notificações do Gmail no Android, siga as etapas abaixo:
- Abra o aplicativo Gmail em seu dispositivo Android.
- Toque no menu Hambúrguer no canto superior esquerdo e selecione Configurações.
- Selecione sua conta do Gmail
- Role para baixo até a seção de uso de dados e ative Sincronizar Gmail.
5. Solucione problemas de sua conexão com a Internet
O Gmail precisa de uma conexão ativa e estável com a Internet para funcionar. Se o seu dispositivo estiver com problemas de internet, o Gmail poderá ter problemas ao carregar e-mails e receber notificações. Para corrigir isso, certifique-se de que seu smartphone tenha uma conexão estável com a Internet e sem problemas de rede. Se você identificou algum problema de rede, siga as técnicas de solução de problemas para corrigir o problema de Internet.
Aqui estão as etapas que você pode tentar para resolver problemas de rede em seu smartphone Android:
- Verifique sua conexão de rede: certifique-se de estar conectado a uma rede Wi-Fi ou de que sua conexão de dados móveis esteja ativada. Se você estiver tendo problemas com uma conexão Wi-Fi, tente se aproximar do roteador ou reiniciá-lo.
- Ativar e desativar o modo Avião: Ativar e desativar o modo Avião às vezes pode ajudar a resolver problemas de rede. Você pode encontrar o modo Avião nas configurações rápidas ou no aplicativo Configurações.
- Verifique se há atualizações de software: certifique-se de que seu dispositivo esteja atualizado com as atualizações de software mais recentes. Vá para o aplicativo “Configurações”, selecione “Sistema” e depois “Atualização de software” para verificar se há atualizações.
- Limpe o cache dos aplicativos relacionados à rede: Vá para o aplicativo “Configurações”, selecione “Aplicativos” e selecione o aplicativo relacionado à sua conexão de rede (como navegador, Google Play Services, VPN, etc.). Limpar o cache desses aplicativos pode ajudar a resolver problemas relacionados à rede.
- Redefinir as configurações de rede: Vá para o aplicativo “Configurações”, selecione “Sistema”, > “Redefinir opções” e depois “Redefinir Wi-Fi, celular e Bluetooth”. Isso redefinirá suas configurações de rede, incluindo Wi-Fi, dados móveis e Bluetooth.
6. Reinicie o seu dispositivo
Se as notificações foram configuradas corretamente e você ainda não recebe notificações, tente reiniciar o dispositivo. Reiniciar o dispositivo traz muitos benefícios, incluindo a correção dos bugs mais comuns, como notificações atrasadas. Basta segurar o botão liga / desliga e clicar em Reiniciar.
A reinicialização de dispositivos também traz outros benefícios, como liberar recursos do sistema, limpar o cache de RAM, resolver problemas com drivers, resolver problemas de desempenho e muito mais. Por isso já é recomendado reiniciar o smartphone uma vez por semana.
Como reiniciar um smartphone Android (técnica comum)
- Pressione e segure o botão liga/desliga: Procure o botão liga/desliga do seu dispositivo, que geralmente está localizado na lateral do dispositivo. Pressione e segure o botão liga/desliga até que o menu liga/desliga apareça.
- Toque em Reiniciar ou Reiniciar: No menu de energia, você deverá ver opções como Desligar, Reiniciar ou Reiniciar. Toque na opção Reiniciar ou Reiniciar. Alguns dispositivos exigem um toque.
- Aguarde a reinicialização do dispositivo: Depois de tocar em Reiniciar ou Reiniciar, seu dispositivo será desligado e ligado novamente. Isso pode levar alguns minutos dependendo do seu dispositivo.
- Desbloqueie seu dispositivo: depois que seu dispositivo for reiniciado, você precisará desbloqueá-lo como faria normalmente para acessar a tela inicial e os aplicativos.
7. Verifique os horários de não perturbe
O modo não perturbe, abreviação de DND, é um recurso do Android smartphones que silencia todas as notificações recebidas no seu dispositivo e o mantém no modo silencioso.
Você pode desativar facilmente o modo DND em seu smartphone para retomar as notificações do Gmail. Além disso, certifique-se de não ter nenhum modo DND agendado. O modo DND programado pausará automaticamente as notificações por um horário específico. Você pode facilmente desativar o DND e desativar as programações de Não perturbe no seu Android.
- Abra seu smartphone e vá para Configurações.
- Abra Som e vibração.
- Agora toque em Não perturbe > Programações > Desative-os.
8. Bloquear o Gmail em segundo plano
Certifique-se de ter o aplicativo Gmail instalado e funcionando em segundo plano. Remover o aplicativo das listas de aplicativos recentes impede que o aplicativo envie notificações oportunas. Para corrigir isso, bloqueie o aplicativo Gmail em segundo plano para evitar a limpeza acidental do aplicativo Gmail.
Para bloquear o aplicativo Gmail em segundo plano:
- Abra o aplicativo Gmail.
- Agora vá para aplicativos recentes e encontre o Gmail.
