Se você é Usuário móvel Samsung no México, você pode estar com problemas. E a marca sul-coreana está se juntando à ZTE e à Motorola na luta contra vendedores não autorizados de celulares.
Isso mesmo, com uma notificação que expressa “Seu dispositivo não está em conformidade com as regulamentações mexicanas” Samsung está bloqueando telefones vendidos por agentes não autorizados a partir deste dia 11 de outubro. Quer saber se seu celular está em perigo? Bem, a seguir iremos dizer quais telefones serão especificamente afetados.
Samsung: “Seu dispositivo não está em conformidade com as regulamentações mexicanas” por quê?
Samsung acaba de lançar sua nova política contra o mercado “cinza”, ou seja, vendedores de telefones de marca que operam sem licença oficial. É assim que desde 11 de outubro todos os telefones Samsung vendidos por agentes não autorizados e ativados a partir de 21 de setembro de 2023 serão bloqueados. Isto tem como objetivo cumprir as regulamentações locais do México ditadas pela PROFECO.
De acordo com o Ministério Público Federal do Consumidor, um aparelho eletrônico comercializado no México deve cumprir uma série de certificações, rotulagem, pagamento de impostos e garantias. E como os telemóveis Samsung vendidos por agentes não autorizados não cumprem estas regulamentações, a marca está a desativá-los para evitar problemas no México.
O que podem fazer os afetados por esta nova medida? Bem, os usuários da Samsung que receberam a notificação terão um cupom de desconto de 30% para comprar outro celular de marca. Pode ser resgatado no site oficial da Samsung México e estará disponível até 31 de dezembro de 2023.
Por fim, se você recebeu esta mensagem da Samsung e tem medo de ficar sem seu telefone porque ele ficará bloqueado indefinidamente, Da Androidphoria recomendamos que você entre em contato com o agente não autorizado de quem você comprou o celular para intermediar sua devolução.
E você… Você recebeu esta mensagem fatídica no seu celular Samsung?