Desde que se tornou um aplicativo ultra popular, TikTok não deixou de se envolver em polêmicas. No ano passado foi descoberto que o aplicativo ByteDance espiona tudo o que você faz no navegador e registra, o que foi uma das desculpas perfeitas para os Estados Unidos proibi-lo nos celulares do governo. Agora, o aplicativo chinês entrou em outra confusão ao revelar Forbes que alguns Seus funcionários nos Estados Unidos podem melhorar o alcance de determinados vídeos à vontade.
Segundo a empresa, isso permite apresentar celebridades e criadores emergentes à comunidade TikTok. Para surpresa de todos, Existe um botão no TikTok para funcionários chamado “Aquecimento” (“Calor” em espanhol), que segundo a Forbes pode ser usado para colocar vídeos selecionados nas páginas “For You” dos usuários. Dessa forma, os funcionários podem aumentar as visualizações de um vídeo para torná-lo viral, contornando o algoritmo que impulsiona a experiência do TikTok.
TikTok promove determinados vídeos para melhorar o relacionamento com criadores e empresas
Jamie Favazza, o porta-voz do TikTok que confirmou esta informação, esclareceu que promover vídeos desta forma evita que a página “Para você” dos usuários seja preenchida com vídeos semelhantes (como as tendências que se tornam virais) e traz diversidade para a plataforma. Portanto, a intenção ao promover vídeos à vontade não é apenas torná-los virais, mas também melhorar a experiência do usuário no aplicativo.
Favazza esclareceu ainda que a grande maioria dos vídeos de “Para você” não são promovidos por funcionários. Só o “00,002%” dos vídeos do seu feed chegaram lá graças ao botão “Aquecimento”. No entanto, documentos internos do TikTok obtidos pela Forbes revelam que os vídeos promovidos representam entre o 1 e 2% do total de visualizações diárias de vídeos.
Muitos criadores de conteúdo estão perdendo seu lugar no TikTok devido aos vídeos promovidos
O mais grave desta situação não é o facto em si, mas como. O TikTok não rotula vídeos promovidos nem coloca qualquer sinalização neles isso indica que você os está vendo porque são promovidos, como acontece com anúncios ou patrocínios na grande maioria das plataformas. Se for descoberto que por trás desses vídeos promovidos existe um acordo financeiro entre o TikTok e os criadores/empresas, isso poderá ser considerado um ato ilegal em muitos países.
E se não há dinheiro envolvido nos vídeos promovidos, também fica claro que a plataforma está arruinando a concorrência leal entre criadores de conteúdo escolhendo quais vídeos se tornam virais e quais não. Alguém pode estar recebendo menos visualizações do que deveria em favor de outras pessoas que tenham um relacionamento mais próximo com o TikTok ou que tenham algum interesse pela empresa.
Como se não bastasse, segundo a Forbes, incidentes de funcionários que Eles promoveram conteúdos que não deveriam, pois eram vídeos de amigos, parceiros e até de suas próprias contas.. Esperemos que depois deste escândalo o TikTok perceba o quão ruim é promover conteúdo sem ser transparente sobre isso e todas as consequências que isso pode ter.