- Clique no menu de três pontos e clique no cadeado.
As configurações podem variar dependendo do smartphone
9. Permitir uso irrestrito da bateria no Gmail
Para evitar o uso indesejado da bateria e preservar sua vida útil, muitos dispositivos Android smartphones restringe automaticamente o uso da bateria do aplicativo e evita que ele seja executado em segundo plano. Para resolver isso, você pode permitir o uso irrestrito da bateria no aplicativo Gmail.
- Abra o aplicativo Configurações em seu smartphone.
- Vá para Bateria e depois Otimize o uso da bateria (Pode variar dependendo da empresa e marca do smartphone).
- Agora, na lista de aplicativos, selecione Gmail e altere o botão Permitir atividade em segundo plano para Permitir.
10. Limpe o cache do Gmail
Dados de cache são arquivos temporários armazenados em seu smartphone Android quando você usa um aplicativo. Esses dados são então usados para coletar rapidamente informações sobre o aplicativo e acelerar o carregamento e o processo do aplicativo quando você o revisita.
Às vezes, os dados temporários armazenados em cache podem criar erros no aplicativo. Você pode simplesmente limpar o cache do aplicativo para corrigir o problema.
Para limpar o cache do aplicativo Gmail em um dispositivo Android:
- Abra o aplicativo “Configurações” no seu dispositivo Android.
- Role para baixo e toque em “Apps” ou “Gerenciador de aplicativos“, dependendo do seu dispositivo e da versão do Android.
- Encontre o aplicativo Gmail.
- Na tela de informações do Gmail, você verá uma opção que diz “Armazenamento“. Toque nesta opção.
- Na tela de armazenamento, você verá a opção “Limpar cache“.
- Uma caixa de diálogo de confirmação aparecerá perguntando se você deseja limpar o cache. Toque em “OK” para confirmar.
Como alternativa, você pode limpar o cache de todos os aplicativos do seu dispositivo seguindo estas etapas:
- Abra o aplicativo “Configurações” no seu dispositivo Android.
- Role para baixo e toque em “Armazenamento“.
- Toque em “Dados em cache“.
- Uma caixa de diálogo de confirmação aparecerá perguntando se você deseja limpar o cache de todos os aplicativos. Toque em “OK” para confirmar.
Você encontrará Limpar dados e Limpar cache ao seguir as etapas acima. Certifique-se de excluir apenas o cache do aplicativo. Se você limpar os dados do aplicativo, todo o aplicativo será redefinido e você precisará reconfigurar o aplicativo como se tivesse baixado recentemente da Play Store.
11. Libere espaço de armazenamento
O Google fornece 15 GB de armazenamento para todos os seus usuários, que é usado para armazenar todos os dados relacionados a essa conta do Google, incluindo Gmail, Fotos, Apresentações, Documentos, Planilhas e Drive.
Se o seu armazenamento estiver cheio, você não poderá armazenar novos e-mails na sua caixa de entrada e isso resultará em nenhuma notificação do Gmail. Quando esse limite for excedido, você receberá uma mensagem de erro dizendo “Cota do Gmail excedida” e não poderá enviar ou receber e-mails
Para liberar armazenamento do Gmail
Exclua arquivos desnecessários do armazenamento do Google Drive:
Todos os 15 GB de espaço são alocados para todos os serviços do Google combinados, incluindo Drive, Fotos e Gmail. Se algum serviço ocupar muito espaço, reduz automaticamente o espaço em outro serviço.
Por exemplo, se a unidade estiver consumindo todo o seu armazenamento, você ficará automaticamente sem espaço de armazenamento no Gmail e nas fotos. Para corrigir isso, exclua os arquivos desnecessários da unidade e das fotos e também exclua os e-mails desnecessários.
Crie outra conta gratuita do Gmail e migre os arquivos:
Você pode criar contas ilimitadas do Gmail gratuitamente. Google aloca 15 GB de espaço livre para cada conta. Se sua conta atual do Gmail estiver sem espaço, você pode criar uma nova conta do Gmail e migrar os dados existentes para a nova conta e economizar espaço.
Além disso, certifique-se de ter armazenamento local suficiente em seu smartphone. Alguns usuários no Reddit relataram não ter armazenamento suficiente em seus smartphones está resultando em notificações atrasadas do aplicativo Gmail.
Para liberar espaço em seu smartphone:
- Vá para as configurações do seu telefone e selecione “Armazenamento”. Você verá informações sobre quanto espaço está em uso e uma lista de categorias de arquivos.
- Em Armazenamento, toque em Aplicativos. Você receberá uma lista de todos os seus aplicativos, juntamente com quanto espaço cada aplicativo ocupa.
- Toque no nome do aplicativo. Agora você pode ver o tamanho do aplicativo, quanto do armazenamento disponível está sendo usado pelos dados do usuário e quanto espaço está sendo usado pelo cache. Você pode tocar no botão limpar cache para liberar espaço. Você também pode limpar o armazenamento do aplicativo se ele estiver ocupando muito espaço devido a downloads off-line de vídeos e fotos.
