Notícias de dispositivos móveis, gadgets, aplicativos Android

Desafios e desafios de implementação de ERP personalizado Como navegar por eles

As solu√ß√Ķes personalizadas de planejamento de recursos empresariais (ERP) oferecem m√ļltiplas vantagens em rela√ß√£o aos sistemas propriet√°rios.

Eles são adaptados para atender às necessidades comerciais específicas da sua empresa, podem ser facilmente dimensionados e aprimorados com novos recursos, melhoram a produtividade dos seus funcionários e mantêm a consistência dos dados.

No entanto, existem vários desafios de implementação de ERP que sua organização deve estar ciente antes de entrar em contato com um Desenvolvimento de ERP para fazer a bola rolar.

Principal 3 Desafios de implementação de ERP personalizado e como resolvê-los

Desafio #1: Planejamento de Projeto

Uma empresa que depende há décadas de uma combinação de sistemas legados, software de desktop tradicional, como o Excel, e processos baseados em papel, não pode embarcar em um projeto de implementação de ERP sem um planejamento completo.

Ap√≥s uma implementa√ß√£o de ERP mal planeada, a Mission Produce, uma empresa de distribui√ß√£o de abacate, n√£o sabia quanta fruta a empresa tinha em stock e enfrentou enormes interrup√ß√Ķes na cadeia de abastecimento, sofrendo perdas anuais de 22 d√≥lares.2 milh√£o.

E este √© apenas um exemplo de in√ļmeros projetos de ERP que deram errado.

Para evitar desafios relacionados ao planejamento da implementação de ERP, inicie sua iniciativa de TI com uma fase de descoberta destinada a avaliar seus processos e infraestrutura tecnológica existentes.

Uma equipe de analistas de negócios, arquitetos de software, designers de experiência do usuário e especialistas no assunto deve analisar os requisitos funcionais e não funcionais da solução ERP e preparar um documento exaustivo de especificação de requisitos de software (SRS).

O documento SRS deve abranger os seguintes aspectos:

  • As metas e objetivos da solu√ß√£o ERP
  • As fun√ß√Ķes e capacidades que o novo sistema cobriria, juntamente com descri√ß√Ķes detalhadas de cada recurso e suas entradas e sa√≠das
  • O ambiente onde o software ser√° implantado
  • As descri√ß√Ķes dos principais usu√°rios e cen√°rios de uso dos sistemas ERP
  • Os requisitos de interface do software
  • O fluxo de dados entre os componentes da solu√ß√£o ERP
  • Os requisitos de desempenho, seguran√ßa, confiabilidade e conformidade que o sistema deve atender
  • As restri√ß√Ķes e restri√ß√Ķes do novo sistema
N√≥s recomendamos:  Como trocar a bateria do Galaxy S7

A seguir, divida o projeto em diversas itera√ß√Ķes de implementa√ß√£o de ERP. Para cada itera√ß√£o, KPIs e resultados claros devem ser definidos.

Ao longo do processo de desenvolvimento e implementação do ERP, o seu parceiro tecnológico e a equipe interna de TI devem consultar constantemente o documento SRS, abordando prontamente possíveis problemas de tecnologia e gerenciamento de projetos.

Desafio #2: Integração e migração de dados

O principal objetivo da implementação de um sistema ERP em toda a empresa é obter uma compreensão abrangente dos processos da sua organização e utilizar seus recursos de forma eficaz.

Para atingir esse objetivo, é essencial sincronizar seus aplicativos e fontes de dados.

Comumente conhecido como integração de aplicativos empresariais (EAI), o processo se resume em grande parte à fusão de fontes de dados diferentes.

Para esse fim, sua empresa poderia usar plataformas de integração de dados prontamente disponíveis (e bastante caras!), como o Zapier.

Como alternativa, seu parceiro de implementa√ß√£o de ERP pode configurar processos confi√°veis ‚Äč‚Äčde extra√ß√£o, transforma√ß√£o e carregamento (ETL), localizar as informa√ß√Ķes ocultas em sistemas legados e mov√™-las com seguran√ßa para o software ERP.

Como parte do processo de migração de dados, é crucial realizar o mapeamento de dados corretamente. Caso contrário, seus funcionários não conseguiriam colher todos os benefícios da implementação do ERP.

