Enfrentando problemas de streaming na Paramount +? Veja como consertar

O streaming digital é sem dúvida uma das indústrias que mais cresce atualmente. Com uma infinidade de conteúdos facilmente acessíveis ao público, muitas plataformas de streaming se estabeleceram na nova era. Além dos antigos gigantes governantes, muitos novos competidores estão indo muito bem nesta liga. Uma dessas estrelas em ascensão é a Paramount Plus.

A plataforma de streaming, de propriedade da Paramount Global e iniciada em 2021, conta atualmente com 66 milhões de assinantes. Também oferece mais de 30.000 programas de TV em seu aplicativo. O aumento de usuários na plataforma se deve aos seus títulos e serviços épicos. Embora a Paramount+ esteja indo bem para um novato, ela ainda tem alguns problemas. Para começar, você pode estar enfrentando problemas de streaming na plataforma ou também conhecidos como erros de reprodução.

Esses problemas são causados ​​por vários motivos, incluindo loops de carregamento infinitos, indisponibilidade de vídeo, etc. No entanto, esses são os problemas que podem ser resolvidos por conta própria. Hoje abordaremos todos os problemas e suas soluções fáceis neste guia de streaming. Antes de procurar respostas, vamos discutir brevemente os problemas disponíveis na plataforma abaixo.

Outros problemas de streaming na Paramount +

Os assinantes relataram vários tipos de erros de reprodução. Então, vamos dar uma olhada em alguns deles abaixo:

Tela preta

Loop de carregamento sem fim

Indisponibilidade de vídeo

O vídeo não está sendo reproduzido devido a serviços de bloqueio de anúncios.

Embora possa haver muitos outros problemas além dos que destacamos, os usuários geralmente relatam os erros mencionados acima. Além disso, quase todos os problemas serão resolvidos com a solução de problemas dos dispositivos. Então, vamos dar uma olhada nesses métodos para vários dispositivos abaixo.

Como podemos solucionar o problema se o Paramount+ não estiver funcionando no seu dispositivo?

A solução de problemas ajudará em uma busca sistemática para identificar e resolver o problema. Quase todos os erros em Paramount + são resolvidos seguindo o procedimento de solução de problemas em seu dispositivo. Veja todas as etapas rápidas e fáceis na próxima seção do artigo.

Para celular

Na era moderna, muitos de nós preferimos curtir nossos títulos favoritos em nossos celulares. Em última análise, isso faz sentido, pois são os dispositivos mais compatíveis e portáteis para transportar. Além disso, você pode acessá-los rapidamente e curtir os filmes com a melhor qualidade de vídeo. No entanto, às vezes enfrentamos problemas com o aplicativo Paramount+ em nossos dispositivos. Vamos resolver esses problemas com

1. Vá para configurações e pesquise aplicativos na barra de pesquisa.
2. Agora clique em ‘Gerenciamento de aplicativos’.
3. Agora pesquise Paramount+ na barra de pesquisa na parte superior.
4. Selecione “Uso de armazenamento” e, por fim, toque em Limpar dados e Limpar cache.
5. Agora, abra o aplicativo Paramount+ e faça login com suas credenciais.

As etapas acima irão ajudá-lo com um streaming tranquilo e podem resolver problemas. Se o problema persistir, tente mudar do Wi-Fi para os dados móveis.

Para TVs inteligentes

TV Samsung

1. Pressione e segure o botão liga/desliga da TV Samsung por 6-8 segundos para reiniciar.
2. Depois que a TV abrir, reinicie o aplicativo Paramount+.
3. Se o problema persistir, tente reiniciar o roteador.

TV LG

1. Reinicie sua TV.
2. Desconecte a fonte de alimentação por 10 segundos.
3. Agora conecte-o novamente e deixe o dispositivo aberto.
4. Por fim, reinicie o aplicativo Paramount+ no seu dispositivo.

TV Vizio

1. Force o fechamento do aplicativo Paramount+.
2. Reinicie o aplicativo Paramount+ na TV.
3. Execute uma reinicialização suave > Sistema > Redefinir administrador > Ciclo de energia suave > Selecione Sim.

Agora vamos esclarecer alguns consoles de jogos na próxima seção deste guia.

Para consoles de jogos

Vários consoles de jogos permitem acessar a plataforma Paramount+. Se você quiser saber como, confira nosso guia aqui. Dito isso, vamos ver como solucionar problemas em diferentes consoles.

