Por que as pessoas odeiam Apple?

Por que as pessoas odeiam Apple? 1

Eu sei porque voc√™ est√° aqui, voc√™ sabe por que voc√™ est√° aqui, ent√£o vamos direto ao assunto. Apple √© uma empresa muito divisora. Tem milh√Ķes de f√£s, mas tamb√©m milh√Ķes de inimigos. Em todos os artigos, postagens de v√≠deo ou m√≠dia social relacionadas a Apple, sempre h√° coment√°rios de ambos os grupos e as mesmas batalhas s√£o travadas entre amigos na vida real tamb√©m. J√° discutimos quais aspectos da marca a tornam t√£o amada, mas agora √© hora de jogar a moeda e ver o que as pessoas t√™m contra ela. Mas vamos come√ßar com alguns fundamentos …

√Č Apple realmente uma marca odiada?

Em um trabalho de pesquisa recente chamado ‚Äú√ďdio da marca do consumidor: vapor rolando o que vejo‚ÄĚPor S. Umit Kucuk (Psychol. Mark. 2019; 36: 431‚Äď443. Https://doi.org/10.1002/mar.21175) como parte da pesquisa, cerca de 500 pessoas foram questionadas sobre seus sentimentos em rela√ß√£o a marcas e h√°bitos quando se tratava de odiar uma marca. Aqui est√° o que o estudo descobriu:

Mais de 150 nomes de marcas diferentes foram mencionados pelos entrevistados como marcas odiadas. Cerca de 50% dos √≥dios de marca vieram de 30 marcas listadas na lista global de marcas mais valiosa para o ano em que este estudo foi realizado (a marca mais odiada, com 12%, foi Apple, e com 9%, Walmart). Isso indica o fen√īmeno do “risco duplo negativo”: as marcas mais valiosas geram mais √≥dio pela marca do que suas contrapartes menos valiosas.

Estando na frente do Walmart, uma empresa famosa por pagar salários tão baixos, seus funcionários precisam usar vale-refeição, fala muito sobre a quantidade de ódio Apple está se reunindo.

Porque é Apple o alvo de tanto ódio?

Porque as pessoas tendem a odiar aqueles que est√£o no topo

Vamos falar um pouco mais sobre o “risco duplo negativo”. O termo foi cunhado para refletir o fato de que as marcas mais valiosas t√™m mais √≥dio. De anti-marca dedicada Twitter contas e Facebook p√°ginas para sites completos destinados a acumular desd√©m das pessoas por uma marca, empresas populares s√£o √≠m√£s de √≥dio. A raz√£o para isso pode ser porque eles est√£o associados √† gan√Ęncia corporativa, t√°ticas question√°veis ‚Äč‚Äčou qualquer outra coisa. Enquanto uma entidade estiver no topo de um gr√°fico positivo, toneladas de pessoas n√£o gostar√£o, mesmo que seja apenas porque est√° l√°. Isso tamb√©m n√£o √© nada exclusivo das marcas. Vemos isso com equipes que dominam um determinado esporte ou atletas que ganham medalhas de ouro por v√°rios anos seguidos.

Apple est√° no topo de muitas paradas – e h√° muito tempo – o que a ajudou a acumular n√£o apenas uma base de f√£s dedicada (mais sobre isso mais tarde), mas tamb√©m muitos inimigos odiadores. Eles podem encontrar muitas raz√Ķes para seus sentimentos, ent√£o vamos continuar na lista.

Porque Apple é o outro time

As pessoas ficam estranhamente apegadas aos produtos que usam, apesar das grandes corpora√ß√Ķes que as fornecem raramente retribuem de maneira significativa. Isso √© duplamente verdadeiro quando se trata de tecnologia e, mais ainda, quando reduzimos as coisas para smartphones. Os smartphones se tornaram uma parte t√£o essencial de nossas vidas que, se algu√©m insulta nosso dispositivo de escolha, consideramos isso um insulto para n√≥s pessoalmente.

Quando se trata de telefones, existem duas equipes muito distintas: Apple (ou iOS) e Android. E enquanto a equipe do Android está fragmentada em subequipes como Samsung, OnePlus, Xiaomi e assim por diante, quando Apple está no horizonte, eles unem poderes contra o inimigo comum. Munidos de fatos, preconceitos ou simplesmente insultos, eles mergulham na batalha. Às vezes, o logotipo errado no seu smartphone é tudo o que você precisa para se envolver em uma discussão sobre qual tecnologia é superior.

Porque Apple é o epítome do consumismo

Dependendo do pre√ßo de suas a√ß√Ķes, Apple √© frequentemente a marca mais valiosa do mundo, o que basicamente significa que est√° ganhando no capitalismo. E est√° fazendo isso n√£o apenas vendendo milh√Ķes de produtos, mas tamb√©m alimentando as pessoas com a filosofia de que seus produtos nos tornam humanos melhores. Voc√™ provavelmente j√° ouviu coisas como ‚Äúd√™ √†s pessoas ferramentas maravilhosas e elas far√£o coisas maravilhosas‚ÄĚ, durante suas apresenta√ß√Ķes. E embora essa afirma√ß√£o n√£o seja uma mentira, podemos concordar que a m√©dia Apple O usu√°rio n√£o est√° fazendo coisas maravilhosas com seu iPhone ou MacBook. Por√©m, usando todas as ferramentas de marketing dispon√≠veis e espalhando superlativos generosamente em seu site e comerciais, Apple conjurou com sucesso uma aura quase m√≠stica em torno de seus produtos para faz√™-los parecer mais atraentes.