Al√©m disso, seu fornecedor revisar√° os dados de origem, traz√™-los-√° para um formato unificado, eliminar√° duplicatas e garantir√° que as informa√ß√Ķes que voc√™ possui sejam precisas e atualizadas e ajudem voc√™ a atingir os objetivos de neg√≥cios descritos no documento SRS .

Por √ļltimo, √© recomendado que voc√™ adote uma abordagem incremental para a migra√ß√£o de dados, que envolve mover por√ß√Ķes menores de dados cr√≠ticos para a solu√ß√£o ERP e monitorar o desempenho do sistema em tempo real. Seguindo essas etapas, voc√™ pode evitar a perda de dados, testar a solu√ß√£o ERP com tarefas reais e evitar tempo de inatividade do sistema.

N√≥s recomendamos:  Lan√ßado Vivo V20 Pro 5G e Vivo V20 com c√Ęmera selfie de 44 megapixels

Desafio #3: Gest√£o de custos

Mudar para uma solu√ß√£o ERP personalizada √© mais do que um projeto de transforma√ß√£o digital ‚Äď √© uma mudan√ßa que ir√° impactar a sua organiza√ß√£o em v√°rios n√≠veis, redefinindo os processos de neg√≥cio e for√ßando a sua for√ßa de trabalho a adaptar-se √† nova realidade.

Não é de surpreender que as empresas tendam a subestimar os custos associados a esta mudança e acabem por lidar com derrapagens orçamentais significativas.

Dependendo do tamanho da empresa e da funcionalidade de software desejada, o custo de um projeto de implementação de ERP pode variar entre US$ 150.000 e US$ 750.000 (e aumentando).

Mas h√° um problema.

De acordo com Relatório ERP 2019 do Panorama Consulting Groupquase metade dos projetos de implementação de sistemas ERP excedem o orçamento inicial, enquanto 58% dos empreendimentos de ERP levam muito mais tempo para serem executados.

Custos imprevistos de implementação de ERP podem ter origem em:

  • Despesas de migra√ß√£o de dados, que normalmente consomem 10-15% do or√ßamento de implementa√ß√£o do ERP, mas podem crescer exponencialmente se os dados de origem forem de baixa qualidade e dif√≠ceis de localizar e integrar
  • Utiliza√ß√£o ineficaz da infraestrutura em nuvem, que resulta de um planejamento inadequado da arquitetura de software e da falha no gerenciamento eficaz de software ERP moderno baseado em microsservi√ßos
  • Aumento do escopo, que decorre da adi√ß√£o de novas funcionalidades ao sistema ERP ap√≥s a aprova√ß√£o do SRS
  • Gest√£o de mudan√ßas, que abrange a reestrutura√ß√£o de processos de neg√≥cios estabelecidos, treinamento de funcion√°rios e abordagem da frustra√ß√£o e resist√™ncia da for√ßa de trabalho

Al√©m disso, as empresas que iniciam um projeto de implementa√ß√£o de ERP podem ter expectativas irrealistas de ROI, o que pode levar o seu C-suite a cortar custos ou a interromper o projeto se este n√£o produzir resultados tang√≠veis com rapidez suficiente. Enquanto isso, 81% das organiza√ß√Ķes s√≥ veem um retorno significativo nos seus investimentos em ERP mais de 12 meses ap√≥s a implanta√ß√£o.

N√≥s recomendamos:  Como impedir que arquivos sejam baixados no Google Drive

Para enfrentar estes desafios de implementa√ß√£o de ERP, a sua empresa deve envolver as partes interessadas no projeto de TI desde o primeiro dia, comunicar claramente os seus objetivos e tratar o seu SRS como uma √ļnica fonte de verdade. O projeto tamb√©m deve ter processos bem definidos e ser coordenado por um Product Owner ao seu lado, bem como por um gerente de projeto qualificado supervisionando o trabalho de sua equipe externa de TI.

A maioria dos desafios de implementa√ß√£o de ERP s√£o causados ‚Äč‚Äčprincipalmente por planejamento e gerenciamento de projetos inadequados e pela resist√™ncia √† mudan√ßa dentro de sua equipe.

Embora estes problemas possam ocorrer em todos os tipos de projetos de ERP, s√£o particularmente comuns em solu√ß√Ķes de ERP personalizadas que precisam de ser desenvolvidas do zero.

Se sua empresa optar por seguir o caminho personalizado, aqui vai um conselho para você: comece pequeno, pense grande, planeje o que pode ser planejado e mantenha o controle do projeto para resolver quaisquer problemas de tecnologia e comunicação.