Você já ouviu falar sobre growth hacking? E como esse “truque estranho” pode resultar em mais leads?
O sucesso em marketing se resume a muitas pequenas coisas bem feitas, todos os dias. O sucesso sintetiza o que as equipes de marketing e vendas sabem, o que o cliente potencial deseja e a capacidade de execução da equipe de demanda.
E aí está – o segredo do dimensionamento: orquestração, sincronização, execução e disciplina.
Isso é o que as organizações podem realizar com software de automação de marketing.
As equipes de marketing e vendas recorreram à automação de marketing como uma fonte de verdade. Com a capacidade de gerenciar dados e gerar perfis ricos para públicos-alvo, a automação atua como uma ferramenta instrumental para ajudar as organizações a alcançar clientes potenciais e potenciais no estágio apropriado de sua jornada.
Orquestração
A orquestração alinha os canais, segmentos e atividades da equipe de demanda e garante que todos estejam na mesma página. Comece sabendo o que o cliente em potencial deseja. Isso torna possível desenvolver uma abordagem sistemática para aprender mais sobre o público e os pontos de pressão que eles mais se preocupam em abordar.
As integrações com software de automação de marketing fornecem a capacidade de capturar dados brutos de leads de clientes potenciais, que podem então ser limpos e pontuados. Isso não apenas melhora a qualidade dos dados do cliente potencial, mas a pontuação de leads também permite que a equipe de vendas receba leads de maior qualidade e reduza o desperdício de tempo.
Isso impacta diretamente os resultados financeiros da organização. Com maior qualidade do cliente potencial, as equipes de demanda podem segmentar clientes potenciais com eficácia com base em critérios como geografia, função, setor, etc. A segmentação de alto nível gera uma grande capacidade de comunicação eficaz e permite que a equipe de marketing crie mensagens especificamente personalizadas que incorporem o setor e a função importantes -linguagem específica.
O principal benefício de usar um sistema de automação de marketing é que ele permite que uma equipe de demanda construa uma “fonte única de verdade”. A capacidade de desenvolver com precisão campanhas direcionadas e dinâmicas por e-mail, redes sociais e web aumenta a eficiência – tanto em termos de investimento e tempo em marketing, quanto em ajudar a mover o cliente potencial no pipeline.
Entender o que o prospect deseja e segmentar com base no interesse comum acelera o processo de qualificação da demanda e coloca um lead de alto desempenho nas mãos do representante de vendas adequado.
O impacto da orquestração é claro: permite que a organização cresça mais rapidamente.
Sincronização
O software de automação de marketing também oferece a capacidade de sincronizar processos. Isso garante que cada etapa do ciclo de vida do comprador seja acionada no momento certo.
Leia a linguagem corporal digital dos clientes potenciais e reconheça quando eles enviam sinais de interesse ou de compra. Insights como esse podem ser usados para estabelecer relacionamentos com clientes. Isto também aumenta a visibilidade sobre o que está a funcionar e qual a fase do pipeline que beneficiaria de mais investimento.
E se você conseguir identificar os principais problemas ou preocupações antes que eles ocorram, isso indicará ao cliente em potencial que ele ou ela precisa da sua empresa – você está oferecendo uma solução para um problema que ele não sabia que tinha.
O marketing business-to-business existe em um mundo multicanal. A automação simplifica e agiliza a sincronização e o rastreamento de campanhas multifacetadas em fusos horários, canais e preferências de segmento.
O impacto da sincronização? Permite que a organização desenvolva capacidade sem adicionar custos.
Execução
A execução bem-sucedida do processo de demanda todos os dias leva a um processo consistentemente repetível. Repetir o sucesso – em vez de adivinhar o que pode funcionar – transforma clientes em fãs.
A integração de insights de automação no ciclo de vida do cliente potencial permite que as equipes de demanda configurem notificações predefinidas que lembram os gerentes de contas de enviar comunicações diretas, rastreadoras e personalizadas de dentro de seu programa interno ou de automação. A previsão intuitiva desses eventos é fundamental para permitir que uma equipe de demanda meça, melhore e, em última análise, aumente continuamente seu processo e experiência de prospecção.
Impacto da execução – as equipes de demanda podem executar em vez de planejar a execução.
Disciplina
Acompanhar os resultados de perto – do início ao fim – proporciona o desenvolvimento dos próximos passos. É preciso disciplina para manter essa perspectiva em mente e, ao mesmo tempo, aprender sobre o público desejado, desenvolver conteúdo estratégico, descobrir os processos de marketing e vendas que convertem clientes potenciais de qualidade de forma eficaz.
A automação de marketing ajuda os profissionais de marketing a comprovar o ROI e a fazer ajustes no que está ou não funcionando para o cliente potencial. A automação acelera a qualificação de prospects. Também estabelece um procedimento simplificado que pode ser testado, repetível e bem-sucedido.
Acompanhar o desempenho e medir os resultados ajuda as equipes a deixar de lado os egos individuais e as noções predeterminadas, para permitir que os dados pintem um quadro. A intuição e a experiência compartilhada podem ajudar a definir uma direção geral para uma organização, mas é a disciplina de medição e a profundidade dos relatórios que a automação permite que definem o caminho.
O impacto da disciplina se resume a isso: uma equipe de demanda pode se apoiar e aprender.
No final das contas, o resultado do uso de um programa de automação de marketing é o que todas as empresas se esforçam para alcançar – crescimento. O envolvimento eficaz e eficiente com o enorme oceano azul que abrange a maioria dos membros do público-alvo da organização estabelece as bases para oportunidades, enriquecimento e desenvolvimento profissional.
