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Guias Erro de download pendente na Play Store: como resolver no Android [GUIDA]

Hoje com este guia veremos como resolver o erro “Download pendente‚ÄĚ que pode aparecer na Play Store quando voc√™ tenta baixar um aplicativo da plataforma oficial do Google. Quantas vezes voc√™ teve que baixar um aplicativo do Google Play Store e encontre-se com a escrita ‚ÄúDownload pendente” permanentemente? Mais cedo ou mais tarde isso pode acontecer com todos e neste guia veremos como resolver esse chato problema que pode afetar os aplicativos que voc√™ tenta baixar da Play Store. Google Play Store √© o mercado oficial do Google (descubra tamb√©m eu Mercados alternativos para Android) e √© a plataforma mais confi√°vel da qual voc√™ pode baixar aplicativos para o seu dispositivo Android, mas se a mensagem “Download pendente‚ÄĚE isso n√£o ocorre imediatamente ap√≥s a inicializa√ß√£o, mas continua aparecendo, n√£o ser√° poss√≠vel baixar nenhum aplicativo da Play Store no seu smartphone.

Se voc√™ continuar vendo a mensagem ‚ÄúDownload pendente‚ÄĚdo seu smartphone Android, voc√™ n√£o poder√° baixar nenhum aplicativo e a √ļnica coisa que voc√™ pode fazer √© pressionar X ao lado da mensagem para poder bloquear o procedimento de download, caso contr√°rio voc√™ poder√° esperar em v√£o indefinidamente, pois o procedimento de download do arquivo nunca ser√° iniciado. Ent√£o, vamos ver a seguir como resolver o problema de espera de download por meio de v√°rias solu√ß√Ķes descritas posteriormente neste guia.

Download pendente na Play Store: como consertar no Android ‚Äď Verifique sua conex√£o Wi-Fi ou de dados

O primeiro passo a seguir se voc√™ receber a mensagem de ‚ÄúDownload pendente‚ÄĚQuando voc√™ tenta baixar um aplicativo do Google Play Store √© verificar se a conex√£o com a internet est√° ativa e funcionando perfeitamente. Alguns podem pensar que se a conex√£o Wi-Fi e a conex√£o de dados n√£o estiverem ativas nem √© poss√≠vel conectar-se √† Play Store, mas isso √© parcialmente verdade porque se voc√™ abrir a Play Store na p√°gina do aplicativo para download, deixe em segundo plano, desconecte da rede e depois tente abrir a Play Store em segundo plano, voc√™ poder√° visualizar a p√°gina normalmente e apertar o bot√£o Instalarmas voc√™ receber√° apenas a mensagem ‚ÄúDownload pendente‚ÄĚ e uma pequena janela se abre na parte inferior da p√°gina com a solicita√ß√£o para ativar uma conex√£o com a internet.

Se isso acontecer, basta ativar a conex√£o de dados ou a conex√£o Wi-Fi para ver o “Download pendente‚ÄĚE finalmente exibir a barra de progresso do download do aplicativo. Se voc√™ n√£o possui uma conex√£o Wi-Fi, mas possui apenas uma conex√£o de dados ativa, pode acontecer que o download da Play Store permane√ßa pendente porque h√° um problema com a conex√£o de dados da sua operadora. Para testar voc√™ pode tentar abrir o navegador e se perceber que ele n√£o consegue carregar nenhuma p√°gina, ent√£o voc√™ encontrou a causa do problema. Voc√™ poderia resolver este caso desativando e reativando a conex√£o de dados e, muitas vezes, isso resolve o problema de “Download pendente‚ÄĚE uma vez resolvidos os problemas que afetam a internet, basta acessar novamente a Play Store e tentar pressionar o bot√£o novamente Instalar para o aplicativo que voc√™ deseja baixar e se a conex√£o de dados voltar ao normal, o download do aplicativo dever√° come√ßar sem qualquer espera. Se o download ainda n√£o iniciar com sua conex√£o de dados e voc√™ nem conseguir navegar, tente reiniciar o telefone, mas se o problema ainda n√£o tiver sido resolvido, pode ser causado diretamente pela sua operadora de telefonia, ent√£o voc√™ n√£o precisar√° fazer nada al√©m de esperar que o problema se resolva, pois provavelmente voc√™ n√£o ser√° o √ļnico a reclamar do mau funcionamento da Internet ou ligar para a central de atendimento para pedir explica√ß√Ķes.

