Problemas de conectividade são muito comuns em vários sistemas operacionais e o Chrome OS não é diferente. Se você estiver enfrentando um problema em que seu Chromebook não se conecta ao Wi-Fi, este artigo o ajudará com algumas dicas de solução de problemas que você pode tentar se o seu Chromebook não se conectar ao Wi-Fi.
Corrija o problema de ‘Chromebook não se conecta ao Wi-Fi’
Aqui estão algumas coisas que você pode tentar se o seu Chromebook não se conectar ao Wi-Fi.
1. Reinicie seu Chromebook
Às vezes, uma reinicialização rápida é suficiente para resolver a maioria dos problemas do Chromebook que você conhece ou não. Se você é novo nos Chromebooks, veja como reiniciá-los.
2. Verifique se há switches físicos
Se o Wi-Fi estiver desativado no seu Chromebook, o interruptor físico do Wi-Fi na máquina poderá estar desligado. Como Windows laptops, alguns Chromebooks vêm com interruptores Wi-Fi e Bluetooth, que você pode ter desligado acidentalmente. Eles estão localizados principalmente nas laterais das máquinas.
Encontre o botão, pressione-o na direção oposta e verifique se o Wi-Fi está funcionando. Se o seu Chromebook não tiver um switch Wi-Fi físico, não se preocupe; há muitas dicas de solução de problemas surgindo.
3. Atualize seu Chromebook
Às vezes, as atualizações do sistema operacional podem interromper recursos. Se o seu Chromebook foi atualizado recentemente, um bug pode estar causando o problema “O Chromebook não se conecta ao Wi-Fi”. Se o problema for generalizado, o Google deverá começar a lançar uma atualização em breve. Você pode acessar as configurações e atualizar seu Chromebook para verificar se uma nova atualização está disponível.
4. Reinicie seu roteador
É possível que o problema não esteja relacionado ao seu Chromebook, mas sim ao seu roteador. Usando outro dispositivo, tente conectar-se ao SSID ao qual você está tentando se conectar no seu Chromebook. Se não conseguir se conectar à rede, tente reiniciar o roteador e conectar o Chromebook à mesma rede Wi-Fi.
5. Tente se conectar a outra rede
Se você não conseguir se conectar a uma rede Wi-Fi, há uma pequena chance de que o administrador do Wi-Fi tenha bloqueado você. Se você possui um smartphone, ative o ponto de acesso e tente conectar-se à rede do ponto de acesso no seu Chromebook. Pode ser necessário falar com o administrador do Wi-Fi para desbloquear você nas configurações do roteador se a conexão não for bem-sucedida.
6. Experimente o diagnóstico de conectividade do Chromebook
Se o seu Chromebook estiver conectado ao Wi-Fi, mas você não conseguir navegar na Internet, verifique a data e a hora do seu dispositivo. Se o mesmo for preciso, baixe a ferramenta de diagnóstico de conectividade do Chromebook para testar a conexão entre a máquina e a internet. Você também pode tentar desconectar e reconectar à rede.
7. Exclua a rede preferida
Se você tiver mais de uma rede salva em seu Chromebook, elas poderão frequentemente entrar em conflito com base na intensidade do sinal e talvez você não consiga se conectar a nenhuma das redes Wi-Fi. Nesse caso, você pode excluir uma rede preferida e tentar conectar-se a uma rede para verificar se o Wi-Fi começará a se conectar e funcionar novamente.
8. Lave seu Chromebook
Se nenhum dos métodos acima resolver o problema “O Chromebook não se conecta ao Wi-Fi”, tememos que o Powerwash seja seu último recurso. No Chromebook, Powerwash significa redefinição de fábrica. Todos os problemas de Wi-Fi devem ser resolvidos principalmente com a redefinição de fábrica de um Chromebook. Veja como fazer Powerwash em um Chromebook.
9. Leve seu Chromebook a um técnico de reparos
Problemas de hardware em Chromebooks não são incomuns. Se você comprou recentemente um Chromebook, é possível que o lote apresente problemas de hardware. Nesse caso, você pode levá-lo ao centro de serviço oficial do fabricante. Se for um problema de hardware e seu dispositivo estiver na garantia, você poderá resolver o problema gratuitamente.
Alternativas de Wi-Fi no Chromebook
Se você não conseguir fazer o Wi-Fi funcionar no seu Chromebook, existem algumas alternativas que você pode tentar.
1. Conectar via Ethernet
A maioria dos Chromebooks vem com uma porta Ethernet onde você pode conectar o cabo Ethernet para acessar diretamente a Internet.
Se o seu Chromebook não tiver uma porta RJ45, você poderá usar uma porta USB 3.0/Dongle fêmea USB-C para RJ45. Esta é uma das melhores maneiras de se conectar instantaneamente à Internet se o seu Chromebook não se conectar ao Wi-Fi.
2. Use adaptadores USB Wi-Fi
Os adaptadores USB Wi-Fi são baratos e fornecem uma maneira fácil de conectar-se a redes Wi-Fi. Tudo que você precisa fazer é conectar um adaptador Wi-Fi e conectar-se à rede Wi-Fi. Você estará na internet em pouco tempo.
Algum dos métodos sugeridos ajudou você a se conectar ao Wi-Fi no seu Chromebook? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
