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O diretório digital dos governos nacionais e estaduais da Índia foi tornado público pela Truecaller. Ao fornecer acesso rápido a contatos verificados para funcionários do governo, isso permitiria que os usuários se comunicassem com o governo sem esforço.
A Índia agora tem acesso ao Truecaller serviços governamentais digitais diretório para telefones Android. Os usuários agora têm contatos verificados de importantes funcionários e autoridades governamentais ao seu alcance, desde números de linhas diretas nacionais até números de ministérios e burocratas. O aplicativo cobre atualmente cerca de 23 estados e territórios da união, bem como cerca de 20 ministérios do governo central. Os dados foram obtidos diretamente do governo e através de fontes governamentais autorizadas.
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Os usuários do aplicativo Truecaller têm acesso a linhas de apoio, autoridades policiais, embaixadas, instituições educacionais, hospitais e outros departamentos importantes de cerca de 23 estados, incluindo territórios sindicais, por meio do diretório governamental online. Fontes governamentais diretas e fontes governamentais autorizadas forneceram esta informação. Com este projeto, o acesso do público aos representantes do governo será facilitado e simplificado, e os mais de 240 milhões de usuários indianos do Truecaller terão acesso fácil ao governo.
Ao anunciar o recurso, a empresa disse: “Com base nas interações com internautas e partes interessadas relevantes, a Truecaller aprendeu que um dos golpes mais difundidos por telefone envolve a representação de funcionários do governo. A criação de um diretório de contatos governamentais verificado é uma continuação dos esforços da Truecaller para construir confiança na comunicação e proteger nossos usuários contra fraudes e golpes. Os usuários verão um fundo verde e uma marca azul, indicando que o número foi verificado. A Truecaller está trabalhando com diferentes departamentos governamentais para expandir o diretório e pretende adicionar contatos nos níveis distrital e municipal na próxima fase, com base no feedback dos usuários. Truecaller também criou um processo simples para qualquer agência governamental compartilhar informações e ser verificada no diretório.”
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Você notará um fundo verde e uma marca azul, significando que o número está validado, quando o telefone tocar. Ao fazer isso, a nova função também protegerá você de golpistas que possam imitar prestadores de serviços governamentais, protegendo-o dos efeitos negativos da falsificação de identidade.
Comentando sobre o lançamento do recurso, Pragya Misra, Diretora de Relações Públicas da Truecaller, disse: “O Truecaller evoluiu para se tornar mais do que apenas um aplicativo de identificação de chamadas e hoje está preenchendo a lacuna digital entre os mercados urbanos e semi-urbanos/rurais em crescimento. na Índia, permitindo a confiança na comunicação digital. Nossa tentativa é proteger as pessoas contra a personificação generalizada de funcionários do governo, levando a golpes e fraudes. Acreditamos que, com esta funcionalidade, os cidadãos podem facilmente contactar as autoridades certas quando necessário. Este é o primeiro diretório digital de números governamentais e continuaremos a aprimorá-lo com base no feedback dos usuários. Continuaremos a alinhar nossos esforços para tornar a comunicação segura, construindo confiança.”
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