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Por que a indústria de coaching online está quebrada (e o que você pode fazer)

Acredite ou não, nunca quis ensinar treinadores a treinar. Mas nos últimos sete anos, envolvi-me mais neste negócio e obtive bastante sucesso no que faço. Então, naturalmente, outros treinadores queriam me perguntar um pouco.

Foi quando comecei a prestar muito mais atenção ao que estava acontecendo nesta indústria. E quanto mais eu analisava isso, mais via pessoas fazendo coisas que eu não achava que deveriam fazer porque simplesmente não iriam funcionar. Se você está neste ramo de coaching há alguns anos, provavelmente sabe do que estou falando – a indústria do coaching está repleta de maus conselhos, promessas quebradas e até mesmo alguns golpes descarados.

Pior ainda, existem treinadores por aí ensinando coisas pelas quais não têm paixão ou competência.

De certa forma, eu chegaria ao ponto de dizer que a indústria do coaching está fundamentalmente quebrado.

Mas há uma vantagem. Eu realmente acho que existe uma maneira de ser um coach online genuinamente útil e bem-sucedido. Você só precisa entender no que está se metendo e ter certeza de que está fazendo isso pelos motivos certos. Deixe-me explicar…

Avance aqui:


Entrevistamos o técnico Sean Smith e ele nos contou o que há de errado com o negócio de coaching.

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Existe um “esquema de pirâmide” no coaching online

Você vê todos os anúncios o tempo todo em lugares como YouTube e Instagram, agora. Assim que você atinge algum marco em seu negócio de coaching ou se depara com um desafio, eles começam a aparecer como pequenos insetos incômodos em seus feeds de mídia social. “Você é um coach que está realmente lutando para conseguir clientes? Aqui – tudo que você precisa fazer é seguir meu sistema garantido!”

Eu costumava ficar à margem e ficar frustrado com isso. Mas agora passei a aceitá-los como o preço que pagamos por fazer parte de uma indústria não regulamentada. Como o setor não é regulamentado, não há consenso sobre como ter sucesso. Essa é a principal causa do colapso da indústria e da crescente dificuldade de sucesso de pessoas boas e qualificadas.

Não vemos isso em outras indústrias. Afinal, tnão há ninguém vendendo um curso sobre como se tornar advogado em 30 dias. Ou como passar pela faculdade de medicina sem fazer nenhum teste incômodo. Porque isso seria ridículo, certo? Existe uma maneira consensual de se tornar advogado, médico, professor, terapeuta ou qualquer outra profissão regulamentada. Você não pode usar nenhum atalho. E você certamente não vê nenhum anúncio promissor: “Sete etapas fáceis para colocar seu primeiro paciente na mesa de operação para Brain Surgeons™.”

Mas a indústria do coaching está cheia desses tipos de promessas, orando pelo desespero das pessoas. É principalmente sobre como ensinar isso aos treinadores, ou como ensinar aquilo aos treinadores. Porque o cliente mais importante da indústria de coaching é… espere… O Treinador. São os coaches que compram como ter sucesso e provavelmente constituem uma grande parte da receita da indústria de coaching.

Agora, não me interpretem mal – tudo bem se você tem paixão por marketing e é realmente bom em ensinar coisas que os treinadores precisam. Se é por isso que você é apaixonado, então não há absolutamente nada de errado em ensinar apenas às pessoas sua área de experiência.

O problema é que a maioria das pessoas não é realmente boa ou apaixonada por isso. Não é isso que eles realmente querem ensinar às pessoas – mas eles acham que é a única coisa com a qual podem ter sucesso.

Então o que acontece? Os treinadores mudam quem são apenas para perseguir o sucesso. Deixando de lado o debate moral sobre se isso é certo ou errado, isto ainda cria um grande problema. Porque a única coisa que importa se você quiser ter sucesso, na minha opinião, é alinhamento.

