Hoje vamos ver o que fazer se as chamadas recebidas não forem exibidas no Android e, portanto, se alguém está ligando, não podemos entendê-lo. O smartphone permite que você faça muitas coisas: converse, tire fotos, grave vídeos, saiba o tempo, assista a filmes, navegue na Internet e muito mais, tanto que muitas vezes esquecemos que um smartphone também é capaz de fazer e receber chamadas. Mas o que acontece se as chamadas recebidas não forem exibidas? Se o telefone tocar, mas as chamadas recebidas não forem exibidas? Nesse caso, é necessário, no final da tentativa de chamada, abrir o painel de notificações para entender quem estava nos ligando, uma coisa bastante desconfortável que impede você de atender chamadas mais ou menos importantes e se você também está enfrentando esse problema irritante, em Neste guia, você encontrará as soluções mais comuns para resolvê-lo. Então, vamos ver abaixo neste guia, o que fazer se as chamadas recebidas não forem exibidas no Android.
Como sempre, quando algo não funciona em um smartphone, a primeira coisa a fazer é reiniciar o dispositivo. Pressione o botão liga / desliga no telefone e continue com o reinício. Depois que o smartphone reiniciar, tente ver se consegue ver normalmente quando alguém liga para você. Se o problema não tiver sido resolvido, vá para as próximas soluções
Normalmente, para chamadas recebidas, as notificações são ativadas por padrão em todos os dispositivos Android, mas às vezes devido a atualizações ou aplicativos de terceiros, essa configuração padrão pode ser alterada, embora geralmente nem seja possível alterar o A configuração desativada depende do dispositivo em uso. No entanto, você pode prosseguir com a alteração se um aplicativo ou uma atualização alterar essa configuração padrão. Para alterar as configurações, siga o procedimento abaixo (não é possível em todos os dispositivos):
- Abra o Configurações no telefone e suba Gerenciar aplicativos
- Pesquise entre os aplicativos instalados, aquele com voz Gerenciamento de chamadas e com um toque acessá-lo
- Clique em Notificações e certifique-se de que, para Chamadas perdidas é Chamadas recebidas tudo está ativo. Se tudo já estiver ativo, desative-o temporariamente e prossiga com a reativação
- Repita o processo com o aplicativo telefone ao invés de Gerenciamento de chamadas
Agora tente ver se, quando eles ligam para você, a tela para responder na tela aparece. Se não aparecer, passe para a próxima solução
Outra solução que você pode tentar é limpar o cache e os dados do aplicativo telefone. Lá exclusão de dados removerá o histórico de chamadas e redefinirá as configurações do aplicativo telefone. Aqui está o procedimento a seguir:
- Introduzir o Configurações Smartphone
- Ir para cima Gerenciar aplicativos
- Pesquise pelo aplicativo telefone
- Clique em Excluir dados e exclua o Cache
- Reinicie o dispositivo e veja se o problema foi resolvido; caso contrário, siga o caminho anterior e pressione Excluir todos os dados para remover os dados do aplicativo salvos
Quando as chamadas recebidas não são exibidas, o problema afeta principalmente o aplicativo telefone e restaurá-lo pode levar a uma solução. Este procedimento não removerá nenhum dado, mas algumas configurações relacionadas a notificações, permissões etc. serão restauradas para seus valores padrão. Para redefinir suas preferências de aplicativo, siga estas etapas:
- Abra o Configurações e subir Gerenciamento de aplicativos
- Pressione o ícone com i 3 pontos que você encontra no canto superior direito
- Selecione o item Redefinir preferências do aplicativo
A aplicação telefone deve ter permissão para visualizar o conteúdo em outros aplicativos. Se você não conceder autorização, isso poderá prejudicar a operação do aplicativo, com a consequente falta de exibição de chamadas na tela. Para resolver o problema, siga estes passos:
- Como visto anteriormente, acesse o Configurações
- Acesse a entrada Gerenciamento de aplicativo / aplicativo
- Clique em Avançado Seguido por Aplicativo de acesso especial
- Agora toque no item Ver em outros aplicativos e depois telefone
- Verifique se a opção ao lado de Permitir visualização em outros aplicativos está ativado
Com o modo Não perturbe (DND), que é diferente do silencioso, um bloqueio de interrupções que pode ser causado por notificações visuais será ativado. Em poucas palavras, você receberá a notificação no painel de notificações, mas não haverá notificações de áudio ou pop-up para incomodá-lo. Se esse recurso estiver ativado, talvez seja o motivo pelo qual as chamadas recebidas não sejam exibidas. Para resolver o problema, siga as etapas que você encontra abaixo:
- Abra o Configurações Smartphone
- Percorra os vários itens para Som e acesse com um toque
- Certifique-se de que funciona Não perturbe está desabilitado
Se, no entanto, você preferir usar a função Não perturbe DND, pressione Notificações e verifique se não está selecionado Imagens ou sons de notificações. Passar para Não há som nas notificações. Dessa forma, você receberá pop-ups de notificação sem nenhum som. Ctambém verifica se o modo DND está definido para ser ativado automaticamente e, se necessário, desativa completamente a função Não perturbe de tal maneira que não possa se ativar.
Estas são as soluções que você pode tentar se não souber o que fazer se as chamadas recebidas não forem exibidas no Android. Muitas vezes, uma simples reinicialização do telefone é suficiente para corrigir as coisas novamente; outras vezes, é necessário seguir diferentes soluções que você encontra neste guia. Na pior das hipóteses, você pode ser forçado a restauração de fábrica dispositivo se você não encontrar uma solução.