Hoje, as empresas usam uma abordagem mais humana para apresentar ideias de design de produtos ou serviços. Todo o processo inclui várias etapas, cada uma sendo uma sessão colaborativa e de compartilhamento de ideias entre equipes. Aqui veremos o que é esse tipo de sessão de brainstorming, quais ferramentas elas exigem e como EdrawMind pode ser ideal para o processo de design thinking.
O que é o processo de Design Thinking?
O design thinking trata de adotar uma abordagem de resolução de problemas centrada no ser humano. Hoje, muitas indústrias adotam essa abordagem em suas sessões de brainstorming ao imaginarem novas ideias e produtos. O processo os ajuda a desenvolver produtos novos ou existentes para atender melhor o cliente final.
O processo de design thinking é criativo e acolhe ambiguidade e incerteza. Trata-se de ter uma visão holística de um problema e considerar todos os seus aspectos. A mentalidade de design aplicada a uma situação de vida ajuda as pessoas envolvidas a ter uma visão geral, a serem informativas e a agir de acordo.
Etapas do processo de Design Thinking
O processo de design thinking incorpora cinco etapas:
Simpatize
Nesta etapa, você ou a equipe entendem a perspectiva do público-alvo, consumidor ou cliente. Você identifica ou resolve um problema que existe. Os design thinkers são, portanto, encorajados a deixar de lado as suposições e considerar objetivamente as possibilidades sobre os clientes-alvo e as necessidades que desejam atender. Geralmente é feito por meio de observações e entrevistas qualitativas. Ferramentas como mapas de empatia são usadas para consolidar informações e capturar o que as pessoas pensam, dizem e sentem sobre um problema ou necessidade.
Definir
Nesta fase, a equipe reúne as informações coletadas na primeira etapa. Eles definem declarações de problemas que devem ser feitas em termos centrados no ser humano, e não como metas de negócios. Por exemplo, o objetivo de um produto de refeição pré-cozida poderia ser beneficiar mães ocupadas que têm refeições prontas para suas famílias em pouco tempo.
Idealizar
Quando um problema é definido, a equipe pode então debater sobre como as necessidades podem ser atendidas. A equipe reúne todas as ideias possíveis e então começa a investigá-las ou testá-las. É uma fase criativa e libertadora que permite à equipe pensar fora da caixa.
Protótipo
A equipe identifica quais são as possíveis soluções para o problema identificado. É uma versão reduzida de sistemas e produtos que eles podem apresentar ao grupo-alvo de clientes e também obter feedback.
Teste
Aqui, o protótipo do produto é testado e o feedback é obtido dos usuários. Isto é essencial para saber o quão bem-sucedido é o design e a finalidade do produto em atender à necessidade ou requisito pretendido.
Por que usar o EdrawMind para fazer o processo de Design Thinking?
O processo de design thinking envolve brainstorming, criação de ideias, obtenção de feedback e criação de soluções. Em todas as etapas deste processo, existem vários subprocessos de brainstorming e mapeamento mental envolvidos. É aí que o EdrawMind pode contribuir. É uma ferramenta colaborativa rica em recursos que ajuda debate e mapeamento mental.
EdrawMind pode ajudar os usuários a organizar e criar conteúdo facilmente com a ajuda de uma ampla gama de temas e funções. É fácil criar mapas mentais de diferentes estilos que podem ajudar a diferentes propósitos. Com a utilização deste software, é tão fácil fazer brainstorming quanto planejar projetos e gerenciá-los ou fazer apresentações de negócios.
Como fazer o processo de Design Thinking com mapas mentais – EdrawMind e seus recursos
Existem várias etapas no processo de design thinking, e cada uma delas requer que ideias e feedback sejam coletados e discutidos. Eles precisam ser compartilhados entre os membros da equipe, apresentados aos grupos-alvo e as soluções devem ser mapeadas para o problema.
Esteja você desenhando mapas vazios nos estágios iniciais do processo ou surgindo com ideias na fase de ideação, o EdrawMind pode ajudar como uma ferramenta eficaz de brainstorming ou gerenciamento de projetos.
Os principais recursos que ele fornece são os seguintes:
12 estruturas de mapas mentais
O software fornece 12 estruturas de mapas mentais, 33 temas e mais de 700 imagens de clip chart. Você pode criar mapas de empatia ou ideias de uma sessão de brainstorming na forma de mapas mentais radiais, mapas de bolha ou linha do tempo, de setor ou de espinha de peixe.
Quando você precisar colaborar ou ter novas ideias, verificar os projetos de outras pessoas pode ajudar muito. Isso é o que a comunidade Mind Map pode mostrar aos design thinkers aqui.
Versatilidade
Você pode usar o software em diferentes plataformas, como web, Windows, Mac, iOS e Android. A versatilidade também fica evidente na maneira como você pode salvar o trabalho. Formatos de arquivo como PDF, Word, PowerPoint, Excel e Imagem são algumas das muitas opções disponíveis. Também é possível converter documentos HTML, word ou markdown em mapas mentais com um único clique.
Baseado em nuvem
Com recursos de salvamento baseados na nuvem, você pode criar e salvar em qualquer lugar, sem depender de unidades locais e espaço no disco rígido. Também é usado para sincronizar dados de qualquer lugar, quer você faça alterações em seu laptop e queira adicionar mais ideias ao mesmo mapa através de seu celular. Como resultado, as ideias podem ser atualizadas e sincronizadas neste software de mapeamento mental em movimento.
Recursos de edição fácil
Os mapas mentais que você cria usando o EdrawMind, a ferramenta de design thinking on-line, podem ser facilmente transformados em apresentações. Você também pode transformá-los em gráficos de Gantt. Além do mais, você pode inserir tabelas, notas, anexos e hiperlinks, tudo com um único clique. Existe um modo de brainstorming integrado que facilita anotar e remover ideias à medida que surgem. Além disso, a ferramenta integrada de edição de fórmulas ajuda a adicionar ou editar fórmulas facilmente em qualquer mapa ou gráfico que você criar.
O EdrawMind pode ser considerado uma das melhores ferramentas para o exercício de design thinking. Os benefícios que proporciona são vários:
- É fácil apresentar ideias com gráficos de mapas mentais. Você pode criar aulas ou reuniões diretamente usando este software.
- As etapas do design thinking geralmente geram uma infinidade de ideias. Com esta ferramenta, você pode analisar e exibir até conceitos complexos.
- É fácil organizar a estrutura dos mapas e compartilhá-los em diferentes formatos e diferentes plataformas de compartilhamento de arquivos.
- Você pode usar a versão gratuita e também comprar a versão Pro. Para uma avaliação descomplicada, você pode começar com a versão web gratuita.
- Existem versões individuais, empresariais e educacionais que atendem às diversas necessidades das pessoas. Se desejar adotá-lo para o seu negócio, você pode usá-lo como um meio eficaz para gerenciamento de tarefas e projetos e gerenciamento de conhecimento.
Conclusão
A visualização é uma forma poderosa de explorar ideias, especialmente quando você se envolve em uma iniciativa de design thinking. Os recursos embutidos de EdrawMind ajude a transformar mapas de empatia ou ideias de brainstorming em apresentações de slides dinâmicas ou mapas bonitos e abrangentes. Quando envolvido em um esforço colaborativo, você pode exportar facilmente os slides criados em arquivos PDF ou PPT editáveis. O processo de design thinking pode ser realizado facilmente usando este software.