Evitando a armadilha de treinar outros treinadores

Quando digo alinhamento, quero dizer que você precisa descobrir qual área do coaching se alinha com as lições que você aprendeu em sua vida pessoal. Cada um de nós, como ser humano, aprendeu algumas lições importantes com nossa educação. Essas são as lições que aprendemos e usamos para superar as adversidades de nossas vidas. Podem ser lições financeiras, lições de carreira ou até mesmo lições de relacionamento.

Essas lições de vida são valiosas para alguém, o que significa que eles literalmente pagarão para ouvir sua perspectiva e o que você aprendeu. E o que isso significa do ponto de vista empresarial é que suas lições de vida são um produto viável.

Agora, a questão é: como podemos construir um negócio que incorpore todos os seus conjuntos de habilidades, pontos fortes e desafios únicos e não o force a fazer coisas que você não quer? Porque você não quer perder o foco dessas lições de vida e, em vez disso, cair na armadilha de apenas ensinar aos outros como ter sucesso como coach.

Pense desta forma: quando você treina com base em suas lições de vida, você é o que os clientes consideram valioso. Mas se você simplesmente treinar outras pessoas sobre como ter sucesso como coach, então serão apenas as informações que os clientes considerarão valiosas.

Se isso for verdade, então o seu “ingrediente secreto” não importa. Isso significa que suas lições de vida não importam. Significa que você, como pessoa, não importa – você é intercambiável. Você foi reduzido a uma mercadoria. Porque a única coisa que importa são as pessoas que compram essas informações. E a razão que é tão importante para nós entendermos é que se você tiver sucesso com uma receita onde você não importa, então você não poderá ser feliz ou realizado ou ter qualquer sensação de alegria fazendo seu trabalho porque você não está nisso.

Você tem que começar sabendo que tem valor. Suas lições de vida têm valor. Isso não é algo que você aprendeu com outro programa ou treinador – é a sua compreensão e percepção únicas do mundo.

Por que você precisa treinar com autenticidade

Mesmo que a abordagem “garantida e de tamanho único funcione para você – ela ainda se baseia na inautenticidade. E esse é um dos principais motivos pelos quais muita gente não gosta de vender, ou tem medo de vender. É por isso que muitas dessas táticas de vendas parecem nojentas. (Que é um termo científico, aliás.) Não é por causa das táticas em si, é porque você é eles não estão conectados com o seu eu autêntico. Ou a crença central de que você tem o valor.


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Por exemplo, digamos que você adquira um script de vendas para apresentar clientes em potencial. Se você realmente não acredita totalmente no que está oferecendo a alguém, então não importa quem escreveu o roteiro ou se eles ganharam um milhão de dólares com ele. Não importa o que sai da sua boca porque seu corpo está contando outra história. O cliente em potencial sabe que você está tentando vender algo que você mesmo nem comprou!

É por isso que a autenticidade é tão importante na venda do trabalho que você faz. Você pode obter o alinhamento de que falamos e realmente encontrar sua voz na mensagem. Se você estiver usando exatamente o mesmo script de vendas, terá mais sucesso porque estará vindo de uma posição de integridade.

Não se trata das palavras que saem da nossa boca. Se tenho certeza sobre o produto que estou vendendo porque experimentei o benefício transformador deste produto, você pode me dar qualquer roteiro de vendas. Minha certeza vai vendê-lo, e minha defesa de você vai superar suas objeções.

É a energia que as pessoas geralmente compram – não o produto. É a sua certeza, não suas táticas de vendas ou funis de marketing.

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Sei que para algumas pessoas isso será um desafio. Você provavelmente encontrará alguns medos, dúvidas e inseguranças ao longo do caminho. Mas a questão principal é: você tem vontade de fazer a diferença? Você deseja ter sucesso em fazer algo com suas lições de vida? Você deseja ajudar outras pessoas com a mentalidade certa? Nesse caso, você terá muito mais chances de ter sucesso.

Faça o que fizer, não se desrespeite removendo o ingrediente mais importante do processo. Não tente apenas ganhar um dólar, comprometa-se a fazer a diferença.


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