Uma crosta comum para muitos usuários é nos vermos aumentar seus custos de fatura redes telefônicas, sem poder fazer muito. Em princípio, essas mudanças quase sempre dizem respeito a Tim, Vodafone, Vento é Três, ou as principais operadoras de telefonia que trabalham na Itália.
Quais serão os aumentos e para que operadora de telefonia?
Nesse caso é A vez da Vodafone, que publicou um comunicado à imprensa em dezembro, explicando detalhadamente o tipo de mudança que está ocorrendo:
Começando de8 Em dezembro de 2019, o custo da sua oferta Internet Unlimited + aumentará em 2, 99 euros por mês, o que nos permite continuar investindo na rede para oferecer sempre a mais alta qualidade de nossos serviços. Para mais informações, acesse voda.it/info. Lembramos que, nos termos do parágrafo do artigo 70 4 do decreto legislativo 1Agosto de 2003 n. 259, da Resolução 519/15 / CONS e das Condições Gerais do Contrato, se você não aceitar esta modificação, terá o direito de rescindir o contrato ou mudar para outro operador, mantendo seu número sem multas ou custos de desativação até 7 Dezembro de 2019, ou seja, até o último dia de validade das condições anteriores, especificando como o motivo da retirada “modificação das condições contratuais“
Ainda está: “Você pode exercer o direito de retirada, sem custos adicionais, além dos possivelmente relacionados ao método escolhido, no site variações.vodafone.it, nas lojas Vodafone, enviando uma carta registrada com comprovante de devolução ao Atendimento ao Cliente Vodafone, PO Box 190 10015 Ivrea (TO), escrevendo via PEC para [email protected] ou ligando para 190, especificando o motivo indicado acima. Por fim, você pode optar por pagar as vinte parcelas restantes do custo de ativação e / ou dos dispositivos associados à sua oferta em uma única solução ou com a mesma frequência e com os mesmos métodos de pagamento que você escolheu, comunicando-a no pedido de retirada. Para mais detalhes, visite a seção Transparência tarifária em vodafone.it.
Ao contrário desses operadores, Por exemplo, a Iliad possui uma cláusula no contrato o que impede o aumento da taxa.
