Rabona Móvel é uma operadora móvel virtual que entrou no mercado italiano de companhias telefônicas em 2017após os últimos anos de promoções e ofertas no celular, a operadora virtual sofre um Suspensão dos seus serviços.
É deabril do 2023 que vários usuários móveis do Rabona relataram desserviços derivado de sua linha telefônica.
Depois dois meses De críticas e reclamações na plataforma, a situação não parece ter mudado em nada, além da impossibilidade de fazer chamadas, foram acrescentados o bloqueio de mensagens de texto (SMS) e a suspensão da ligação à Internet.
Rabona Mobile o desserviço continua, o confronto com a Vodafone
Inicialmente, as causas da interrupção estavam associadas a possíveis problemas técnicos e mau funcionamento dos sistemas que precisavam ser verificados.
No entanto, parece que as razões dos problemas que afectam o Rabona Mobile há mais de dois meses são do tipo contratual.
A operadora móvel virtual de fato apoia sua linha com a de Vodafoneque já a partir de Novembro de 2022 e com muitas outras comunicações, ele avisou AGCOMa Autoridade Reguladora das Comunicações, e a Rabona Mobile, de um bloqueio gradual dos serviços de rede prestados a esta última.
A razão desta suspensão aquando da cessação definitiva da oferta de serviços de rede é determinada, conforme refere o Vodafonedo descumprimento das disposições contratuais por parte da Rabona Mobile.
Verifica-se, portanto, que a operadora telefónica não respeitou algumas restrições contratuais previamente estabelecidas, pedido que a própria Rabona rejeitou.
Entretanto, Rabona continua a comunicar aos seus utilizadores, através de páginas sociais oficiais e páginas web, que está a trabalhar activamente e com empenho para retomar os serviços suspensos.
Apresentando inúmeras desculpas para os transtornos causados aos seus usuários, que a cada dia ficam mais impacientes e insatisfeitos.
Até o momento não há outras notícias sobre a situação do Rabona Móvel e nas iniciativas que este pretende implementar para proporcionar uma solução temporária e paliativa.
