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Ao tentar ligar sua câmera, você poderá encontrar uma mensagem de erro dizendo “Não conseguimos encontrar sua câmera”. Pode haver vários motivos se a câmera do seu laptop não estiver funcionando. O problema geralmente aparece quando você atualiza seu windows ou seu laptop é bastante antigo. Windows 10 possui um recurso integrado que desativa a webcam interna por questões de privacidade e segurança. No entanto, isso geralmente se torna um problema se você ativar esse recurso por engano. Aqui estão os métodos mais fáceis e rápidos para consertar sua câmera.
Consertar 1: DĂŞ permissĂŁo aos seus aplicativos
Se seu Windows 10 foi atualizado recentemente, talvez seja necessário permitir que aplicativos usem a câmera. Para permitir que seu dispositivo acesse a câmera, selecione Começare selecione Configurações > Privacidade > Câmera. Em Permitir acesso à câmera neste dispositivose Acesso à câmera deste dispositivo está desligado, selecione Mudar e ligue Acesso à câmera deste dispositivo.
Consertar 2: Verifique se há um driver de câmera incompatĂvel
Câmeras ou webcams antigas nem sempre sĂŁo compatĂveis com Windows 10 ou os drivers mais recentes. Siga estas etapas para verificar se sua câmera Ă© compatĂvel:
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A) Selecione Começardigitar gerenciador de Dispositivos.
B) Em Gerenciador de Dispositivosprocure sua câmera em Câmeras, Dispositivos de imagem ou Controladores de som, vĂdeo e jogos.
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C) Clique com o botão direito no nome da sua câmera e escolha Propriedades.
Selecione os Motorista guia e, em seguida, selecione a guia Detalhes do motorista botĂŁo. Procure o nome do arquivo que inclui stream.sys. Se estiver lá, vocĂŞ precisará substituĂ-la por uma câmera mais nova ou externa
Consertar 3: Reverter o driver da câmera
Se sua câmera parou de funcionar após uma atualização, você pode seguir estas etapas:
A) Selecione Começardigitar gerenciador de Dispositivos.
B) Em Gerenciador de Dispositivosclique com o botão direito na sua câmera e selecione Propriedades.
C) Selecione o Motorista guia, selecione Reverter drivere escolha Sim.
D) Assim que a reversĂŁo for concluĂda, reinicie o dispositivo e tente abrir o aplicativo Câmera novamente.
Se a reversĂŁo nĂŁo funcionou ou nĂŁo estiver disponĂvel, passe para as prĂłximas etapas.
Consertar 4: Desinstale o driver da câmera e verifique se há alterações de hardware
A) Selecione Começardigitar gerenciador de Dispositivos.
B) Em Gerenciador de Dispositivosclique com o botão direito na sua câmera e selecione Propriedades.
C) Selecione o Motorista aba e escolha Desinstalar dispositivo. Marque a caixa de seleção Excluir o software de driver para este dispositivoentão clique OK.
D) Em Gerenciador de Dispositivosno Ação menu, escolha Procure alterações de hardware.
E) Espere que ele verifique e reinstale os drivers atualizados, reinicie o PC e tente abrir o aplicativo Câmera novamente.
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