Nos últimos meses, a atenção à saúde aumentou devido ao surto de coronavírus e o Google está tentando o seu melhor para oferecer os resultados de pesquisa mais confiáveis para as pessoas. A empresa, na tentativa de limitar a disseminação de informações erradas, recentemente adicionou uma opção útil aos seus resultados de pesquisa: quando você realiza uma pesquisa relacionada ao COVID-19, obtém trechos com informações da Organização Mundial de Saúde. Agora, o Google está levando as orientações de saúde um passo adiante no Reino Unido, pois fornecerá trechos – os chamados “painéis de conhecimento” – com os conselhos ou a documentação do Serviço Nacional de Saúde da Grã-Bretanha (NHS) sobre mais de 250 condições de saúde. Diz-se que os materiais oferecidos contêm sintomas, breve descrição de uma determinada doença ou possível tratamento, retirados do site do NHS.
Anteriormente, vimos painéis de conhecimento com fotos rápidas de informações sobre estrelas da TV, cantores ou música, além de outras pessoas, organizações e coisas famosas. Os trechos do NHS, exibidos para os resultados de pesquisa de doenças no Google no Reino Unido, têm como objetivo fornecer aos usuários conhecimentos confiáveis e confiáveis sobre saúde. No entanto, em sua declaração sobre o novo recurso, o Google incentiva os usuários a procurar orientação de um médico em caso de preocupação com a saúde.