Aqueles que não são atraídos por essa aura, no entanto, acham mais assustador do que atraente e, para eles, é tudo o que há de errado com o mundo moderno e nossa obsessão por bens materiais. Gastar centenas ou mesmo milhares de dólares para algo que tem alternativas muito mais baratas é inaceitável para eles e simplesmente errado. Nenhuma marca deve ser colocada em um pedestal, porque são apenas partes de empresas que buscam lucro.

Falando em colocar um pedestal …

Por causa de Apple f√£s

Todos nós já tivemos essa experiência em que gostamos de algo, mas achamos sua base de fãs tão irritante que preferimos ficar longe dela do que correr o risco de estar associado a ela. E para algumas pessoas, isso definitivamente é verdade quando se trata de Apple fãs. Sua devoção à marca geralmente atinge níveis semelhantes aos cultos e a maneira como elogiam todos os produtos lançados pela empresa, independentemente de suas qualidades ou falhas objetivas serem repulsivas.

Mesmo que seus sentimentos em relação a Apple são bastante neutros, encontrando um Apple os fãs que estão tentando convencê-lo de que seus produtos são incríveis, como se estivessem recebendo um corte nos lucros, podem fazer você não gostar da marca.

Porque eles n√£o fazem parte de Applebase de usu√°rios de destino

Apple √© frequentemente criticado por limitar artificialmente o que os usu√°rios podem fazer com seus dispositivos. De n√£o poder colocar atalhos para aplicativos onde quer que eles n√£o tenham o recurso “enviar via Bluetooth”, h√° muitas coisas que podem ser facilmente implementadas, mas Apple se recusa a faz√™-lo. Isso muitas vezes irrita os usu√°rios mais avan√ßados, porque eles sentem que Apple est√° tratando-os como se n√£o soubessem o que est√£o fazendo. E isso n√£o est√° longe da verdade. AppleA base de usu√°rios de todos os grupos demogr√°ficos imagin√°veis ‚Äč‚Äče a maioria de seus usu√°rios n√£o s√≥ est√° longe de ser avan√ßada, como tamb√©m n√£o tem ambi√ß√£o de se tornar tal. Eles querem um dispositivo que seja simples e f√°cil de usar e fa√ßa as poucas coisas que deseja com ele o suficiente.

Se voc√™ √© algu√©m que est√° sempre dirigindo fora de estrada, n√£o ficaria bravo que o novo Toyota Corolla n√£o seja 4×4, ent√£o por que ficar com raiva de Apple por oferecer algo que claramente n√£o pretende satisfazer suas necessidades como usu√°rio de smartphone?

Por causa de Applepr√°ticas question√°veis ‚Äč‚Äčde

Um canal maciço para Apple O ódio é algumas de suas práticas comerciais que parecem não corresponder à retórica da empresa sobre fazer tudo com o interesse do usuário. Carregadores lentos nas caixas para levá-lo a gastar mais com os mais rápidos vendidos separadamente; armazenamento básico baixo em iPhones, para que você opte pela versão mais cara; Otimização da CPU devido a uma bateria degradada, fazendo com que você considere um telefone novo mais cedo e lutando contra o direito de oficinas independentes de consertar falhas Apple os dispositivos são apenas algumas coisas que objetivamente não são a favor dos usuários e ainda fazem parte do manual da empresa.

Todas essas s√£o raz√Ķes leg√≠timas para n√£o gostar Apple e eles afastaram v√°rios usu√°rios de seu ecossistema ao longo dos anos. Como voc√™ j√° deve ter notado, todas elas destinam-se a aumentar os lucros da empresa ou o que as pessoas costumam ver como gan√Ęncia. O fato √© que, por mais nobre que seja AppleAs inten√ß√Ķes de algumas podem ser, ainda √© uma empresa de capital aberto e, a cada trimestre, seus executivos t√™m que trazer boas not√≠cias para os investidores ou eles est√£o com problemas.

Agora que mencionamos dinheiro …

Porque Appleprodutos não são acessíveis

Apple produtos s√£o caros e isso √© por design. Voc√™ nunca ouvir√° a palavra barato durante um Apple apresenta√ß√£o, h√° apenas “menos caro”. A marca oferece produtos de alta qualidade e quer que as pessoas saibam disso pelo pre√ßo, se n√£o por qualquer outra coisa. Obviamente, nem todo mundo √© capaz ou est√° disposto a pagar esses pre√ßos. Naturalmente, isso leva ao √≥dio, porque a empresa colocou uma barreira que impede que certas pessoas entrem em seu “jardim murado”. Caro √© um termo frequentemente usado para descrever Apple produtos. Eles podem custar menos? Provavelmente. Apple est√° trabalhando com algumas das maiores margens de lucro dos neg√≥cios. Ao mesmo tempo, √© a terceira maior fabricante de smartphones e desde que seus n√ļmeros de vendas mostrem que mais do que n√ļmero suficiente de pessoas est√° de acordo com a atual estrat√©gia de pre√ßos.

Essas s√£o apenas algumas das raz√Ķes pelas quais as pessoas geralmente odeiam Apple para. H√° uma abund√Ęncia deles e certamente voc√™ j√° ouviu muito mais. Talvez voc√™ fa√ßa parte do anti-Apple movimento voc√™ mesmo? Nesse caso, sinta-se √† vontade para compartilhar o que o est√° afastando da marca nos coment√°rios abaixo!