Facebook anuncia hoje um punhado de atualizações projetadas para reduzir o alcance de conteúdo nocivo em toda a sua plataforma. Uma das mudanças mais notáveis é nos grupos: grupos que “compartilham repetidamente informações erradas” agora serão distribuídos para menos pessoas no Feed de Notícias. Essa é uma mudança importante, pois costumava ser usada em páginas de grupos para distribuir propaganda e desinformação nas eleições de 2016 nos EUA.
Outra mudança poderia ajudar a cortar publicações de baixa qualidade do Feed de Notícias em geral. Facebook diz que agora está começando a avaliar se os editores são um grande negócio em geral, em vez de apenas populares na plataforma, ao determinar a quantidade de promoção de Feed de Notícias que eles devem receber. Parece um pouco com a maneira como o Google tende a classificar os resultados da pesquisa: se um site é freqüentemente vinculado a outros sites, o sistema começa a descobrir que é uma fonte confiável. Isso vai ajudar Facebook para saber se um editor é amplamente avaliado ou se acabou de descobrir como jogar o Feed de notícias.
Facebook também está fazendo pequenas alterações em torno de histórias de verificação de fatos. A Associated Press começará agora a verificar fatos em alguns vídeos nos EUA e Facebook começará a incluir “Indicadores de confiança” quando os usuários clicarem para ver o contexto em torno de uma publicação. Esses indicadores vêm do The Trust Project, um grupo criado por organizações de notícias que faz essas determinações.
Alguns recursos do WhatsApp criados para reduzir as informações erradas também estão chegando ao Messenger. Facebook diz que já começou a lançar indicadores de encaminhamento, para que as pessoas saibam quando uma mensagem foi encaminhada a eles e “botões de contexto”, para que as pessoas possam procurar mais detalhes sobre as informações que foram enviadas.
Facebook tem resolvido seus problemas de desinformação e propaganda desde logo após as eleições de 2016. Seus esforços envolveram a adição de verificadores de fatos, a limitação da disseminação de histórias problemáticas e a tentativa de destacar quando as histórias foram sinalizadas como falsas. Mas Facebook as plataformas ainda enfrentam os mesmos problemas hoje em dia, pois os maus atores continuam a encontrar maneiras de abusar do sistema.
Além de fazer alterações para limitar a disseminação de informações erradas, Facebook também está fazendo algumas pequenas alterações projetadas para manter os usuários seguros. Isso inclui:
- Uma ferramenta de bloqueio mais detalhada no Messenger
- Trazendo selos de perfil verificados para o Messenger
- Permitir que as pessoas removam postagens e comentários de um grupo, mesmo depois de sair do grupo
- Adicionando mais informações sobre a “Qualidade da página”, incluindo seu “status em relação à isca de cliques” (no caso de você não saber das manchetes, eu acho)
- Reduzir a disseminação de conteúdo que não justifica a proibição de Instagram (Facebook diz que “uma postagem sexualmente sugestiva” pode permanecer nos feeds dos seguidores, mas não aparecer em Explorar)
- Aumento do escrutínio da moderação dos grupos ao determinar se um grupo está violando regras
