Samsung é um nome popular no mundo da tecnologia e é conhecido por seus gadgets de alta qualidade. Embora a empresa seja a favorita dos usuários em todo o mundo, ela está atolada em uma nova polêmica. A gigante sul-coreana foi acusada de trapacear em testes de benchmark para ‘exagerar’ nas capacidades de seus produtos.
Esta não é a primeira vez que especialistas acusam a empresa de inflar as capacidades de seu hardware, já que em 2013 ela supostamente exagerou Galaxy Observação 3 referências. Anos depois, em 2018, pagou US$ 13.4 milhões em acordos por acusações semelhantes sobre o Galaxy S4.
Trapaceando em benchmarks de TV
Desta vez, a Samsung supostamente trapaceou nos benchmarks de TV. O YouTube O canal HDTVTest foi o primeiro a apontar o erro na TV S95B QD-OLED, após o qual FlatpanelsHD também notou um problema semelhante na TV LCD Neo QLED.
A alegação é que a Samsung usou um algoritmo para detectar quando o software de benchmarking estava funcionando no aparelho e então ajustou manualmente a cor e aumentou a luminância em 80% durante o teste para enganar as análises. Segundo fontes de notícias, com um nível de brilho tão alto, o painel da TV Neo QLED pode ser danificado.
A Samsung também mudou as cores para torná-las mais vibrantes e precisas. A maioria dos fabricantes aumenta as cores de seus aparelhos de TV quando exibidos nas lojas, mas a Samsung tem feito isso para que o hardware pareça melhor nas análises.
FlatpanelsHD identificou o método da empresa alterando o tamanho do benchmark para 9%, menor que a Samsung, que foca em 10% da tela.
Resposta da Samsung
Felizmente, a Samsung não ficou calada sobre o assunto e emitiu um comunicado dizendo que, para melhorar a experiência de visualização, forneceria uma ‘atualização’ que garantiria brilho constante do conteúdo HDR em uma ampla variedade de tamanhos de janela.
Da mesma forma, acrescentou que não utiliza nenhum algoritmo para produzir resultados de testes, e seus testes de terceiros comprovam que o conteúdo é mostrado com precisão em vários tamanhos de janela e não apenas em 10%.
Alegações anteriores
A Samsung foi acusada de práticas semelhantes em reivindicações anteriores. Ainda assim, não admitiu irregularidades e argumentou que não era obrigada a informar os clientes se utilizasse algum algoritmo.
