Você tem idade suficiente para se lembrar de quando os médicos costumam fazer chamadas domésticas? Naquele dia, um médico visitava a casa de um paciente carregando sua pequena mochila preta cheia de todos os tipos de guloseimas médicas. Infelizmente, o único tipo de chamada doméstica que você pode receber hoje é na tela do telefone ou tablet, através de serviços como Doctor on Demand. No entanto, se você tem um iPhone com problemas, pode agendar uma ligação em casa para que ele se sinta melhor em alguns mercados.
Os serviços domésticos estão sendo fornecidos pela Go Tech Services (via MacRumors), uma empresa cujo site diz: “Somos um Apple Fornecedor de Serviços Autorizado, especializado em reparos móveis rápidos e convenientes. “Mas, para organizar uma chamada em casa, um usuário do iPhone precisará passar pelo Apple página de suporte. De lá, vá para Iphone > Opções de reparo. Lá, você verá três opções: reparos na loja, reparos por correio e reparos no local (chamadas domésticas). A página de suporte agora lê “Em locais selecionados, o serviço no local pode estar disponível”.
De acordo com a MacRumors, o serviço de reparo doméstico está disponível em seis cidades dos EUA, incluindo São Francisco, Los Angeles, Nova York, Chicago, Houston e Dallas. Nesse momento, parece que o reparo da tela do iPhone é o único serviço que pode ser feito por meio de uma chamada em casa. Outros serviços, como a substituição da bateria, não podem ser feitos em casa, pelo menos não no momento. E Apple salienta que uma “taxa de visita no local” pode ser adicionada ao custo regular de reparo.
Antes de qualquer taxa de visita no local ser adicionada ao custo de um reparo de tela, Apple cobra US $ 129 (iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone SE, iPhone 6), US $ 149 (iPhone 6 Além disso, iPhone 6s, iPhone 7, Iphone 8), US $ 169 (iPhone 6s Plus, iPhone 7 Além disso, iPhone 8 Plus), US $ 199 (iPhone XR, iPhone 11), US $ 279 (iPhone X, iPhone XS, iPhone 11 Pro) e US $ 329 (iPhone XS Max, iPhone 11 Pro Max) para substituir a tela em um iPhone.
Não ficaríamos surpresos ao ver Apple expanda o serviço de reparo no local para mais locais no futuro, cobrindo mais reparos e possivelmente outros produtos.
