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Para permitir que os visitantes interajam remotamente com as mais recentes tecnologias de exibição comercial, o showroom 3D exclusivo e a plataforma imersiva da LG DigiTour permitem agora que os visitantes interajam remotamente com as mais recentes tecnologias de exibição comercial da empresa.
Afirmando que o cancelamento de eventos presenciais este ano desafiou as pessoas a encontrar novas formas inovadoras de se conectar com os clientes, Damaris Toma, líder de marketing experiencial da LG Business Solutions USA, disse: “Aproveitamos esta oportunidade para reimaginar o futuro e construir um plataforma interativa de eventos virtuais com alto nível de fotorrealismo que envolve os usuários no ambiente. Com o LG Digi Touros usuários podem viajar por showrooms virtuais e descobrir as mais recentes tecnologias de exibição para empresas de todos os tamanhos, tipos e orçamentos.”
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Com a plataforma Unreal Engine, que é uma ferramenta avançada de criação 3D em tempo real, o LG DigiTour incentiva os visitantes a “caminhar” por vários espaços comerciais e experimentar os produtos LG Business Solutions nos seus ambientes contextualmente relevantes. Este também é composto por quatro espaços distintos:
- Corporativo
- Educação
- Ao controle
- Inovação
A LG notificou ainda que os convidados virtuais podem circular pelas salas e interagir com os produtos, obtendo instantaneamente recursos, especificações e muito mais.
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Além disso, a plataforma também permite chats ao vivo. Isso significa que os visitantes podem buscar mais detalhes sobre os produtos e falar com um representante LG em tempo real para tirar dúvidas. Além do showroom online interativo, a LG está usando o On24 para hospedar webinars e eventos virtuais onde os líderes da indústria podem interagir e se comunicar durante a pandemia e além dela.
“Em vez de tentar replicar o que foi feito até agora em outros lugares, criamos ambientes que aproveitam o poder da tecnologia virtual e combinamos isso com a inestimável injeção de pessoas reais com a qual a indústria prospera. Usaremos a plataforma para hospedar tours técnicos, chats ao vivo e seminários educacionais, trazendo um novo nível de interação aos nossos clientes”, acrescentou Toma.
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A plataforma robusta inclui acesso sempre ativo, compatibilidade com desktop, dispositivos móveis e tablets, exploração autodirigida, espaços de 360 graus e interatividade, com webinars, chats ao vivo e chats de vídeo que serão lançados em breve, além de um vasto potencial de crescimento.
Além disso, a LG construiu uma forma de atingir públicos remotamente – mesmo públicos que podem não ter estado numa feira física. É uma forma preparada para o futuro de garantir que possamos atender nossos clientes remotamente, agora e nos próximos anos.
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