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Para conter a propagação da pandemia de coronavírus, o Metrô de Delhi foi fechado desde o início do bloqueio no país. Agora está se preparando para iniciar em breve os serviços quando começar a normalizar. Agora lançou um novo cartão inteligente na cidade que vem com recurso de recarga automática. Sempre que o Serviço do Metro for retomado, esta funcionalidade permitirá aos passageiros recarregá-lo automaticamente nos portões de Cobrança Automática de Tarifas (AFC) das estações do Metro. Este cartão inteligente estará disponível através da App ‘Autope’ especialmente desenvolvida para o efeito.
O novo cartão inteligente Delhi Metro é conhecido como Zero Human Intervention Metro Smart Card, que estará disponível através do aplicativo Autope. O aplicativo dedicado vem com funcionalidade de recarga automática sempre que o valor do cartão atinge menos de Rs 100 enquanto recarrega automaticamente o cartão com Rs 200 no próprio portão de entrada de cobrança automática de tarifas (AFC). Delhi Metro notifica que o ‘Autope’ debitará automaticamente o valor carregado do cartão/conta bancária vinculada do cliente no próximo dia útil.
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No momento, os passageiros precisam comprar um cartão inteligente do metrô de Delhi ou um token no balcão para a viagem. Mas agora o titular do cartão existente também terá esse recurso habilitado ao se registrar por meio do aplicativo. Após o registo, os clientes deverão dirigir-se ao Centro de Atendimento ao Cliente de qualquer uma das estações do Metro após três dias de registo para obterem os seus cartões inteligentes para esta instalação como um exercício único.
DMRC em sua declaração disse: “Este recurso é útil nestes momentos em que os passageiros seguirão um novo protocolo de viagem (sempre que os serviços do metrô forem retomados) que exige distanciamento social e serviços sem contato devido à pandemia de COVID em curso. No entanto, independentemente do novo cartão/recurso, os Smart Cards existentes de propriedade dos passageiros continuarão válidos da mesma maneira que costumavam ser até agora.”
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Além disso, os clientes também podem solicitar a entrega em domicílio dos novos cartões somente pelo aplicativo, além da facilidade de customização e 5% de desconto adicional em cada recarga.
Esse recurso ajudará o DMRC a manter o distanciamento social, não há necessidade de fazer fila nas Estações para recarregar o Smart Card. Geralmente, mesmo em caso de recargas online, o cartão precisa ser apresentado em Máquinas de Agregação de Valor (AVMs) para que o valor da loja seja validado; ‘Autope’ também elimina a camada AVM.
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Os cartões inteligentes Autope são suportados pelos recursos de débito automático para pagamentos recorrentes lançados recentemente pela National Payment Corporation of India (NPCI) e permitem que os clientes configurem o Mandato UPI para seus pagamentos Metro. ‘Autope’ é desenvolvido pela M/s Anduril Technologies Unip. Ltd. em associação com DMRC e NPCI.
No momento o aplicativo Autope está disponível para download para usuários do Android na Google Play Store enquanto o aplicativo móvel estará disponível em breve em Apple loja para usuários do iPhone. Os usuários também podem vincular sua conta bancária / cartão de crédito / UPI ao cartão por meio do site mobile da Autope autope.in Uma taxa nominal (máximo de 1%) será cobrada uma taxa de conveniência do cliente por cada transação.
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