Mesmo com o Wi-Fi pode haver um problema semelhante ao visto na conex√£o de dados, mas neste caso basta desligar o Wi-Fi e reativ√°-lo no seu smartphone, caso contr√°rio, se ainda vir a mensagem “Download pendente‚Äú, voc√™ pode tentar resolver reiniciando o roteador. Mesmo neste caso, se voc√™ n√£o conseguir navegar apesar de reiniciar a conex√£o sem fio, voc√™ pode tentar desligar e ligar o telefone novamente, mas se ainda vir a mensagem “Download pendente‚ÄĚda Play Store na tentativa de baixar um aplicativo e voc√™ nem consegue navegar, o problema pode ser causado pela operadora de telefonia e tamb√©m neste caso, como j√° visto para a conex√£o de dados recomendo que voc√™ entre em contato com a central de atendimento deles para receber explica√ß√Ķes.

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Para recapitular. Se voc√™ n√£o receber a mensagem “Download pendente‚ÄĚToda vez que voc√™ tenta baixar aplicativos do Google Play Store:

  1. Reinicie seus dados ou conex√£o Wi-Fi
  2. Reinicie seu smartphone e roteador
  3. Entre em contato com sua operadora de telefonia

Recomendo que você leia também o guia para dispositivos Android que explica o que fazer se o conexão de dados não funciona e o que fazer se Wi-Fi não funciona.

Download pendente na Play Store: como resolver no Android ‚Äď Problemas com a plataforma

Se voc√™ n√£o consegue baixar aplicativos da Play Store e o download fica sempre esperando, o problema pode ser da plataforma do Google e n√£o de voc√™. Ent√£o, como resolver este caso? Em primeiro lugar aconselho que se ligue a um site que lhe permita perceber se outros utilizadores tamb√©m est√£o a ter problemas com o funcionamento da Play Store, como o conhecido Detector de quedade onde P√°gina da Play Store, voc√™ poder√° entender facilmente olhando o gr√°fico se houve algum relato nas √ļltimas 24 horas. Se voc√™ notar um aumento nos relat√≥rios, significa que h√° algo errado com a Play Store e muitos outros usu√°rios provavelmente est√£o enfrentando exatamente o mesmo problema que voc√™, relacionado aos downloads de aplicativos pendentes. N√£o h√° muito que voc√™ possa fazer nesse caso, a n√£o ser esperar que a equipe do Google que trabalha na Play Store resolva o problema o mais r√°pido poss√≠vel, o que geralmente acontece em no m√°ximo algumas horas.

Download pendente na Play Store: como consertar no Android ‚Äď Verifique se a data e a hora est√£o corretas

Existem usu√°rios que encontraram o erro de ‚ÄúDownload pendente‚ÄĚSempre que a data e a hora foram definidas incorretamente. Em seguida, verifique se foram configurados corretamente, caso contr√°rio, defina a data e a hora automaticamente em seu smartphone Android acessando:

  • Toque no √≠cone Configura√ß√Ķes do telefone Guias Erro de download pendente na Play Store: como resolver no Android [GUIDA] 1Guias Erro de download pendente na Play Store: como resolver no Android [GUIDA] 2
  • V√° em frente agora Sistema > Data e hora
  • Selecione agora Data e hora autom√°ticas (usa data e hora fornecidas pela rede) agindo no interruptor apropriado localizado na lateral
  • Selecione tamb√©m o item Fuso hor√°rio autom√°tico se necess√°rio

Agora que voc√™ definiu uma data e hora corretas, voc√™ pode ir para o Google Play Store e tente iniciar o download do aplicativo de seu interesse e se tudo deu certo, a mensagem ‚ÄúDownload pendente‚ÄĚVoc√™ dever√° v√™-lo apenas temporariamente por um momento e, imediatamente depois, dever√° ver a barra de progresso do download, um sinal de que finalmente est√° baixando o aplicativo para o seu telefone.

Download pendente na Play Store: como consertar no Android ‚Äď Voc√™ tem VPN ativa?

Muitas pessoas decidem usar um por motivos de privacidade e para poder acessar alguns sites proibidos em alguns pa√≠ses VPN, outros tamb√©m o utilizam para ter maior velocidade e poder bloquear an√ļncios durante a navega√ß√£o. Caso tenha havido alguma atualiza√ß√£o com a VPN recentemente, a Play Store pode n√£o ter ‚Äúdigerido bem‚ÄĚ e pode ter habilitado um bloqueio que impede o usu√°rio de baixar qualquer aplicativo ao reconhecer algo an√īmalo. Portanto, aconselho voc√™ a desativar a VPN e conectar-se novamente Google Play Store para tentar baixar o aplicativo de seu interesse e se o problema for a VPN conforme suposto, voc√™ n√£o dever√° mais ver a mensagem permanente “Download pendente‚ÄĚQuando voc√™ tenta baixar um aplicativo.