Xbox

1. Pressione o botão Xbox para abrir o guia
2. Selecione Configurações e escolha Reiniciar Console.
3. Selecione Sim para confirmar e reiniciar seu dispositivo.
4. Agora abra o Paramount Plus e comece a transmitir.

PS4 e PS5

1. Vá para a tela inicial (pressione o botão inicial do PS)
2. Destaque o aplicativo para fechar
3. Pressione e segure o botão PS
4. Selecione Fechar aplicativo
5. Agora abra o aplicativo Paramount Plus novamente para assistir suas séries favoritas.

Embora a solução de problemas sem dúvida ajude a facilitar nossa experiência de streaming, às vezes outros problemas, como problemas de Internet, extensões de bloqueio de anúncios, etc., também a afetam. Não se preocupe, pois também forneceremos soluções para esses problemas comuns.

Soluções para problemas comuns

Recomendamos que você verifique esses problemas primeiro, antes de passar para os métodos de solução de problemas. Dito isso, vamos discutir todos eles.

1. Problemas de Internet

A velocidade da Internet desempenha um papel significativo na transmissão suave de seus títulos favoritos. Além disso, seria melhor se você tivesse uma velocidade mínima de 4 MBPS para assistir séries e programas na Paramount+. No entanto, se a sua conexão com a Internet estiver na velocidade necessária, tente solucionar o problema do seu roteador seguindo as etapas mencionadas abaixo:

1. Desconecte o ‘Power Chord’.
2. Aguarde 10 segundos e reconecte-o à fonte.
3. Agora tente fazer streaming novamente na Paramount+.

Além disso, recomendamos que você tenha uma conexão de internet de pelo menos 25 MBPS para uma experiência tranquila. Por que? Você pergunta. Bem, considere um cenário onde pelo menos 2-3 dispositivos estão trabalhando simultaneamente na conexão com a Internet. Seu dispositivo terá velocidade de apenas 8 MBPS, portanto, ter uma conexão mais rápida ajudará você e seus familiares.

Além disso, se você estiver transmitindo em dispositivos de alta qualidade, como TV compatível com 4K, DV ou HDR10, a Internet rápida é uma vantagem para vocês. Dito isso, vamos desabilitar extensões como bloqueadores de anúncios.

2. Bloqueadores de anúncios

Os bloqueadores de anúncios são o software que nos ajuda a impedir que publicidade apareça na página da web. Este serviço é realmente útil para evitar pop-ups desnecessários e anúncios irrelevantes. No entanto, essas extensões às vezes interrompem a experiência de assistir no Paramount+. Além disso, você pode desativá-los seguindo estas etapas simples:

Para Windows Navegadores

1. Toque nos três pontos no canto direito da página da web.
2. Selecione ‘Mais ferramentas’ e clique em ‘Extensões’ na barra.
3. Na página Extensão, desative a extensão que deseja interromper.
   (Observação: as etapas acima funcionarão em quase todos windows navegadores.)

Para Safári

Os dispositivos da Apple possuem um procedimento um pouco diferente. Então, vamos discutir isso abaixo.

1. Primeiro, abra seu navegador Safari.
2. Agora clique em Safari na barra de menu.
3. Agora toque em configurações.
4. Agora vá para ‘Extensões’ na janela.
5. Finalmente, desative as extensões de bloqueio de anúncios.

3. Verifique se há atualizações do aplicativo Paramount+

Além dos bloqueadores de anúncios, os bugs em um aplicativo causam muitas interrupções. Atualizar o aplicativo Paramount + ajudará a remover esses bugs de tempos em tempos. Além disso, os programas e filmes não ficam armazenados no seu aparelho. Em vez disso, eles estão disponíveis nos servidores, então você precisará atualizar o aplicativo para recuperá-los. Dito isso, vamos esclarecer o procedimento:

1. Abra o navegador do seu aplicativo e procure o aplicativo Paramount+.
2. Agora vá para a página do aplicativo Paramount+.
3. Posteriormente, verifique se há atualizações disponíveis e selecione ‘Atualizar’ para finalizar o processo.
4. Agora tente abrir o aplicativo novamente no seu dispositivo.

Esperamos que agora você tenha uma ideia melhor para resolver os possíveis problemas de streaming. Isso é tudo que temos para este artigo.

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