Pode haver vários motivos pelos quais um site específico não funciona na Internet. Isso inclui problemas com o navegador da web, site, provedor de serviços de Internet, servidor DNS inválido, etc. Você pode corrigir esses problemas usando Tor, VPN, DNS personalizado, etc.
A situação se torna muito irritante quando você não consegue abrir um determinado site na internet. Inicialmente, você digita o URL na barra de endereço; então, você acessa o Google e outros mecanismos de pesquisa, um por um. Se você estiver desesperado o suficiente, tente outros navegadores da Web instalados em seu computador, incluindo o Internet Explorer.
Pode haver vários motivos pelos quais você não consegue abrir um determinado site usando uma conexão com a Internet, mesmo que seja uma conexão de banda larga de alta velocidade.
Verifique o status do site
e Está desativado agora? para verificar se o site está funcionando para todas as pessoas no mundo, exceto você.
Agora, a próxima etapa envolve observar os vários cenários e corrigir o problema.
Como consertar o site que não funciona?
1. Restrições geográficas
As chances são altas de que o site que você deseja visitar tenha caído no poço de censura da Internet cavado pelo governo. Não é nenhuma surpresa que governos em todo o mundo bloqueiem o funcionamento de vários sites, que temem que possa colocar as pessoas contra eles.
Outra possibilidade é que o próprio site tenha retirado os serviços no seu país por algum motivo. Por exemplo, as restrições de licença associadas ao conteúdo hospedado no site.
Tente acessar o site usando a conexão de internet do seu amigo ou outras redes. Se não carregar, também confirmará que sua região teve acesso negado a esse site. No caso de restrições impostas pelo governo, uma mensagem é exibida quando alguém tenta abrir um site.
Solução: você pode superar essas restrições usando vários servidores proxy, The Onion Router (Tor), Virtual Private Network (VPN) e Google Translate.
Caso o provedor de serviços/site não esteja veiculando conteúdo em seu país, você pode procurar o contato e enviar um e-mail. Isso trará a situação ao seu conhecimento, permitindo-lhes trabalhar na questão.
2. Problemas de servidor fazendo com que o site não funcione
Todo site está hospedado em algum servidor web. Pode ser uma estação de trabalho poderosa colocada na casa de alguém ou um servidor web em nuvem dentro de um data center.
Pode haver vários motivos pelos quais um servidor pode ficar fora de serviço e, eventualmente, o site. Por exemplo, uma queda de energia, um ataque DDoS ou um problema de hardware. No caso de data centers, as chances de queda de energia são significativamente menores, pois possuem diferentes opções de backup.
Solução: Quase não há nada que você possa fazer neste caso. Exceto que você está disposto a ir ao data center e consertar o que está quebrado.
Mas, se você tiver algum meio de entrar em contato com o site por e-mail ou linha de apoio, poderá notificar os operadores do site, solicitando que cuidem do problema.
3. Problemas com seu navegador
Para quase todos os sites que você visita, seu navegador armazena alguns dados na forma de cookies, cache, certificados, dados de formulário, etc., em seu computador. O site usa esses dados para identificá-lo em suas futuras visitas. Além disso, o cache armazenado no seu computador economiza sua conta de internet porque seu navegador não precisa baixar os dados do site todas as vezes. As chances são de que algo ruim tenha acontecido com esses cookies e o cache.
Solução: você pode corrigir um erro de não funcionamento de um site específico limpando os cookies e os dados armazenados em cache armazenados pelo seu navegador. Se ainda não funcionar, tente desinstalar o navegador da web. Use CCleaner para remover os arquivos restantes e reinstalar o navegador da web.
Muitos sites incluem Javascript em seu código. Se você configurou seu navegador para bloquear Javascript, um site pode não carregar corretamente ou nem carregar. Além disso, dê uma olhada nas extensões instaladas em seu navegador. Um deles pode estar bloqueando sites para promover seu próprio conteúdo.
4. Problemas com seu computador
Sua própria máquina pode ser responsável pelo bloqueio de sites. Pode ser o seu firewall impedindo o seu navegador de se conectar a um site específico. Além disso, o software antivírus em execução em sua máquina pode estar agindo como um obstáculo para você e para o site que está tentando acessar. Mais uma coisa: nunca instale mais de um programa antivírus em um computador.
Solução: Você pode desabilitar o firewall (não recomendado) do seu sistema e ver se o site carrega ou não. Se você estiver conectado a uma rede corporativa, o administrador da rede decide o que entra e sai do firewall, que é separado do firewall do seu sistema operacional. Nesse caso, usar o navegador Tor pode ser útil para você.
Outra opção é liberar o cache DNS usando o prompt de comando em Windows. Execute o CMD no modo admin e use o comando ipconfig/flushdns para redefinir o cache do resolvedor DNS.
5. Problemas com seu roteador
Todos os dados que você baixa e carrega no seu computador passam pelo roteador colocado em sua casa ou em outro lugar. O roteador pode estar com problemas para estabelecer uma conexão com o site que você está tentando acessar.
Solução: A coisa mais simples que você pode fazer é reiniciar o roteador usando o botão liga/desliga. Se o problema persistir, você pode redefinir o roteador para as configurações de fábrica. Reinicializar um roteador não é tão fácil quanto parece, não resolva o problema se não souber o que está fazendo. Ligue para o suporte ao cliente do seu ISP para ajudá-lo.
Muitos roteadores modernos vêm com opções de filtragem de URL para bloquear sites. Alguém em sua casa pode ter adicionado o site à lista de filtros.
6. Problemas com o servidor DNS
Por padrão, cada endereço de site digitado no seu computador é resolvido usando o servidor DNS mantido pelo seu provedor de Internet. Às vezes, o servidor pode não ser eficiente o suficiente para lidar com todas as solicitações que recebe dos computadores dos clientes. Assim, ele não retorna o endereço IP dos sites. Pode ser um dos principais motivos pelos quais você não consegue acessar um determinado site da Internet.
Solução: Se o seu ISP tiver um servidor DNS ruim, você poderá mudar para outro. Existem muitos servidores DNS gratuitos disponíveis para uso público. Por exemplo, o DNS público do Google e OpenDNS. Você pode ler este artigo se quiser ajuda para configurar o DNS no seu Windows máquina.
Se você tiver algo a acrescentar, deixe-nos saber nos comentários abaixo.
Leia também: Como acessar sites bloqueados? 10 maneiras fáceis de contorná-los
Perguntas frequentes –
Por que certos sites não funcionam?
Isso pode ser devido à queda dos servidores DNS ou ao enfrentamento de alguns problemas. Isso pode impedir que os usuários acessem um determinado site, mesmo em navegadores diferentes. Você pode corrigir isso liberando o cache DNS ou alterando o servidor DNS.
Por que alguns sites não funcionam em nenhum navegador?
Isso pode ser devido ao bloqueio do acesso a esses sites pelo seu provedor de serviços de Internet. Isso também pode depender do seu país de origem, que pode ser corrigido usando uma VPN.