Download pendente na Play Store: como consertar no Android ‚Äď Limpar dados da Play Store

A aplica√ß√£o Google Play Storeembora muito raramente, pode fazer “birras” e n√£o permitir o download dos aplicativos de seu interesse, sempre mostrando a mensagem “Download pendente‚ÄĚToda vez que voc√™ tenta baixar um aplicativo. Se voc√™ encontrar esse problema irritante, voc√™ pode tentar excluir os dados do aplicativo Play Store e, conseq√ľentemente, tamb√©m o cache seguindo as etapas a seguir (as configura√ß√Ķes do aplicativo Play Store ser√£o redefinidas):

  • Digitar dentro de Configura√ß√Ķes do seu smartphone
  • Conecte-se para a voz Aplicativo seguido pela Todos os aplicativos
  • Agora selecione o aplicativo da lista mostrada com todos os aplicativos instalados Loja de jogos
  • Da tela Informa√ß√Ķes do aplicativo onde voc√™ deveria estar agora, pressione para cima Mem√≥ria
  • Imprensa no bot√£o com escrito Excluir dados
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Agora voc√™ deve ter exclu√≠do os dados do aplicativo Play Store e seu cache. Tamb√©m pode ser que algumas configura√ß√Ķes alteradas tenham sido redefinidas e, portanto, voc√™ precise redefini-las. No entanto, voc√™ pode tentar fazer login novamente Google Play Store atrav√©s de seu aplicativo e tente baixar o aplicativo que retornou a mensagem ‚ÄúDownload pendente‚ÄĚCom cada tentativa que voc√™ fez. Se o problema for de dados ou cache, voc√™ poder√° baixar novamente os aplicativos sem problemas.

Download pendente na Play Store: como consertar no Android ‚Äď Desinstale as atualiza√ß√Ķes mais recentes Google Play Store

Se, apesar das solu√ß√Ķes vistas acima, o download do aplicativo ainda n√£o quiser iniciar, voc√™ pode tentar desinstalar atualiza√ß√Ķes Google Play Store. Para isso, basta seguir os passos acima para chegar √† tela de retirada dos dados e consequentemente tamb√©m do cache, resumindo:

  • Ir dentro de Configura√ß√Ķes do seu telefone Android
  • Aproximar a voz Aplicativos > Todos os aplicativos
  • Pesquise a lista e quando encontrar selecione o aplicativo Loja de jogos
  • Toque no √≠cone topo com eu tr√™s pontos verticalmente como na figura Guias Erro de download pendente na Play Store: como resolver no Android [GUIDA] 3Guias Erro de download pendente na Play Store: como resolver no Android [GUIDA] 4
  • Imprensa sobre Desinstalar atualiza√ß√Ķes

Este procedimento remover√° temporariamente as atualiza√ß√Ķes mais recentes que voc√™ baixou Google Play Store, deixando apenas a vers√£o que foi instalada quando voc√™ ligou o smartphone pela primeira vez. Agora, por√©m, com esta vers√£o antiga do mercado Google, voc√™ poder√° tentar baixar os aplicativos com os quais recebeu permanentemente o “Download pendente‚Äú. Se o download come√ßar agora, provavelmente h√° algum bug no n√≠vel da plataforma Play Store ou talvez alguma incompatibilidade ou bug com sua vers√£o atual do firmware, mas voc√™ pode ficar tranquilo porque provavelmente ser√° algo tempor√°rio e os t√©cnicos do Google est√£o acostumados a resolver esses problemas dentro de algumas horas. Depois de desinstalar as atualiza√ß√Ķes mais recentes da Play Store, depois de um tempo ela ser√° atualizada automaticamente para a vers√£o mais recente e se voc√™ encontrar o bug novamente, enquanto n√£o o fez com a vers√£o antiga, tudo o que voc√™ precisa fazer √© esperar

Download aguardando na Play Store: como resolver no Android ‚Äď Problemas com o Download Manager

Se voc√™ receber a mensagem de ‚ÄúDownload pendente‚ÄĚPermanentemente sempre que voc√™ tentar baixar um aplicativo do Google Play Storeo problema tamb√©m pode ser causado pelo aplicativo Gerenciador de download usado por Google Play Store para gerenciar downloads e atualiza√ß√Ķes de smartphones. A aplica√ß√£o Gerenciador de download pode estar desabilitado e neste caso para habilit√°-lo novamente basta ir:

