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Opini√Ķes sobre Grover: √© melhor alugar um celular em vez de compr√°-lo?

Depois do sucesso na Alemanha, √Āustria e Holanda, o servi√ßo de aluguer de telem√≥veis (e outros dispositivos) Grover est√° agora oficialmente dispon√≠vel em Espanha. Embora possa parecer estranho, j√° que na √©poca se passava da compra de filmes para o aluguel com assinatura, O que Grover prop√Ķe √© parar de comprar um celular novo de vez em quando. Em vez disso, a empresa permite que voc√™ tenha sempre o celular mais recente do momento, sem pagar o pre√ßo integral, pagando uma mensalidade ou anual.

Dessa forma, se voc√™ √© daqueles que troca de telefone com muita frequ√™ncia, vai economizar muito dinheiro e todo o processo de compra e venda. Al√©m disso, voc√™ desfrutar√° da pol√≠tica Grover Care cobrindo 90% dos custos de reparo em caso de danos acidentaiscomo defeitos t√©cnicos, quebras de tela, danos causados ‚Äč‚Äčpela √°gua ou danos graves devido ao uso.

A priori, o servi√ßo de Grover traz vantagens muito claras e ben√©ficas para o usu√°rio. Mas como nem tudo √© rosa nesta vidaVejamos algumas opini√Ķes reais de clientes que usaram o Grover para ver se alugar telefones com eles √© realmente t√£o bom quanto eles pensam.

Avalia√ß√Ķes de clientes: vale a pena alugar tecnologia da Grover?

Com base no seu hist√≥rico at√© agora, a Grover √© uma empresa confi√°vel. Est√° sediada na Alemanha e possui um classifica√ß√£o de 4/5 estrelas com base em mais de 4.000 avalia√ß√Ķes em Piloto confi√°vel. Isso significa que a grande maioria dos seus clientes avaliou positivamente o seu servi√ßo de aluguel de dispositivos.

Em outro site de avaliação do consumidor chamado Porta de vidro tem uma pontuação de 4,5/5 estrelas com base em 43 votos. E nas lojas de aplicativos do Google e Apple mantém uma classificação superior a 4 estrelasembora esta classificação se refira ao seu aplicativo oficial e não tanto ao serviço como tal.

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Cr√≠ticas favor√°veis ‚Äč‚Äčsobre Grover

Como voc√™ pode ver na compila√ß√£o de opini√Ķes da Trustpilot acima, fica claro que muitos usu√°rios est√£o satisfeitos com o servi√ßo de Grover. A maioria concorda que Contratar o servi√ßo √© f√°cil, os envios s√£o r√°pidos e os aparelhos s√£o novos (ou como novos) e chegam em perfeitas condi√ß√Ķes. H√° quem reclame porque s√≥ entrega o aparelho pessoalmente (n√£o pode deixar em casa), mas essa √© uma medida l√≥gica de seguran√ßa por parte da empresa.

Há também alguns que dizem que O suporte técnico da Grover poderia ser melhor, mas em termos gerais não detectámos problemas graves com o seu serviço de aluguer. Aliás, o período de locação começa assim que você tiver o aparelho em mãos.

Opini√Ķes negativas sobre Grover

24% das avalia√ß√Ķes de Grover na Trustpilot s√£o negativas. A maioria deles se deve a erros espec√≠ficos: cobrado pelo valor errado, envio atrasado, acess√≥rio faltando, dispositivo errado, etc. Para ser justo, n√£o √© isso que costuma acontecer na contrata√ß√£o de seus servi√ßos, embora sejam comuns coment√°rios sobre o mau atendimento ao cliente quando h√° um problema.

Deve-se notar que a empresa respondeu na plataforma de revis√£o ao 82% dos usu√°rios que deixaram coment√°rios negativosent√£o presumimos que no final das contas eles s√£o os respons√°veis ‚Äč‚Äč‚Äč‚Äčpor resolver os problemas de seus clientes.

As opini√Ķes negativas mais marcantes sobre Grover s√£o encontradas em Google Play Store. L√°, os usu√°rios espanh√≥is reclamam do idioma alem√£o do aplicativo (ainda n√£o est√° traduzido para o espanhol) e, principalmente, do os altos pre√ßos do servi√ßo que o tornam n√£o lucrativo para o usu√°rio m√©dio. Na verdade, muitos aconselham comprar um celular por meio de financiamento em vez de alugar com Grover.

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A verdade é que eles estão certos. E, por exemplo, alugue um iPhone 12 Pro em Grover por 1 um ano e meio custa pelo menos 1050 euros (Se você pagar o aluguel mês a mês vai ficar bem mais caro). O preço oficial deste telemóvel é de 1160 euros e nas lojas já o encontra à venda mais barato.

N√£o √© muito dif√≠cil perceber que, a longo prazo, √Č melhor comprar do que alugar. Claro, o que voc√™ n√£o obt√©m com a compra √© uma cobertura de 90% dos custos de reparo do Grover. Al√©m disso, deve-se dizer que Grover permite que voc√™ compre por 1 euro o dispositivo que voc√™ alugou depois de alug√°-lo por um determinado per√≠odo de tempo.

Resumindo, alugar celular com Grover não é para todos

Para usuários que trocam de celular uma vez por ano e não querem se preocupar com reparos ou sinais de uso, O serviço de aluguel de Grover pode ser interessante. Eles lhe dão um celular novo ou quase novo, você só precisa pagar 10% pelos reparos de danos graves e pode devolvê-lo sem precisar limpá-lo ou recondicioná-lo. Eles até permitem que você compre se quiser ficar com ele.

Talvez a √ļnica coisa ruim sobre esse aspecto seja que muitos usu√°rios n√£o gostariam de pagar tanto pelo aluguel de um celular ‚Äúquase novo‚ÄĚ. Por isso aconselhamos que pergunte sobre as condi√ß√Ķes exatas do telem√≥vel (ou outro dispositivo) que lhe interessa antes de o alugar.

Agora, se voc√™ √© uma daquelas pessoas que compra um celular para us√°-lo por dois anos ou mais, sem d√ļvida n√£o √© conveniente alugar. √Č melhor comprar ou financiar, caso voc√™ n√£o consiga pagar o pre√ßo integral de uma vez. Grover tamb√©m oferece a op√ß√£o de financiamento (aluguel de longo prazo com op√ß√£o de compra), mas desta forma o celular com certeza vai custar mais caro do que financiar em uma loja normal.

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