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Flipkart revelou sua versão renovada e atualizada do amado programa de fidelidade – Flipkart Plus Membership with Plus e Plus Premium. Este inovador programa de fidelidade foi meticulosamente elaborado para atender às necessidades dos compradores ávidos que frequentam a plataforma. Ao revelar este programa atualizado, a Flipkart está iniciando a adesão ao Flipkart Plus para aumentar o apelo e a relevância do programa para seus clientes regulares, com o objetivo de criar uma experiência de compra mais envolvente e gratificante.
Para clientes que interagem frequentemente com a plataforma, a associação Flipkart Plus oferece muitos benefícios interessantes. Clientes que concluíram mais 4 transações dentro de um período de 12 meses são elegíveis para se inscrever na assinatura Plus, enquanto aqueles que marcaram mais 8 transações dentro do mesmo período ganham acesso à assinatura exclusiva Plus Premium.
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Os benefícios concedidos a esses membros são impressionantes. Com acesso a mais 2 milhões de produtos, as vantagens incluem uma recepção calorosa com 300 SuperCoins e acesso antecipado a eventos de vendas. Como incentivo adicional, os membros Plus podem acumular 2% SuperCoins em cada transação, juntamente com o privilégio de desfrutar de acesso antecipado aos principais eventos de vendas. Ao atualizar para o nível Plus Premium, os membros desbloqueiam um novo nível de vantagens. Eles vão desde ofertas exclusivas em produtos de marcas de primeira linha até a capacidade de ganhar uma quantia impressionante 4% em SuperCoins para cada compra. Além disso, os membros ganham acesso a ofertas exclusivas para membros, por hora e diariamente, nos melhores produtos das marcas. As SuperCoins acumuladas não estão confinadas apenas ao reino do Flipkart; eles podem ser resgatados em uma variedade de plataformas do Grupo Flipkart, incluindo Shopsy, Myntra, Flipkart HealthPlus, Cleartrip e outras plataformas selecionadas.
Arief Mohamad, vice-presidente de Clientes e Fidelidade, Flipkart disse: “Na Flipkart, priorizamos a entrega de valor aos nossos clientes e tenho o prazer de anunciar o programa de fidelidade atualizado por meio da nova associação Flipkart com Plus e Plus Premium. Baseado em insights profundos dos clientes, este programa de fidelidade permite acesso contínuo a uma infinidade de benefícios e negócios para clientes que participam ativamente de nossa plataforma. Focada em desvendar o valor máximo para nossos clientes fiéis, esta atualização para o programa Flipkart Plus Membership irá incentivá-los ainda mais a aproveitar benefícios adicionais. Este programa é uma prova do nosso compromisso inabalável de oferecer o melhor valor aos nossos clientes, ao mesmo tempo que aprimoramos continuamente sua jornada de compra no Flipkart.”
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Ao reestruturar as assinaturas Plus e Plus Premium para serem baseadas em transações, em vez de dependerem do valor do pedido, a Flipkart deu um passo ousado em direção à inclusão. Esta evolução amplia vantagens mais significativas e simplifica o acesso à fidelidade a uma base de clientes mais ampla. Reforçando a sua dedicação em fornecer acessibilidade, este programa de fidelidade não só aumenta a proposta de valor, mas também inspira clientes aspirantes em todo o país a participarem em compras online.
Lançado inicialmente em 2018, o programa Flipkart Plus é agora responsável por gerar mais de 40% das transações em toda a plataforma Flipkart, com sua popularidade disparando durante o tão aguardado evento Big Billion Days. Com base nesse alto nível de envolvimento do cliente, as assinaturas Flipkart Plus e Flipkart Plus Premium incentivam os clientes a desbloquear negócios ainda mais atraentes, melhores ofertas e uma infinidade de benefícios aprimorados.
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Concluindo, a introdução da Flipkart Plus Membership atualizada com Plus e Plus Premium representa um momento crucial no domínio dos programas de fidelidade de compras online. Ao priorizar o valor e o envolvimento do cliente, a Flipkart criou um programa de fidelidade que não oferece apenas recompensas, mas também promove uma experiência de compra dinâmica e enriquecedora para seus valiosos clientes. À medida que esta iniciativa continua a evoluir e a florescer, é uma prova do compromisso inabalável da Flipkart com os seus clientes e da sua busca incessante pela inovação no mundo do comércio eletrónico.
| Mais | Mais Premium |
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● Elegibilidade: 4 Transações em 12 meses ● Benefícios em produtos 2Cr+ ● 2% SuperCoins por transação ● Acesso antecipado às vendas ● Benefício de boas-vindas de 300 SuperCoins para membros Plus pela primeira vez |
● Elegibilidade: 8 Transações em 12 meses ● Benefícios em produtos 2Cr+ ● 4% SuperCoins por transação (até 300) ● Acesso a ofertas de membros por hora/diárias em produtos das principais marcas ● Acesso antecipado às vendas ● Benefício de boas-vindas de 300 SuperCoins para membros Plus Premium pela primeira vez |
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