  • Aplicativo Configura√ß√Ķes do smartphone
  • Selecione o item onde voc√™ encontra todos os aplicativos instalados (Aplicativos > Todos os aplicativos)
  • Procure a entrada na lista de aplicativos do sistema Gerenciador de download (se voc√™ n√£o o vir na lista de todos os aplicativos, toque no √≠cone com os tr√™s pontos na parte superior e selecione o item que diz “Mostrar aplicativos do sistema‚Äú)
  • Se desativado, prossiga com a qualifica√ß√£o com o bot√£o espec√≠fico
Download pendente na Play Store: como consertar no Android ‚Äď Use uma nova conta Google para a Play Store

Ainda n√£o resolveu com as solu√ß√Ķes vistas acima? Voc√™ pode ent√£o tentar este novo m√©todo sempre que puder remova a conta atual do Google que voc√™ usa para se conectar √† Play Store e defina um novo. Para configurar uma nova conta Google para a Play Store, voc√™ deve ter pelo menos 2 Conta do Google no seu telefone, caso contr√°rio voc√™ precisar√° adicionar ou criar uma nova.

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Para alterar sua conta da Play Store, basta seguir as etapas abaixo:

  • Conecte-se para o Google Play Store
  • Pressione o √≠cone circular no canto superior direito do Perfil
  • Pressione seta que voc√™ encontra em certo doe-mail em uso em Loja de jogos
  • Agora voc√™ deve ver todas as contas ativas do Google em seu smartphone. Selecione o novo que voc√™ deseja usar para acessar a Play Store
  • Agora tente baixar os aplicativos da plataforma e verifique se ainda v√™ a mensagem “Download pendente‚Äú. Se o problema for causado pela sua conta Google voc√™ deve resolv√™-lo desta forma e o download dever√° come√ßar. Voc√™ pode tentar usar sua conta antiga novamente e verificar se ao fazer isso os downloads voltaram a funcionar ou n√£o, caso contr√°rio h√° algo errado com a conta Google que voc√™ usa e neste caso aconselho que pe√ßa ajuda ao Comunidade do Google

Você usa apenas uma conta do Google no seu telefone e não consegue ativar outra como teste para baixar aplicativos da Play Store? Para crie uma nova conta do Google no Android basta fazer o seguinte:

  • Logar em Configura√ß√Ķes do seu smartphone Android
  • Ir para cima Sincroniza√ß√£o
  • pressione + Adicionar Conta
  • Selecione Google
  • Pressione agora Crie a sua conta aqui
  • Insira todos os dados necess√°rios para criar uma nova conta do Google

Se você já tem uma conta do Google pronta mas você ainda não o adicionou ao seu telefone Androidvocê pode fazer isso rapidamente acessando:

  • Prossiga Configura√ß√Ķes
  • Acesse a entrada Sincroniza√ß√£o
  • pressione + Adicionar Conta
  • Pressione o item Google
  • Digite seu endere√ßo de e-mail do Google que voc√™ deseja usar como alternativa na Play Store
Download pendente na Play Store: como resolver no Android РVocê tem um Xiaomi com MIUI?

Se você tem um Xiaomi com MIUI instalado e o download dos aplicativos encontrados na Play Store não inicia apenas quando você usa a conexão de dados, enquanto com o Wi-Fi você não encontra problemas se tentar baixar um aplicativo de seu interesse , então você pode tentar seguir este guia que explica como baixar aplicativos de Google Play Store com conexão de dados no MIUI e depois de seguir a solução que lhe foi proposta, você deverá conseguir normalizar o download de aplicativos mesmo nesses smartphones da gigante chinesa.

Download pendente na Play Store: como resolver no Android ‚Äď Conclus√Ķes

A Google Play Store permite baixar facilmente aplicativos para usar em seu smartphone Android. Esta √© a plataforma criada pelo Google e √© a mais segura de usar, pois todos os aplicativos passam por uma verifica√ß√£o de qualidade e seguran√ßa antes de serem publicados na plataforma e disponibilizados para download, o que permite ao usu√°rio final instalar em seu smartphone um aplicativo seguro isso n√£o causa danos n√£o s√≥ ao telefone, mas tamb√©m √† privacidade do usu√°rio. Quando voc√™ tem que baixar um aplicativo e o download est√° sempre esperando pode ser muito enervante, principalmente se voc√™ estiver com pressa e precisar baixar um aplicativo que precisa naquele momento. √Äs vezes a impossibilidade de prosseguir com o download depende da pr√≥pria plataforma Play Store e na verdade ela fica sempre esperando, outras vezes o problema pode depender de n√≥s. De qualquer forma, neste guia relatamos todas as solu√ß√Ķes poss√≠veis para tentar resolver a mensagem de erro “Download em espera” ao tentar baixar um aplicativo. At√© o pr√≥ximo guia.