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O que Ă© o erro “502 Bad Gateway”? Como corrigi-lo?

EntĂŁo vocĂȘ tentou acessar um site e acabou com um erro obscuro dizendo “502 Bad Gateway”. O que agora? Em primeiro lugar, vocĂȘ nĂŁo precisa mais se preocupar porque este artigo responde a todas as suas perguntas relacionadas ao cĂłdigo de erro.

Embora esse problema geralmente signifique um problema no lado do servidor, hĂĄ casos em que alterar algumas coisas pode corrigir o erro 502 Bad Gateway.

Mas, antes de mergulharmos nas possíveis soluçÔes, vamos entender exatamente o que causa o problema.

Guia de correção de erro de gateway 502 invålido

  • O que Ă© o erro 502 de gateway incorreto?
  • Como corrigir o erro 502 Bad Gateway?
    • Limpar cache
      • Etapas para limpar o cache no Chrome
    • Limpar cookies
      • Etapas para limpar cookies no Chrome
    • Desative plug-ins e extensĂ”es
      • Etapas para desativar plug-ins e extensĂ”es no Chrome
    • Restaure as configuraçÔes padrĂŁo para corrigir o erro 502 Bad Gateway
      • Etapas para restaurar as configuraçÔes padrĂŁo no Chrome
    • Alterar servidor DNS (sistema de nomes de domĂ­nio)

O que Ă© o erro 502 de gateway incorreto?

Imagine isso; vocĂȘ precisa entrar em contato com a pessoa sentada atrĂĄs de vocĂȘ. Normalmente, vocĂȘ passaria sua mensagem para a pessoa logo atrĂĄs de vocĂȘ e diria a ela para fazer o mesmo. Agora, vamos supor que o destinatĂĄrio da sua mensagem ignore o intermediĂĄrio. EntĂŁo, o intermediĂĄrio mostra uma bandeira vermelha em resposta. Isso Ă© semelhante ao que geralmente acontece durante o erro 502 Bad Gateway.

Em termos tĂ©cnicos, esse erro ocorre quando o servidor com o qual seu sistema estĂĄ se comunicando Ă© um proxy ou gateway para outro servidor. Quando o servidor destinatĂĄrio estĂĄ sobrecarregado com solicitaçÔes, ele pode enviar uma “resposta incorreta” ao servidor proxy. A mesma resposta Ă© entĂŁo enviada ao seu sistema. No lĂ©xico HTTP, essa resposta Ă© conhecida como erro 502.

Esse problema aparece de vårias formas nos sites. Algumas variaçÔes comuns do erro 502 são 502 Service Temporariamente Sobrecarregado, Erro Temporårio (502), 502 Erro de Proxy, 502 Bad Gateway Nginx, etc.

Leia tambĂ©m: Como corrigir ERR_CACHE_MISS no Chrome? – Guia Detalhado 2021

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Como corrigir o erro 502 Bad Gateway?

Quando estĂĄ no servidor, esse erro Ă© temporĂĄrio e, na maioria dos casos, dura pouco tempo. No entanto, seu navegador tambĂ©m pode interpretar mal um problema de rede em seu sistema como um erro 502 Bad Gateway. Para descobrir de quem Ă© o fim do problema, vocĂȘ pode visitar esse siteinsira o URL e verifique o status do servidor.

Se o servidor estiver ativo, mas vocĂȘ ainda estiver recebendo o erro, tente reiniciar o navegador, usando um navegador diferente e reiniciando o sistema. Se o problema persistir, vocĂȘ pode tentar as seguintes correçÔes.

Limpar cache

Seu navegador armazena intuitivamente dados temporĂĄrios das pĂĄginas da web que vocĂȘ visita com frequĂȘncia para acelerar o tempo de carregamento. Às vezes, esses dados (chamados de “cache”) sĂŁo corrompidos, o que pode causar um erro 502. Para corrigir isso, vocĂȘ precisa limpar o cache do navegador.

Etapas para limpar o cache no Chrome

  • No navegador, toque nos pontos do menu (ao lado do Ă­cone do perfil) no canto superior direito
  • No menu suspenso, selecione ‘ConfiguraçÔes’
  • Agora, selecione ‘Privacidade e segurança’
  • VĂĄ para ‘Limpar dados de navegação’
  • Certifique-se de que apenas ‘Imagens e arquivos armazenados em cache’ estejam marcados e clique em ‘Limpar dados’.

Limpar cookies

Quando vocĂȘ acessa um site, ele salva as informaçÔes da sua sessĂŁo no sistema para oferecer uma experiĂȘncia personalizada na prĂłxima vez que vocĂȘ visitĂĄ-lo. Assim como o cache, esses dados de sessĂŁo (chamados de “cookies”) podem ser corrompidos com o tempo, possivelmente resultando no erro Bad Gateway. Para corrigir isso, vocĂȘ precisa – vocĂȘ adivinhou certo – limpar seus cookies.

