Ontem, o CEO da Samsung Electronics, DJ Koh, não apenas atualizou o status do Galaxy Fold, mas ele também explicou como se sentia pessoalmente sobre o lançamento defeituoso. Com o telefone circulando em um padrão de espera aguardando uma luz verde do controle de solo da Samsung, a Ars Technica relata que o executivo está envergonhado pelo fiasco. Para recapitular, com muito alarde, a Samsung anunciou que o primeiro dobrável de um grande fabricante estava pronto para ser lançado em 26 de abril. Mas apenas alguns dias antes do lançamento, a Samsung teve que adiar o lançamento. Apesar dos avisos colocados em Galaxy Fold Nas unidades de revisão enviadas aos influenciadores, vários deles começaram a descascar um filme plástico na tela interna. Em um telefone comum, esse é o procedimento normal para remover uma cobertura protetora. Mas, como a Samsung deixou claro na embalagem, remover esse filme no Galaxy Fold poderia parar a tela de trabalhar. Outras questões surgiram; em algumas unidades, a tela acabou de morrer e, em uma, detritos ou poeira foram aspirados por uma abertura na dobradiça. Isso resultou em uma protuberância formada no monitor interno. Então, a Samsung voltou para a prancheta e colocou o filme plástico dentro da caixa para que não pudesse ser colado. E as lacunas na parte superior e inferior da dobradiça agora são muito estreitas para permitir que poeira ou detritos sejam sugados para o telefone por esse caminho. Não está claro quais outras correções foram feitas no dispositivo.
A Samsung pode sofrer pressão interna para obter o Galaxy Fold comercializar antes do Mate X da Huawei
As encomendas na AT&T e Best Buy foram canceladas. A Samsung também fez o mesmo, embora tenha mantido as reservas abertas para quem fez esse pedido. Neste momento, Koh diz que mais de 2, 000 unidades estão sendo testadas, o que faz parecer que não veremos o Galaxy Fold enviado até agosto, no mínimo. O executivo diz: “Nas últimas duas semanas, acho que definimos todos os problemas e todos os problemas que não conseguimos encontrar [before sending to influencers]. “Ele acrescenta que seu tão esperado telefone dobrável será lançado” no devido tempo. Nos dê um pouco mais de tempo. ”
“Foi embaraçoso. Eu o empurrei antes que estivesse pronto.” Por enquanto, Koh diz que a empresa está “em processo de recuperação” e fazendo muitos testes. “No momento”, disse Koh, “mais do que 2, 000 dispositivos estão sendo testados agora em todos os aspectos. Definimos todos os problemas. Algumas questões em que nem pensamos, mas graças aos nossos revisores, o teste de volume em massa está em andamento. “- DJ Koh, CEO da Samsung Electronics
O aviso que veio com a Samsung Galaxy Fold unidades de revisão enviadas aos influenciadores
Pode haver alguma pressão interna dentro da Samsung para obter o Galaxy Fold no mercado antes da Huawei lançar o Mate X. Originalmente agendado para o lançamento no verão, o Mate X deve começar a ser lançado em setembro. E mesmo se você se ater à definição exata de verão no hemisfério ocidental, ele ainda conta como um atraso. Nenhuma das empresas conseguiu vencer a Royale e seu FlexPai para criar a categoria ‘dobrável’, mas tanto a Samsung quanto a Huawei (os dois principais fabricantes de smartphones do mundo na última contagem) gostariam de ser os primeiros dos principais fabricantes a tocar um telefone dobrável.
Não subestime a importância de ser o primeiro; até o Koh da Samsung admite que apressou o lançamento do telefone antes que ele estivesse pronto. Depois de gastar seis anos e US $ 130 milhões no dispositivo, obviamente teria sido melhor se a empresa não o apressasse. Mas uma vez que ficou óbvio que a Huawei estava preparando seu próprio dobrável, a Samsung queria bater o fabricante chinês ao máximo. Agora, isso ainda está no ar.
O Huawei Mate X será lançado em setembro