- Você também pode usar aplicativos como Aplicativo Arquivos do Google para liberar espaço livrando-se de arquivos inúteis, capturas de tela, fotos grandes, mídia de backup e aplicativos não utilizados.
- Outra maneira é limpar arquivos grandes, como vídeos, para liberar armazenamento. Você também pode copiar arquivos grandes para dispositivos de armazenamento externos, como um PC ou disco rígido.
- Se o seu smartphone vier com armazenamento expansível, você poderá adquirir cartões SD externos para adicionar mais dados.
12. Atualize o aplicativo Gmail
Às vezes, a versão específica do aplicativo ou um aplicativo desatualizado pode criar problemas no aplicativo. Para corrigir isso, você pode simplesmente atualizar o aplicativo Gmail.
- Abra a Google Play Store e pesquise Gmail.
- Se a atualização estiver disponível, você verá um botão de atualização.
- Clique nele para atualizar o Gmail para a versão mais recente.
13. Redefinição de fábrica do seu smartphone Android
Se você tentou todas as etapas e não funcionou, tente redefinir o seu smartphone Android para a configuração original. Isso ajuda o dispositivo a remover quaisquer problemas associados ao sistema e também a remover qualquer malware do seu dispositivo. A redefinição de fábrica do seu smartphone deve corrigir o problema de notificações atrasadas do Gmail.
Como redefinir seu smartphone Android
- Desbloqueie seu smartphone e abra o aplicativo Configurações.
- Role para baixo até Gerenciamento Geral.
- Selecione Redefinir para verificar várias opções de redefinição disponíveis
- Toque em Redefinir dados de fábrica para abrir a página de redefinição de fábrica.
- Na página Redefinir dados de fábrica, revise todas as contas e aplicativos para ter certeza de que sincronizou cada um deles recentemente. É uma boa ideia fazer backup dos seus dados antes de realizar uma redefinição.
- Depois de confirmar que suas contas estão sincronizadas e os dados do seu aplicativo estão seguros, role para baixo e toque no botão Redefinir.
- Se você tiver um login com senha ou desbloqueio padrão configurado, digite-o para continuar.
- Na próxima página de redefinição de dados de fábrica, toque no botão Excluir tudo para iniciar o processo de redefinição de fábrica.
Dicas para melhorar as notificações do Gmail no Android
Ativar configurações de sincronização
Certifique-se de que o Gmail Sync esteja ativado no seu dispositivo. A sincronização automática do Gmail sincroniza e-mails, contatos e eventos da agenda automaticamente em todos os dispositivos.
Certifique-se de que o Gmail não esteja restrito a nenhum aplicativo de terceiros
Verifique se algum outro aplicativo está restringindo as notificações do Gmail.
- Revise os aplicativos de terceiros autorizados: antes de restringir ou remover o acesso de terceiros à sua conta do Gmail, é recomendável revisar os aplicativos que foram autorizados a acessar sua conta. Você pode fazer isso acessando a seção Segurança da sua Conta do Google e selecionando “Aplicativos de terceiros com acesso à conta” e depois “Gerenciar acesso de terceiros”
- Habilite a autenticação de dois fatores (2FA): A ativação do 2FA adiciona uma camada extra de segurança à sua conta do Gmail e pode ajudar a impedir o acesso não autorizado de aplicativos de terceiros. Você pode ativar o 2FA acessando a seção Segurança da sua Conta do Google e selecionando “2-Verificação de etapas”.
- Confira os aplicativos de bloqueio de notificações: Os aplicativos de bloqueio de notificações são aplicativos de terceiros que podem restringir ou bloquear notificações de aplicativos específicos, incluindo o Gmail. Embora esses aplicativos possam ser úteis em alguns casos, eles também podem causar atrasos no recebimento de mensagens ou notificações importantes. Se você suspeitar que suas notificações do Gmail estão sendo bloqueadas por um aplicativo bloqueador de notificações, você pode acessar as configurações do aplicativo do seu dispositivo e desativar ou desinstalar o aplicativo.
Mantenha seu dispositivo e aplicativo Gmail atualizados
A maioria dos usuários não se preocupa com atualizações de software. As atualizações geralmente contêm correções de bugs, patches de segurança e melhorias de desempenho que podem melhorar a funcionalidade e a confiabilidade do seu dispositivo e aplicativos.
Receba notificações instantâneas do Gmail no Android
Pode haver vários motivos pelos quais as notificações do Gmail estão atrasadas no seu smartphone. Na maioria das vezes, configurar as notificações do dispositivo e uma simples reinicialização pode resolver o problema.
No mundo acelerado de hoje, o e-mail é uma ferramenta essencial para comunicação pessoal e profissional. Ter notificações oportunas é crucial para produtividade e comunicação. Notificações atrasadas por e-mail podem causar um impacto significativo em sua rotina diária e perder mensagens importantes. Portanto, é essencial garantir que você receba as notificações do Gmail na hora certa e fique por dentro de sua comunicação eficaz.