Etapas para limpar cookies no Chrome

  • Siga todas as etapas da correção anterior, exceto a etapa final
  • Agora, certifique-se de que apenas ‘Cookies e outros dados do site’ estejam selecionados e clique em ‘Limpar dados’.

Desative plug-ins e extensÔes

Plug-ins e extensĂ”es sĂŁo alguns extras interessantes que obtemos em determinados navegadores. Embora esses recursos adicionais sejam Ășteis, eles tambĂ©m podem interferir na sua experiĂȘncia de navegação se vocĂȘ encontrar um bug.

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Agora, eu sei que vocĂȘ nĂŁo quer desistir de sua querida extensĂŁo de bloqueio de anĂșncios, entĂŁo vou lhe dizer a melhor maneira de fazer isso.

Inicialmente, desative todos os plug-ins e extensÔes (etapas mencionadas após este parågrafo) e verifique se o site funciona. Nesse caso, continue habilitando os recursos desativados um por um e verificando se o site ainda funciona. Use esta forma para restringir o plug-in/extensão que estå causando o problema e, em seguida, desativå-lo exclusivamente.

Etapas para desativar plug-ins e extensÔes no Chrome

  • No Chrome, clique no Ă­cone “ExtensĂ”es” (Ă  esquerda do Ă­cone do perfil) ou apenas digite “chrome://extensions” (sem aspas) na barra de endereço
  • Se vocĂȘ clicou no Ă­cone “ExtensĂŁo”, agora vocĂȘ precisa selecionar ‘Gerenciar ExtensĂ”es’ no menu que aparece. Quem digitou o endereço pode pular esta etapa.
  • Agora, a guia ‘ExtensĂ”es’ serĂĄ carregada. A partir daĂ­, desative o botĂŁo de alternĂąncia para cada extensĂŁo atualmente habilitada em seu navegador.

Restaure as configuraçÔes padrão para corrigir o erro 502 Bad Gateway

Embora livrar-se (temporariamente) do cache, dos cookies e das extensĂ”es possa fazer com que seu navegador pareça “padrĂŁo”, ele nĂŁo se parecerĂĄ realmente com um navegador padrĂŁo atĂ© que todas as configuraçÔes de fĂĄbrica tambĂ©m sejam restauradas.

Em certos casos, começar do zero com um navegador limpo ajuda a anular qualquer ajuste de configuração causador de problemas que vocĂȘ possa ter feito no passado. Isso pode potencialmente resolver seu problema de HTTP.

Para redefinir em seu navegador Chrome, siga as etapas abaixo.

Etapas para restaurar as configuraçÔes padrão no Chrome

  • Nas configuraçÔes do Chrome (a esta altura, espero que vocĂȘ jĂĄ saiba onde fica), clique em ‘Avançado’
  • No menu suspenso, vĂĄ para ‘Redefinir e limpar’ e selecione ‘Redefinir as configuraçÔes para os padrĂ”es originais’
  • Quando o prompt aparecer, selecione ‘Redefinir configuraçÔes’.

Alterar servidor DNS (sistema de nomes de domĂ­nio)

Se nenhuma das correçÔes acima funcionar, vocĂȘ pode ir alĂ©m e entrar no lado nerd das coisas como Ășltimo recurso. Estou falando sobre mudar seu servidor DNS – o computador com o qual seu navegador se comunica para visitar todos os sites na internet.

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Supondo que vocĂȘ nunca tenha tocado nele, seu DNS atual provavelmente foi definido pelo seu ISP. VocĂȘ pode alterar isso e verificar se o problema foi resolvido. AlĂ©m disso, existem razĂ”es mais tentadoras para prosseguir com isso, jĂĄ que mudar para um DNS de terceiros tambĂ©m pode aumentar a velocidade da sua Internet.

Como este tĂłpico Ă© um pouco extenso para ser abordado em alguns pontos, vocĂȘ pode conferir nosso guia dedicado para alterar seu servidor DNS.

Por fim, se nenhuma dessas sugestĂ”es resolveu o erro 502 para vocĂȘ, Ă© extremamente provĂĄvel que o problema nĂŁo seja seu. Isso significa que nĂŁo hĂĄ nada que vocĂȘ possa fazer a nĂŁo ser esperar atĂ© que o site resolva o problema – o que pode levar de alguns minutos a vĂĄrias horas.

Esperançosamente, esta serå uma espera curta. Mas, até que o site esteja fora do ar, por que não sair para tomar um pouco de ar fresco? Talvez, mergulhe em alguma luz solar. Basta sair.

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